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Giovana Santos is listed as Project Manager at Level 3 Communications, a company with 8333 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at level3.com and a matched LinkedIn profile for Giovana Santos.
Giovana Santos previously worked as IT Infrastructure Manager at Spc Brasil and Data Center Technology Manager at Centurylink. Giovana Santos holds Mba - Gestão Tecnologia Da Informação from Fiap.
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• Experiência em mais de 20 anos em TI, destaco o meu forte conhecimento em gerenciamento de projetos críticos, com foco total ao cliente e com prazos de entrega agressivos. Por ter facilidade no engajamento de pessoas , por conta do forte poder de comunicação, tenho ao longo desses anos conquistado grandes resultados , sempre alinhado com as empresas que colaboro buscando a satisfação dos clientes. Na minha trajetória também tive oportunidade de gerenciar a área de especialista de Datacenter, estando a frente de resolução de problemas críticos e sob forte pressão, tenho também colocado em prática os conhecimentos adquiridos em ITIL (Change Management, Incident Management, Problem Management e Ticket Management), revisando processos, automatizando e implementando indicadores de desempenho, a fim de garantir a integridade e a disponibilidade do processo produtivo. Experiência em gestão de serviços de TI em contratos de terceirização de grande escala (global), envolvendo a administração de contratos críticos de alto valor agregado, renegociação, tomada de decisão na seleção de fornecedores e escopo de trabalho, bem como gestão de fornecedores.
Listed skills include Itil, Data Center, It Outsourcing, Service Delivery, and 17 others.
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- Gerenciamento de projetos críticos Latam.- Coordenação de contratos e gestão de serviços prestados por fornecedores.- Coordenação de projetos críticos, de curto prazo e alto valor agregado, responsável por garantir um cronograma com alta qualidade, coordenação e gerenciamento de equipe técnica buscando sempre um melhor resultado com os envolvidos.
São Paulo Area, Brazil
- Gestão de equipe com cerca de 15 profissionais. - Participação ativa na implementação de projetos de infraestrutura, definição de estratégias e produtos que melhorem aderem as necessidades do projeto, de alta criticidade e visibilidade para o negocio da empresa, tais como: Exalogics, Exadata, Storage EMC e Definicao de novas alternativas de Datacenter..
Level 3 - Cotia
- Gestão de equipe com cerca de 90 profissionais.- Atuação ativa na implementação de projetos de infraestrutura, definição de estratégias e produtos que melhorem aderem as necessidades do projeto.- Coordenação de contratos e gerenciamento de serviços prestados por fornecedores.- Reestruturação da área, visando reestabelecer a confiança e melhorar a.
- Coordenação de equipe de 15 dba´s, envolvendo definição das metas da equipe, gestão e desenvolvimento.- Responsável pela operação de ambientes com Banco de dados Oracle, SqlServer, MySql, DB2, Sybase- Elaboração e implementação de plano de ação para ambientes com alto nível de criticidade, por exemplo: ambientes de e-commerce.- Elaboração de Changes de.
Telefonica - Alphaville
- Coordenação de equipe de 12 dba´s, envolvendo definição das metas da equipe, gestão e desenvolvimento.- Elaboração e implementação de plano de ação para ambientes com alto nível de criticidade. - Elaboração de Changes de alta criticidade, envolvendo todas as áreas do Datacenter. - Condução de processos de administração de banco de dados. - Atuação focada.
Sao Paulo
- Condução de cursos de Oracle em Faculdades e Clientes- Administração de banco de dados dos clientes, recuperação de base de dados, realização de Tunning em bases de dados e criação de scripts para automatização de atividades nas bases de dados.- Fornecimento das melhores soluções para os clientes, apoiando equipe de venda e pré-venda.- Interface junto ao.
Other employees you can reach at level3.com. View company contacts for 8333 employees →
Tammy Tollett
Colleague at Level 3 CommunicationsGreater Reading Area, United Kingdom
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BP
Brunonetdf Pereira
Colleague at Level 3 CommunicationsTaguatinga, Federal District, Brazil, Brazil
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DC
Dan Carr
Colleague at Level 3 CommunicationsMarlton, New Jersey, United States, United States
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RK
Rex Kenneth Jones
Colleague at Level 3 CommunicationsAuckland, Auckland, New Zealand, New Zealand
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AH
Angela Hill
Colleague at Level 3 CommunicationsOverland Park, Kansas, United States, United States
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MB
Ma. Belén García C.
Colleague at Level 3 CommunicationsEcuador, Ecuador
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CW
Cara Wetmore
Colleague at Level 3 CommunicationsDenver, Colorado, United States, United States
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MV
Maichia Vang
Colleague at Level 3 CommunicationsCommerce City, Colorado, United States, United States
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RO
Rosie Oosterman
Colleague at Level 3 CommunicationsSouth Mountain, Ontario, Canada, Canada
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HA
Hannah Allen
Colleague at Level 3 CommunicationsNashville, Tennessee, United States, United States
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Giovana Santos works for Level 3 Communications.
Giovana Santos is listed as Project Manager at Level 3 Communications.
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Giovana Santos is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Level 3 Communications.
Giovana Santos has worked for Level 3 Communications, Spc Brasil, Centurylink, Eds - Electronic Data System Do Brasil, and Rcm.
Giovana Santos's colleagues at Level 3 Communications include Tammy Tollett, Brunonetdf Pereira, Dan Carr, Rex Kenneth Jones, and Angela Hill.
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Giovana Santos holds Mba - Gestão Tecnologia Da Informação from Fiap.
Giovana Santos is listed with skills including Itil, Data Center, It Outsourcing, Service Delivery, Network Security, Network Administration, Microsoft Sql Server, and It Management.
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