Customer Service Specialist
Current- Collaborazione con altri dipartimenti, business analysts e sales in termini di lavori grafici, date di consegna, qualità e altro al fine di andare incontro alle richieste del cliente, ragionando in ottica DIFOT- Inserimento di ordini di vendita e andamentoCommesse con SAP- Gestione del cliente e relativo portafoglio ordini- Gestione della pianificazione forecast materie prime del cliente- gestione reportistica cliente ed elaborazione file previsioni fatturato -… Show more - Collaborazione con altri dipartimenti, business analysts e sales in termini di lavori grafici, date di consegna, qualità e altro al fine di andare incontro alle richieste del cliente, ragionando in ottica DIFOT- Inserimento di ordini di vendita e andamentoCommesse con SAP- Gestione del cliente e relativo portafoglio ordini- Gestione della pianificazione forecast materie prime del cliente- gestione reportistica cliente ed elaborazione file previsioni fatturato - Conoscenza tecnica del prodotto di packaging flessibile e della sua relativa produzione- gestione reclami merce difettosa Show less