Highligths: Sales, Prospecção de Novos Mercados, Gestão de Clientes, Estratégias de Posicionamento de Mercado, Parcerias Estratégicas, Gestão de Equipes, Relacionamento, Treinamento & Desenvolvimento, Gestão de Conflitos e Recrutamento & Seleção.Profissional com experiência em gestão de novos negócios focado em serviços e produtos voltados para tecnologia, onde transitou por segmentos específicos como, Retail, Ecommerce, Finance, Health e Industry. Foco principal em levar ofertas e soluções para os clientes, proporcionando uma experiência singular e assertiva. Desenvolveu conhecimento e relação com grandes empresas e ferramentas que permeiam pelo ecossistema digital, como: Plataformas de E-commerce (AdobeCommerce, Sales Force, VTEX, Hybris, Oracle), ERP, CRM, Antifraude, Gateway, entre outras.Principal característica é o alto poder de persuasão com foco em estruturar equipes, diferenciá-las e motivá-las.Atuação direcionada pelo mindset criativo e engajado que permite a respostas rápidas às mudanças e atingir resultados a curto prazo. Forte capacidade de construir relacionamentos em todos os níveis Excelente comunicadora Ampla eficiência em gestão de conflitos
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Sales AccountMakinState Of São Paulo, Brazil
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Sales Account ExecutiveLuza Group Oct 2024 - Present -
Director Of Sales MarketingMayven Mar 2024 - Oct 2024São Paulo, Brasil -
Business ManagerBrq Digital Solutions Jul 2023 - Mar 2024São Paulo, Brasil -
Business Development ExecutiveGrupo Fcamara Jan 2023 - Jul 2023Responsável pela abertura de Novos Negócios, Customer Success e mensuração de satisfação dos clientes.Relacionamento com alta liderança dos clientes (diretoria / C-Level).Elaboração de proposta e apresentação dos cases de sucesso.Atuação com Squads Gerenciadas, alocação de profissionais, projetos estratégicos de transformação digital e produtos.Cross / Up Selling - Responsável por vender o portfólio em clientes -
Head Of EcommerceGrupo Fcamara Jun 2020 - Dec 2022São Paulo, BrasilResponsável pela estrutura de E-commerce.Apoiando o cliente desde o momento de ideação, implantação e evolução da sua plataforma. Responsável pela organização e formação do time de execução, garantindo a satisfação do cliente durante e pós entrega do projeto;Relacionamento e parceria com as principais plataformas e ferramentas que permeiam pelo ecossistema digital a cada nível de necessidade do cliente;Sinergia total com o time de Marketing, Financeiro, Governança, Atração e Recrutamento & Seleção;Entendimento da necessidade do cliente e elaboração da melhor proposta de serviços e produtos;Responsável pelo desenvolvimento e crescimento do time com feedback trimestral e acompanhamento semanal, garantindo a satisfação de cada profissional;Responsável por conduzir e apresentar resultados para o Board e reuniões de Forecast;
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It Business Relationship ManagerFcamara Consulting & Training Mar 2018 - Jun 2020São Paulo E Região, BrasilResponsável pelas contas (Retail): Via Varejo, Renner, GrupoBig, Coop, RaiaDrogasil, Gimbá, Marabraz, Cobasi, Centauro, Leroy Merlin, Rommanel e Buscapé.Análise, definição e acompanhamento de performance (BodyShop, Projetos e Squads), assim como participação em grandes eventos sazonais dos nossos clientes Retail (Black Friday, Aniversário, Fim de ano, Carnaval, etc);Participação e implementação de ofertas para solução de rupturas de gondolas e utilização de IA.Sinergia total com o time de Marketing, Governança, Atração e Recrutamento & Seleção.Responsável pela negociação e garantiria da melhor solução para alavancar o negócio;Responsável pelo desenvolvimento e crescimento do time com feedback trimestral e acompanhamento semanal, garantindo a satisfação de cada profissional;Rotina de reuniões Follow Up;
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Business PartnerGrupo Fcamara Feb 2017 - Mar 2018São Paulo, Brasil
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Executivo ComercialMaxi Jan 2016 - Feb 2017São Paulo E Região, Brasil- Responsável por eventos culturais- Visita técnica e elaboração da proposta- Negociação com o cliente- Relacionamento com o cliente (visitas fixas)- Participação de licitaçõesEnvolvimento em grandes eventos culturais e corporativos, como, Campus Party 2016, 32ª Bienal de São Paulo e 129th IOC Session. -
Assistente ComercialMaxi Mar 2015 - Jan 2016São Paulo E Região, Brasil- Atendimento ao cliente em grandes eventos corporativos- Responsável pela organização da logística dos eventos- Elaboração de propostas comerciais- Responsável por escalar o time técnico- Acompanhamento durante o evento- Controle de faturamento
Giovanna Zacchi Skills
Giovanna Zacchi Education Details
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Marketing -
Curso Ead -
Curso Ead
Frequently Asked Questions about Giovanna Zacchi
What company does Giovanna Zacchi work for?
Giovanna Zacchi works for Makin
What is Giovanna Zacchi's role at the current company?
Giovanna Zacchi's current role is Sales Account.
What schools did Giovanna Zacchi attend?
Giovanna Zacchi attended Espm, Universidade Paulista, Fundação Getulio Vargas, Universidade De São Paulo.
What skills is Giovanna Zacchi known for?
Giovanna Zacchi has skills like Recrutamento, Marketing, Vendas, Acordos Contratuais, Atendimento Ao Cliente.
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