Gian Dutra Email & Phone Number

São José Do Rio Preto, São Paulo, Brasil

Responsável por garantir à disponibilidade dos recursos de TI em infraestrutura, gestão de incidentes e requisições através da ferramenta de ITSM ServiceNow; gestão de serviços e fornecedores que compreendem a infraestrutura de TI, estoque e ciclo de vida de equipamentos orientado pelo framework Itil 4 foundation; Telegestão de telefonia móvel e voip.

Guaratinguetá, São Paulo, Brasil

Responsável pelo service delivery e gestão dos equipamentos alocados junto ao cliente Iguá Saneamento,através do HaaS, Hardware As A Services, criação e padronização de procedimentos técnicos para base conhecimento, shift left para o Service Desk, gerenciamento e implantação do sistemas Automatos, para controle de ativos, gestão de inventário, ciclo de.

Guaratinguetá, São Paulo, Brazil

Responsável por garantir o cumprimento dos requisitos do cliente Iguá Saneamento no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI, criação e padronização de procedimentos técnicos para base conhecimento, shift left para o Service Desk; Realização da gestão de suprimentos, serviços, ativos, sistema para monitoramento de segurança, levantamento de.

Itatiaia, Rio De Janeiro

Field Service na empresa Furnas Centrais Elétricas, responsável pelo suporte N2, auxílio e orientação aos usuários da rede corporativa, inclusão de micros em Active Directory, análise e troca de periféricos e hardwares defeituosos, backup e formatação de computadores, monitoramento e resolução de incidentes, montagem e manutenção de computadores.

Resende, Rio De Janeiro

Atuação em linha de montagem de veículos, operando parafusadeira elétrica, utilizando marcador industrial para controle de qualidade; realização de 5s, Kaizen, controle e lançamento de defeitos (CDS), preenchimento de check-list de tomada de posto e controle de rastreabilidade.

Bananal, São Paulo

Responsável por implantar, alimentar e manter o sistema ERP Excellence para emissão de cupom fiscal eletrônico, e controle de estoque. Execução de manutenção em computadores e na rede, help desk, instalação de estações de trabalhos e impressoras, configuração e atualização de SO Windows, manutenção do domínio e atualização do site da associação, edição de.

Porto Real, Rio De Janeiro

Atuação em linha de montagem de veículos, operando parafusadeira eletrônica, realização de 5s, Kaizen, preenchimento de check-list de controle de rastreabilidade. Realizando condução de veículos ao final da linha de montagem até pátio para ser embarcado e transportado.

Bananal, São Paulo

Responsável pelo help desk aos usuários do sistema ERP Control, SO Windows, software emissor de NF-e, impressoras e software diversos. Configuração de hardwares, componentes de redes, criação de e-mails corporativos, execução de formatação, manutenção de estações de trabalho, substituição de periféricos defeituosos, configuração de roteadores, crimpagem e.