Gilvan Ribeiro Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Prospecto e gerencio parcerias comerciais • Gerencio e analiso os resultados do plano de marketing• Gerencio contratos e cobranças financeiras• Gerencio logística entrega dos produtos• Supervisiono os serviços , cronograma e distribuição das equipes • Participo das campanhas nas mídias offline e online• Atendimento a clientes de pequeno, médio e grande porte

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Criei as marcas SANTÉ/SANTEGG, com foco na produção sustentável e orgânicos• Planejei e gerenciei os projetos ágeis e planos de comunicação e marketing• Implantei estratégia de marketing, comunicação e posicionamento da marca• Gerenciei o orçamento e execução financeira das campanhas• Gerenciei os projetos e estratégias voltadas para as mídias online e offline• Gerenciei os relacionamentos com seguidores e clientes nas redes sociais • Gerenciei a carteira de clientes e mapeamento dos perfis de consumo e preferências• Gerenciei estoque, preços, descontos, compras, pagamentos e delivery• Implantei o dashboard com indicadores estratégicos e operacionais• Implantei o plano de assinatura mensal dos produtos• Gerenciei colaboradores, de forma presencial e remota • Responsável pelo crescimento dos negócios em 25% ao ano• Venda do empreendimento com rentabilidade de 40% sobre a operação

Brasília E Região, Brasil

•Gerenciei contas de clientes, tais como: VINCI airports (Salvador-BA), PMDF e TCU•Gerenciei Service Desk na INFRAERO/Brasília-DF•Implantei dashboard com indicadores operacionais dos serviços internos na (PMDF)•Implantei solução para pesquisas sobre acórdãos/decisões (TCU)•Responsável pelo aumento de 15% do faturamento do cliente VINCI airports•Responsável pela melhoria da comunicação e segurança para policiamento ostensivo (PMDF)•Responsável pela agilidade, confiabilidade e integridade dos dados sensíveis do TCU •Responsável pelo Service Desk do portal institucional da INFRAERO•Participação ativa no ganho da licitação e contrato junto ao cliente (Banco CAIXA)•Contribuí para a contratação de 200 novos colaboradores para o novo cliente (Banco CAIXA)•Responsável pelo crescimento de 50% da Amazon informática

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Implantei novo modelo de gestão sobre 700 ativos do Sistema SEBRAE• Modernizei a gestão patrimonial de R$ 8 milhões de reais• Reduzi o custo operacional em 70%, com unificação de contratos e serviços• Implantei dashboards gerenciais e estratégicos para apoio às tomadas de decisões executivas• Modernizei a gestão e operação sobre o site institucional

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Gerenciei o projeto BRCrime, para policiamento ostensivo nas rodovias federais (PRF)• ontribuí para crescimento de 50% na efetividade da fiscalização nas rodovias federais• Contribuí para redução de 10% sobre as infrações nas rodovias federais• Realizei mapeamento de processos sigilosos da área de inteligência da (PRF)• Contribuí para redução de 25% nas inconformidades existentes antes na (PRF)• Participei da implantação do Programa do Ministério da Justiça-(MJ / CADÚNICO)• Participação ativa na definição dos processos de identificação civil no (MJ)

Goiânia, Goiás, Brasil

•Treinamento para cerca de 1.000 alunos de MBA no estado de Goiás•Treinamentos nas áreas de conhecimento: Gestão de projetos ágeis (PMP/SCRUM), Service Desk (ITIL) •Contribuição para formação acadêmica de profissionais melhor qualificados no mercado de trabalho•Participação ativa para a classificação de excelência para a instituição IPOG-GO

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Realizei inspeções metodológicas nos sistemas desenvolvidos pelo banco CAIXA• Contribuí para melhoria da qualidade e confiança dos sistemas do banco CAIXA• Capacitei a equipe técnica do Banco do Brasil / PF nos processos de atendimento de clientes• Treinei e qualifiquei mais de 2.000 alunos, na escola EFTI - DF• Aumento progressivo das margens de lucro contratuais em 15% ao ano.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

•Participei das melhorias nos sistemas das agências dos CORREIOS•Criei e desenvolvi o SGE (Sistema de Gestão Empresarial), ainda aluno na faculdade•Prospectei as vendas e novos negócios com o sistema SGE•Contribuí em 80% na eficácia dos processos de gestão para micro e pequenos empresários•Contribuí com aumento de 20% na lucratividade das vendas dos meus clientes•Desenvolvi e implantei diversos sistemas de tecnologia para outros clientes relevantes, tais como: CNPq, ANTT, Presidência da República, MEC, ANTT e TJDFT•Contribuí com a melhoria dos sistemas, bem como a automação dos processos, reduzindo desperdícios e otimizando os recursos públicos investidos.•Contribuí para a manutenção das margens de lucro em 50%, por contrato

Brasília, Distrito Federal, Brasil

•Responsável pela criação do SGE (Sistema de Gestão Empresarial), ainda aluno na faculdade•Responsável pela venda do SGE, porta a porta, contratação, recebimento, instalação e suporte•Responsável pela melhoria de 80% dos processos de gestão para micro e pequenos empresários•Responsável pelo aumento de 20% do lucro com a realização de mais vendas pelos empresários•Realização pela implantação da inovação e novos processos de negócio em diversos clientes, tais como, tais como: CORREIOS, CNPq, Presidência da República, MEC e Tribunal de Justiça do DF - TJDFT•Participação ativa para a satisfação dos clientes citados, bem como a renovação dos contratos e manutenção das margens de lucro em 50%, por contrato

Pós Graduação, Computer Systems Analysis

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General