Entendimiento de todas las areas de las operaciones, siendo administrativas u operativas. Analisis de procesos u creacion de procesos, estableciendo KPI´s para su seguimiento y performance. Siempre en busqueda de mejoras continuas.

Responsable del proceso end to end de la distribución a nivel local/nacional. Desarrollo de estrategias para la optimización de los procesos y encargado de reportes de las operaciones. Manejo de budget anual y un forecast mensual Armado del manual MOP (Manager Operation Planning).Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo con eficiencia rentable.Implementación de mejoras de la calidad del servicio de atención al cliente por medio de metodologías ágiles y ciclos PDCA de gestión. Proceso de optimización de inventarios. Generación de Kpis mensuales con métricas "customer experiences"Manejo de proveedores y mantenimiento con coaching de equipos.Principales logros:-Reorganización del organigrama operativo, lo cual contribuyó en 25% de ahorro operativo .-Liderazgo de la unidad de negocios de Logística, con una nave de 10.000m2 y 8.800 posiciones selectivas, y unas 2.500 posiciones en mesanina de pickeo intensivo para el Ecommerce. -Diseño de layout e implementación en WMS Apptitude.-Reducción de costos en gastos de distribución tercerizada en un 20 %.-Generación de contratos y acuerdos con proveedores que evitaron contingencias futuras.-Acuerdos comerciales exitosos con empresas de carga.-Integración operativa con el área comercial, lo que contribuyó a la implementación de nuevas operaciones, creando marcos de referencia operativo y marcos de factibilidad operativa.

Responsable de red de distribución a nivel nacional (298 agencias en todo el país) Responsable de los departamentos de Operaciones, Administración, Comercial y Customer Service.Desarrollo de la unidad de negocio de Encomiendas.Garantizar el servicio desde la carga de arribo al país de destino y la entrega al consumidor final.Asegurar la calidad de los datos y los eventos.Liderar procesos de mejora continua de las operaciones existentes.Análisis e implementación de nuevos servicios y productos.Análisis de proveedores y desarrollo de licitaciones.Implementación de procesos y procedimientos para estandarizar la operatoria. Manejo de presupuesto anual. Principales logros:-Reducción de costos en distribución tercerizada y a su vez terminar con una relación de dependencia encubierta mediante negociaciones. -Aumento de facturación en un año de un 12% a nivel nacional. -Desarrollo de sub-unidades de negocio con el objeto de brindar mayores y mejores acuerdos comerciales con empresas de correo para absorber mayor volumen de carga.-Optimización de recursos humanos a nivel nacional.

• Responsable de dos operaciones (un depósito nacional en San Martín y un depósito fiscal en Barracas) Planificación de procesos, análisis de costos y presupuestos. Dirección operativa en ambos depósitos. Responsable de una dotación de 60 personas. Manejo de recursos. Creación e implementación de procedimientos para distintas áreas (administración, operativa y analistas de stock). Responsable del patrimonio en custodia por la empresa (Gestión y análisis de inventarios). Coordinación tanto de logística compartida como de exportaciones e importaciones.

Responsable de depósito de reactivos Químicos. Personal a cargo 3 (tres) personas. Manejo de Sistema SAP para abastecimiento (sistema FIFO), ingreso de materiales, picking, facturación y armado de repartos. Planificación y distribución de pedidos en Cap. Fed. e Interior del país. Coordinación con despachantes de aduana para la pronta recepción de embarques y control de los mismos. Mejoramiento continuo en Lay Out del depósito y así como también hacia la atención de los clientes, tratando de generar Just in time – Door to Door. Manejo administrativo del Depósito, inventarios, análisis de stock. Seguimiento y análisis de los costos logísticos, búsqueda y análisis de presupuestos por insumos. Responsable del mantenimiento edilicio. Implementación de procedimientos y bases de datos.

• Responsable directo de la operación, manejo de personal (10 personas), atención de clientes de la operación tanto de Bs.As. e interior, coordinación de cargas, responsable de la preparación de pedidos, construcción de Lay Out para él deposito, manejo de estadísticas de producción de Pickeo y de evolución de roturas mediante bases de datos, mejoramiento continuo en preparación y atención a nuestros clientes.

• Responsable directo de personal trabajando (40 personas), planificación logística de abastecimiento de líneas para el interior, planeamiento de ruteos de distribución mediante sistema, coordinador de Asistentes de recepción proveedores, Asistentes de Service, Asistentes de devoluciones y Asistentes de despacho, planificación de ruteos para entregas a clientes y proveedores, coordinación de cargas completas con transportes contratados a proveedores. Mejoramiento continuo en línea de Picking mediante Hand-Help y cargas palletizadas. Asistente de auditorias internas. Tareas administrativas en general.

Responsable del abastecimiento al Centro de Distribución (equipo de 3 personas), realización de pedidos a plantas, planeamiento logístico de entregas hacia el Centro de distribución, análisis de proyecciones de ofertas, seguimiento del abastecimiento y rotación de productos, organización del despacho para evitar quiebres de stock. Análisis de stock e inventarios, organización de tráfico para el despacho nocturno de camiones propios y concesionarios.