Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba
AeroLeads people directory · profile

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba Email & Phone Number

Account Manager | Cloud | CcaaS | SaaS | Software | Communications | Tecnology | LATAM | MBA
Location: Capital District, Colombia 7 work roles 6 schools
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 71%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Role
Account Manager | Cloud | CcaaS | SaaS | Software | Communications | Tecnology | LATAM | MBA
Location
Capital District, Colombia

Who is Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba is listed as Account Manager | Cloud | CcaaS | SaaS | Software | Communications | Tecnology | LATAM | MBA based in Capital District, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba.

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba previously worked as Account Manager Colombia, Ecuador & Bolivia at Avaya and Services & Cloud Account Manager at Avaya. Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba holds Mba, Master from Inalde.

Profile bio

About Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba is a Account Manager | Cloud | CcaaS | SaaS | Software | Communications | Tecnology | LATAM | MBA. Colleagues describe them as "Excelente trabajo y apoyo en todas las necesidades presentadas, siempre dispuesta a colaborar con frentes que se veían como oportunidades de lograr generar valor agregado, mejoras y solución de problemas. Gran apoyo desde el frente comercial y técnico."

7 roles

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Account Manager Colombia, Ecuador & Bolivia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de generar oportunidades en clientes en los Territorios de Ecuador, Bolivia y cuentas de gobierno asignadas en territorio Colombiano• Responsable de la generación de estrategias que generen relaciones de confianza con los canales en los Países asignados, promoviendo el desarrollo de los mismos y de la marca • Desarrollo de eventos en los diferentes territorios para generación de demanda, conocimiento de la marca y nuestro portafolio.• Desarrollo de proyectos, a través del modelo de canales de la compañía velando por la libre competencia generando competitividad sana y transparente entre ellos.• Manejo de licitaciones, apoyo en el diseño, presentación y desarrollo de RFP´s a los clientes privados y adicionalmente, a los clientes de Gobierno estratégicos para la compañía a través del modelo de canales con pluralidad de oferentes.

Oct 2023 - Jul 2024

Services & Cloud Account Manager

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Cloud Sales Specialist.• Responsable de las renovaciones de los Contratos de Soporte y Soluciones Cloud de la Base Instalada a Nivel Nacional logrando un revenue aprox de USD 5 MM anual.• Apoyo a los Canales Tier 1 y Tier 2 de la compañía velando por la libre competencia generando competitividad sana y transparente entre ellos, en el desarrollo de nuevos proyectos y migraciones a los nuevos modelos de servicios Cloud.• Responsable de mantener las herramientas de gestión de la compañía con el fin de tener la data actualizada en línea permitiendo la proyección de acuerdo al funnel reportado.• Responsable por el apoyo en el manejo de Special Bids de los canales y de los clientes Directos Avaya para cada uno de los proyectos velando por mantener la rentabilidad del negocio y el control de las ofertas a los clientes con el fin de desarrollar relaciones gana gana entre las partes. • Apoyar a toda la fuerza comercial a nivel Nacional en el desarrollo de proyectos nuevos de Servicios Cloud, interactuando de manera transversal con todas las áreas relacionadas, para garantizar la mejor propuesta comercial que cumpla con las expectativas del cliente y los parámetros de rentabilidad esperados por la compañía. • Responsable de velar por la facturación de los contratos de soporte y de servicios, actuales o nuevos generados de manera directa o a través del modelo de canales. • Desarrollar estrategias con la fuerza comercial de Avaya y de nuestros canales, sobre la Base Instalada para generar oportunidades de negocio sobre actualizaciones, renovaciones y/o ampliaciones.• Liderar el plan de capacitaciones a los canales sobre nuevas soluciones y condiciones de los nuevos modelos de servicio de la compañía.• Liderar la Presentación a nuestros Clientes Base instalada a nivel Nacional, análisis sobre su infraestructura y las diferentes alternativas para su actualización o migración a Soluciones Cloud, en conjunto con la Fuerza Comercial Directa o de nuestros canales.

Oct 2019 - Sep 2023

Named Account Manager

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de generar oportunidades en clientes Enterprise Territorio Nacional y Clientes en Sector Gobierno Nacional y Distrital• Desarrollo de proyectos, a través del modelo de canales de la compañía velando por la libre competencia generando competitividad sana y transparente entre ellos.• Responsable de mantener las herramientas de gestión de la compañía con el fin de tener la data actualizada en línea permitiendo la proyección de acuerdo al funnel reportado• Manejo de licitaciones, apoyo en el diseño, presentación y desarrollo de RFP´s a los clientes privados y adicionalmente, a los clientes de Gobierno estratégicos para la compañía a través del modelo de canales con pluralidad de oferentes. • Responsable por el apoyo en el manejo de Special Bids de los canales para cada uno de los proyectos velando por mantener la rentabilidad del negocio, el control de las ofertas a los clientes con el fin de desarrollar relaciones gana gana entre las partes.

May 2014 - Sep 2019

Account Manager

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Responsable de generar y mantener la confianza de los clientes asignados, con cuota de booking de USD 14 MM de servicios en el territorio Cross 1: Telcos, Servicios y Transporte.• Desarrollo de proyectos de servicios, foco de la compañía, con estrategias de profundización en los clientes nombrados, llevando no solo a las áreas de IT los servicios del Holding sino a las demás áreas de las compañías optimizando la cadena de valor del cliente con los diferentes productos del portafolio de las diferentes compañías del grupo, logrando un wallet share definido en todo el territorio.• Colaborar en la preparación de informes y reportes para la Gerencia, en búsqueda de presentar los avances de los proyectos asignados y el impacto obtenido después de la gestión.• Manejo de licitaciones, apoyo en el diseño, presentación y desarrollo de RFP´s a los clientes privados y adicionalmente, a los clientes de Gobierno estratégicos para la compañía.• Responsable por la validación del diseño, costeo y presentación de negocios de servicios rentables y sanos para la compañía.

Feb 2012 - Jan 2014

Services Account Manager

Desca Colombia
Mar 2010 - Feb 2012

Gerente De Preventa

Axede S.A.
Feb 2006 - Nov 2009

Global Account Manager

At&T Latinamerica
Feb 2000 - Jan 2004
6 education records

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba education

Mba, Master

Inalde

Education record

Inglés

Alcatel Certified Sales Representative : ACSR OmniPCX Enterprise R7.x reliability & security Alcatel Contact Center Solutions R7 Alcatel.

FAQ

Frequently asked questions about Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What is Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba's role at their current company?

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba is listed as Account Manager | Cloud | CcaaS | SaaS | Software | Communications | Tecnology | LATAM | MBA.

Where is Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba based?

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba is based in Capital District, Colombia.

What companies has Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba worked for?

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba has worked for Avaya, Intergrupo, Desca Colombia, Axede S.A., and At&T Latinamerica.

How can I contact Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba attend?

Gina Marcela Gonzalez Serrano, Mba holds Mba, Master from Inalde.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.