Giovana Losso Email & Phone Number

State Of Santa Catarina, Brazil

- Gestão de Departamento Pessoal: Supervisão de processos essenciais, como admissão, demissão, gestão de férias, folha de pagamento, benefícios e compliance trabalhista, garantindo a eficiência operacional e a conformidade com a legislação.- Recrutamento e Seleção: Gestão do processo de atração, seleção e integração de novos talentos, assegurando a contratação de profissionais de forma ágil e alinhados à cultura e objetivos da organização.- Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO): Criação e execução de programas de desenvolvimento, promovendo o crescimento profissional e a retenção de talentos.- Endomarketing e Comunicação Interna: Desenvolvimento de estratégias para garantir a eficácia da comunicação interna, fortalecendo o engajamento dos colaboradores e promovendo uma cultura organizacional motivadora.- Fortalecimento da Cultura Organizacional: Implementação de ações que reforçam os valores e a identidade da empresa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e alinhado às metas estratégicas.- People Analytics: Utilização de dados e métricas para a tomada de decisões estratégicas, monitorando a performance e impulsionando a inovação nos processos de gestão de pessoas.

- Gestão de equipe, sendo responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento do time do backoffice, promovendo a integração entre as áreas administrativas e de Gestão de Pessoas com foco na eficiência dos processos.

Nesta fase, atuei no gerenciamento de processos essenciais para a operação eficiente do administrativo da empresa, com foco em otimização, conformidade e resultados estratégicos. - Otimização de processos administrativos, revisando e ajustando fluxos de trabalho para aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a produtividade geral.- Gestão de contratos, supervisionando todo o ciclo de vida contratual, desde a negociação e elaboração até o controle, manutenção e arquivamento, garantindo a conformidade com as normas legais e prazos estabelecidos.- Organização de eventos corporativos, incluindo feiras, workshops e eventos internos.- Gestão de indicadores de desempenho (KPIs), monitorando e analisando dados administrativos para fornecer insights estratégicos à liderança, otimizando processos e apoiando a tomada de decisões.- Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), implementando políticas de privacidade e procedimentos de compliance, garantindo o cumprimento das normas de proteção de dados.

- Construção da política de variáveis e controle de metas, auxiliando na definição de critérios para bonificações e recompensas de acordo com o desempenho do time comercial.- Gestão do CRM, garantindo a organização e atualização de oportunidades de vendas, facilitando o acompanhamento do pipeline e otimizando a performance do time.- Acompanhamento de métricas e elaboração de relatórios de desempenho, oferecendo análises detalhadas para apoiar a tomada de decisões estratégicas pela liderança comercial.- Organização de eventos diversos, como feiras, eventos com parceiros e eventos internos voltados ao engajamento do time, contribuindo para a construção de parcerias estratégicas e fortalecimento da cultura organizacional.- Suporte ao desenvolvimento de estratégias comerciais e de parcerias, trabalhando em conjunto com as áreas de marketing e vendas para alavancar oportunidades de crescimento.

- Gerenciamento e atualização de oportunidades no CRM Pipedrive, mantendo o pipeline organizado e assegurando o acompanhamento preciso de leads e negociações.- Organização e otimização dos fluxos e ciclo de venda.- Apoio na configuração e operacionalização das plataformas RD Station e Meetime ajudando o time a focar em oportunidades qualificadas.- Criação de playbook comercial, contribuindo para o onboarding e treinamento do time comercial.- Gestão de contratos, auxiliando na elaboração, revisão e controle de assinaturas, garantindo a conformidade e prazos adequados.

Gestão De Pessoas

Gerente De E-Commerce

Graduação Em Administração De Empresas, Administração E Negócios

Leadership And Management