Software Production Supervisor
Current- Gestione dell'operatività e della distribuzione delle attività sul team: assegnazione strategica delle mansioni interne e in outsourcing attraverso Jira, considerando le competenze, la disponibilità e le necessità. Implementazione di procedure interne per ottimizzare l'efficienza operativa. Generazione di report dettagliati per monitorare l'andamento delle attività.- Sviluppo e ottimizzazione dei processi interni per garantire una sinergia efficace tra le diverse aree aziendali, facilitando la collaborazione.- Supporto tecnico e configurazione avanzata: ruolo di riferimento tecnico per la configurazione avanzata prodotti (MongoDB, Git, HTML/CSS). - Supervisione operativa, revisione di materiali, troubleshooting (Kibana, MongoDB), formazione tecnica e gestione delle esigenze del cliente.- Identificazione e risoluzione di problemi tecnici complessi. Proposizione e implementazione di miglioramenti per gli strumenti e i processi di produzione.ENGLISH:- Management of operational activities and task distribution within the team: strategically assigning internal and outsourced tasks via Jira, considering skills, availability, and needs. Implementing internal procedures to optimize operational efficiency. Generating detailed reports to monitor task progress.- Development and optimization of internal processes: Ensuring an effective synergy among different business areas, fostering collaboration.- Technical support and advanced configuration: serving as a technical reference for advanced configuration of products (MongoDB, Git, HTML/CSS).- Operational supervision, material review, troubleshooting (Kibana, MongoDB), technical training, and client needs management.- Identification and resolution of complex technical issues: proposing and implementing improvements for production tools and processes.