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젝시믹스 (BRAND X CORPORATION) - 스포츠웨어 브랜드(남성,여성)젝시믹스 (2020.04~재직) : 패션 리테일 - 섬유,의류,패션 / 매출액 1,676억 / 사원 수 152명 (서울 성동구 뚝섬로1길 63 영창디지털타워)(2020/04~재직) 프로 / 오프라인 영업팀■상세주요업무[매장 영업관리 및 매출/손익 관리의 총괄] - 젝시믹스 전국 직영매장 오픈과 관리 총괄 √직영매장 인사관리 (채용,교육) √직영매장 재고관리 (셀메이트,셀포스를 이용한 물류관리) √직영매장 매출관리 (백화점 EDI 활용 - 신세계,롯데,현대) √젝시믹스 신규 오프라인매장 초기 세팅 총괄 √GLOBAL SPA 브랜드 매장운영 시스템 도입을 통한 매장운영 효율화 - 매장 출/폐점 관리 √오픈 및 폐점 시 VMD 및 인테리어 협의 진행 √오픈 상권조사 및 보고서 작성[오프라인팀 사업전략 분석 및 보고] - 영업전략 수립 및 성과 관리 (KPI, OKR, R&R, 단기,중/장기 매출 목표 수립) - KPI 대비 매출진척현황 월간 보고 - 거래형태 및 입지형태별 월 실적 보고 - 주간/월간 단위 매출 전략 추진사항 보고 - 연 사업계획 수립 - 수시 자료 분석 업무 진행 [전사 프로모션 기획 및 실행] - 월별/제품별 프로모션 기획 및 실행 √기존 운영 품목 및 신제품 유형별 프로모션 기획 √CRM 데이터 분석을 통한 고객 유형별 프로모션 기획 (멤버쉽 VIP고객/네이버예약 VIP고객) - 대형 할인 프로모션 기획 및 실행 √젝시데이 행사 전품목 할인율 설정 및 예상 손익 산출 (P&L 기반) - 프로모션 실적 분석 및 예상 효율 산출 √젝시데이 및 제품별 프로모션 시행 후 결과 분석 도출 - 마케팅 기획 √브랜딩 및 홍보 기획 (카카오채널,인스타그램 활용)[오프라인팀 TFT 리더] - 멤버십 개편 TFT 참여 및 전략 수립 √멤버십 등급 → 4개 단계 세팅을 통한 고객 VIP 서비스 제공 √VIP포인트 활성화를 위한 네이버 예약 기획 (당일 배송 서비스 - 배달의 민족, 비욘드딜리버리,스파이더 컨택) - CRM 전략 수립 및 실행 √특정 회원 재구매 유도 전략 시행을 통한 재구매율 50% 상승 (네이버 예약 활용) - 영업분석 시스템 개선 및 리뉴얼 개발 참여[오프라인 영업] - 관계자 및 담당자들과 주요 미팅 실시 - 지속적인 관계를 통한 영업영역 확장 실현 - 업무 협의처 계약 및 관리 √물류 협력업체 관리 (퀵,우체국,승일물류) √리조트 휘트니스 MOU 체결 (젝시믹스 요가LAB 분야) √도급업체 관리 (FA모스트,아데코코리아,키스템프코리아) √GS리테일 입점 실시 (전국 250개 점포) √ABC마트 자사몰인 A-RT.COM 입점 실시

ROSHA UNDERWEAR - 스타트업 (언더웨어 브랜드)(2019/09~2020/04) 팀장 (대리) / 사업전략팀 (영업 3팀)≪상세주요업무≫ㆍ매장관리 및 영업관리- 로샤 매장 직영점 오픈과 관리를 총괄함√직영매장 인사관리 (채용,교육)√직영매장 재고관리 (셀메이트,셀포스를 통한 물류관리)√직영매장 매출관리 (백화점 EDI 관리)- 로샤 매장 가맹점 오픈과 관리를 총괄함√가맹점 사업자관리√가맹점 재고관리√가맹점 매출관리ㆍ영업기획- 브랜딩 및 홍보 기획- 영업전략 수립 및 성과 관리- 영업팀 업무프로세스 개선 및 관리 방안 기획 (GLOBAL SPA BRAND 경험 및 시스템 활용)ㆍ사업기획- 신사업 발굴, 사업 전략 기획, 실행 계획 수립- 신사업 Launching(실행) 및 초기 육성(운영/관리)- 시장 동향 조사 및 주요 기업 분석- 신규사업 성과분석ㆍ인사 보조- 내부 소통 채널 담당으로 인사담당자와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 인사 업무 보조 실시√채용계획 수립 및 진행√신규입사자 오리엔테이션√교육과정 기획√신입 및 경력직 채용 시스템 운영 경험√인사평가, 보상제도 기획 및 운영 경험ㆍ대표이사 보좌 및 수행- 신사업 관련 스케쥴 동행 및 비즈니스 제안- 사내 각종 일정 소화 및 기업행사 진행- 대표이사와 함께 주요 VIP 의전- 사내 내부 행정 관리√내부 직원 관리를 통한 조직력 확보√내부 소통 채널이 됨으로써 대표이사에게 정확한 의견 전달≪주요 성과≫ㆍ대표이사 업무수행을 보좌함으로써 수많은 거래 및 협력관계 형성- 대표이사의 많은 스케쥴을 대행하여 대리직 수행 (대표이사와의 신뢰감 有)ㆍ글로벌 기업인 H&M의 메뉴얼과 시스템을 경험해본 경력을 바탕으로 ROSHA라는 회사의 기초를 닦음- 사내 인사관리,팀간의 협업,회사의 주 수입원인 매장관리 등 모든 면에서 어드바이스 실시√개혁에 대한 부분을 프로젝트성으로 대표이사와 진행하여 회사의 발전 도모

(2017/10~2019/04) Department Manager (대리) / Store Management Team≪상세주요업무≫ㆍ 매장 내 사업계획 수립 - 중, 장기 사업계획 수립 √매년 12월 그다음 연도에 대한 매출 계획, 예산 계획을 수립 - 단기 매장 계획 수립 √4주차 분량의 매장 컨셉 체인지, 주별 매출 목표, 매장 운영에 필요한 인원 설정 - 손익 목표 수립 √Daily Goal을 정하여 매장의 손익이 발생하는 분기점 설정 및 Follow up)ㆍ 매장 매출/손익 분석 및 보고 - 매장 매출/손익 분석 √주별/월별/분기별/연간 매출을 파악하고 월요일 컨퍼런스 콜을 통해 본사와 커뮤니케이션 함 - 매장 손익 관련 사항 관리_향후 발생 가능한 이슈 대응 √매장 내 불필요한 지출 방지를 위한 액션플랜 수립ㆍ KPI관리 - KPI 관리를 통한 매장 상환 분석 √월요일 지난주의 KPI TAKT를 분석 - 매장 KPI 부문별 목표 수립 지원 및 정기적 평가를 통한 목표 실적 관리 √월요일 관리자 회의를 통해 의류 카테고리별 매출이 낮은 부문별 액션플랜을 수립함) - Conversion Rate, Sales, AVT(객단가)를 바탕으로 TAKT 분석 후 액션 플랜 수립*TAKT=모든 항목에 대해 전년도와 결과가 같은 경우를 100으로 표기하여 매장 운영의 효율성을 평가하는 지표ㆍ 관리결산/예산관리 - 매장 경비 관리 √매장 경비를 최종적으로 확인하고 관리함(ex·교통비, 회식비, 소모품, 사무용품 등) - 월별 예산 실적 관리 √전체 매출에서 경비, 인건비, 관리비, 임대료 등을 제외한 실질적 이윤 관리ㆍ 보안 및 안전 점검 총괄 - 매장 내 보안 점검 √Daily Routine을 통해 매장 점검 실시 - 매장 내 안전 점검 √Daily Routine을 통해 매장 점검 실시 - Cash Office Responsible을 도와 매장 직원들 보안, 안전 관련 교육 스케쥴 계획ㆍ 인사 총괄 - 매장 인력 채용 √결원 발생 시 인터뷰를 통해 직원 수급 - 매장 직원 교육 √신입사원 교육 √기존사원 인사고과 평가를 바탕으로 능력발전을 위한 액션 수립 및 교육 실시 - 매장 내 승진 기회 부여 √준비된 직원들을 관리자급으로 승진할 수 있게끔 준비 및 인터뷰 일정 본사에 요청ㆍ 오퍼레이션 총괄 - 매장 오픈과 마감을 담당하며 고객 서비스 제공 - 매장의 물품이 배송-≫창고-≫매장 진열로 이어지는 모든 과정을 매일 관리 √효율적인 시스템 수립 및 플랜을 통해 직원들의 업무 TAKT 향상 지향 - 매장 운영 중 제품관리, 제품계산, 효율적인 직원들 업무지시 총괄하며 관리≪주요 성과≫ ㆍ 일하기 좋은 매장의 효율적인 시스템을 셋업하고, Strong 한 인사관리를 통해 직원들의 업무 여건을 개선하였음 - 직원 퇴사율(Staff Turnover) 30% 감소 - GPTW(Great Place To Work) 조사 결과 전년 대비 25% 상승한 결과 기록ㆍ 매장의 진열방식, 창고정리, 직원역량, 팀워크 발전으로 26개 매장에서 TOP3에 항상 들어가는 매출 실적 기록

(2017/08~2017/10) Supporter (대리) / Store Management Team≪상세주요업무≫ㆍ 2개월간 강서 NC 점과 부산대점을 지원하며 회사의 서포터 요청 수행≪주요 성과≫ ㆍ갑작스러운 강서점과 부산대점의 매니저 부재를 완벽하게 커버하였고, 지방 근무 역시 회사의 요청을 즉각 수행함으로써 매니저로서 책임감을 보여주었음

(2015/05~2017/08) COR(대리) / Store Management Team≪상세주요업무≫ㆍ Cash Office Responsible로서 매장의 보안과 감사 총괄 - 매장 내 보안 점검 √Daily Routine을 통해 매장 점검 실시 - 매장 내 안전 점검 √Daily Routine을 통해 매장 점검 실시 - STORE AUDIT을 바탕으로 매월 매장 보안/안전 수치 평가 후 본사 보고 - AUDIT 결과를 바탕으로 SECURITY & SAFETY 액션 플랜 수립≪주요 성과≫ ㆍ 21개 매장 중에서 STORE AUDIT 점수 1등 기록 96점 - 지난 분기 76점으로 레드 스토어였던 신도림점을 그린 스토어로 단숨에 올려놓음 - 사내 NEWS PAPER에 실려 다른 매장의 전략 모델이 되기도 함(파일 첨부함) - 신입 COR들의 교육을 전담하게 되었음≪프로젝트≫ㆍ Global Storage Inventory System Leader(2016.12~2017.2/본사) - 글로벌 프로젝트인 SIM을 국내에 도입하기 위한 프로젝트 리더로 활동 - 26개 매장에 글로벌 프로젝트 내용을 교육하고, 실제로 신도림 매장에서는 Pilot Store로서 시범을 보임 - 3개월 동안 모든 매장에 교육 후 실제로 프로그램 시행을 했고, 그 후에도 지속해서 멘토로서 각 매장의 문제점을 해결해줌≪주요 성과≫ ㆍ성공적으로 H&M KOREA에 SIM 런칭이 되었음 - 주어진 3개월 이내에 실패할 경우 더 연장할 계획도 가지고 있었지만, 기간 내에 Set up 완료

(2013/01~2015/05) Sales Advisor(사원) / Store Team≪상세주요업무≫ㆍ SALES ADVISOR로서 매장의 판매원 역할을 함 - 고객 서비스 및 고객 패션 보조 역할 - 매장 제품 진열, 관리, 판매 및 창고 관리 √매장 오픈~마감까지 다양한 스케쥴 근무 소화)≪주요 성과≫ ㆍ SA로서 STOCK RESPONSIBLE을 맡아 창고 관리 및 정리 총괄 책임을 함. (Department Manager 보조) - 홍대점에서 창고정리 및 관리를 통해 직원들이 Refillment를 원활히 할 수 있도록 Set up 함ㆍ MENTOR로서 신입 직원이 회사에 적응할 수 있도록 해 주었음 - 홍대점에서 신입 직원을 4주 동안 기본적인 교육사항 및 회사에 대한 소개 실시. 그로 인해 신입 직원 퇴사율 감소 √회사에서 제공된 교육자료 이외에 개인적으로 추가 자료를 준비함 √영감을 주는 의사소통 방식을 활용해 신입 직원에게 할 수 있다는 동기부여 제공