Técnico En Telecomunicaciones Y Microinformática
Current- Gestión y Coordinación de equipos técnicos de atención al cliente y microinformáticos, Control de ticketing, cumplimiento de SLA. Incidencias- Gestión de Inventario y activos.- Soporte remoto a equipamiento de hardware y software. Aplicaciones finales de usuario (VPN, escritorio remoto). Soporte de impresoras.- Soporte a entornos de sistema operativo Windows.- Soporte funcional y técnico de nivel 1,2y 3 para todas las aplicaciones, dispositivos e Infraestructura TIC.-… Show more - Gestión y Coordinación de equipos técnicos de atención al cliente y microinformáticos, Control de ticketing, cumplimiento de SLA. Incidencias- Gestión de Inventario y activos.- Soporte remoto a equipamiento de hardware y software. Aplicaciones finales de usuario (VPN, escritorio remoto). Soporte de impresoras.- Soporte a entornos de sistema operativo Windows.- Soporte funcional y técnico de nivel 1,2y 3 para todas las aplicaciones, dispositivos e Infraestructura TIC.- Elaboración de documentación y manuales de procedimientos y herramientas de Software.- Elaboración de informes de servicios detallados y oportunos- Realización de Testeos de software y equipos propios, así como también el Mantenimiento- Configuración de Redes LAN bajo plataforma Windows- Instalación y configuración de Sabre SNTE y Sabre Interact.- Trabajo en equipo Show less