Gina Crop Email & Phone Number

Ede, Ge, Nl

Ede, Ge, Nl

Ede, Gelderland, Nederland

Management assistent bij Alliander (augustus 2024 - heden)Ondersteunen van de Chapter Leads van Business Platforms met administratieve zaken:- Onboarden/Offboarden medewerkers- Agendabeheer- Inwerken nieuwe medewerker- Vastleggen en verbeteren van werkprocessenMedewerker communicatie bij Volkswagen Pon Financial Services (januari 2024 - juli 2024)- Opmaken en versturen nieuwsbrieven- Ondersteunen bij organiseren van beurzen- Organiseren evenementen op externe locaties- Regelen van relatiegeschenken- Controleren en updaten documenten van verschillende labelsCommercieel assistent bij Volkswagen Pon Financial Services via Werkmandejong (april 2023 - december 2023):- Beheren en muteren dealer en verkoperadministratie is diverse applicaties - Beheren sales mailboxen- Allround ondersteuning Accountmanagers Retail (opmaken contracten, beheren dossiers)- Opmaken provisieverrekeningen- Projectmatige ondersteuningKredietacceptant bij SVn via Werkmandejong (augustus 2022 - maart 2023):- Verantwoordelijk voor (her)toetsen, verwerken en offeren van consumptieve financieringsaanvragen- Telefonisch en per mail voorlichting geven aan klanten en adviseurs over de (potentiële) aanvragen- Bijdragen als projectleider of projectdeelnemer aan kwaliteits- en verbeterprojecten en testwerkzaamheden

Lissabon En Omgeving, Portugal

Quality Analist (oktober 2019 - juli 2022)- Monitoren van interacties tussen klantenservicemedewerkers en klanten via verschillende kanalen: telefoon, email en sociale media- Procesoptimalisatie- Rapportages- Initiële training van 3 weken gegeven bij het opstarten van het projectVerantwoordelijk voor het Nederlandse, Engelse en Spaanse team maar ook ondersteunend bij Frans en Duits indien nodig.Jump (augustus/september 2019):- Intern opleidingsprogramma voor het doorgroeien van klantenservicemedewerker naar manager- 1 week theorie- 6 weken stage als Quality AnalistKlantenservicemedewerker (januari 2018 - juli 2019):- Ondersteunen van (eind)klanten voor, tijdens en na hun bestelling- Technische ondersteuning van kleine huishoudelijke apparatenVoornamelijk als lid van chat-teams.

Wijchen

Het schrijven van een exportplan (adviesrapport) voor ByKay en hierbij onderzoeken of het bedrijf de stap naar Amerika zou kunnen maken.

Student International Business and Languages

Castellón De La Plana, Spanje

I am following the Erasmus program for one semester at the Universidad Jaume I in Castellón in Spain. Here I have the following subjects: marketing operativo (operational marketing), comercialización de productos turísticos (marketing for the tourism industry), dirección de empresas (running a business) and introducción al derecho (the basics of law). Besides, I am following a semi-intensive Spanish course in order to improve my Spanish.

Het verkopen van taalcursussen aan Nederlandse en Vlaamse klanten.

Crisiscommunicatie

In deze training leer je hoe je je voorbereidt op een crisis en adequaat reageert met snelle en effectieve communicatie. Je brengt je.

Bachelor'S Degree, International Business And Languages

*GRADUATED* I successfully completed my study 'International Business and Languages' at the HAN University of Applied Sciences. During my.

Havo, Cultuur En Maatschappij

Activities and Societies: studiereis Madrid, skiën Winterberg,