Giovanna Seppi Email & Phone Number

Americana, São Paulo, Brasil

Americana, São Paulo, Brasil

Supervisora do setor de e-commerce, responsável por estabelecer toda a implementação do site da loja. Programação do site, estrutura da equipe, definição, alteração e ajustes de processos, e execução. Após um período fui absorvendo outras funções, me tornando responsável também por todo o setor administrativo e organizacional da empresa inteira, realizando atividades relacionadas ao RH (fechamento de folha, programação de férias, processos seletivos, admissão, demissão, entre outras funções) e atividades relacionadas ao financeiro (contas a pagar, contas a receber). Responsável por todo o suporte aos donos da empresa, como estruturação deequipes, auxilio em obras realizadas, e todas atividades a mim solicitadas. Gerenciamento de pessoas, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional individual. Gerenciamento de processos, através da validação de processos implementados, e ajustes e alteração sempre que necessário.

Americana, São Paulo

Santa Bárbara D'Oeste

Administração do VIC Center: Controle dos contratos de locações dos espaços comerciais, elaboração do Coeficiente de Rateio de Condomínio, emissão de boletos de aluguel e condomínio para os locatários, controle financeiro total da empresa, prospecção de novos negócios, controle de agendas e reuniões dos diretores, auxílio em toda a parte administrativa.

Americana, São Paulo

Disseminação do conhecimento, planejamento e condução de ações para sustentação da filosofia LEAN na organização, realizando a estruturação, implementação e realização de Gerenciamentos Diarios e paineis de Gestão Visual. Condução de treinamentos com foco em mapeamento de processos e ferramentas LEAN em geral, auxiliando todas as áreas da organização. Acompanhamento e divulgação dos indicadores de desempenho e remuneração variavel e controle de processos e serviços, apuração de desvios e comunicação aos responsáveis, análise de gatilhos para projeto de melhoria. Gestão de documentos normativos. Suporte técnico na utilização de ferramentas, modelos e metodologias de gestão de processos. Mapeamento de processos na notação BPMN em sistemas como Bizagi, desenvolvimento de cadernos de métricas, catálogos de serviços da empresa, especificações técnicas dos serviços, ETLs e outros documentos relevantes para o processo.

Americana, São Paulo

Todo o fluxo de programação de férias, elaboração de relatórios, atendimento ao usuário suportado e apoio nas demais atividades. Atendimento telefônico à clientes internos e externos, atividades de BackOffice em processos administrativos como processos de admissão, rescisão, folha de pagamento, ponto eletrônico e benefícios legais, possuindo grande experiência em resolução e negociação em conflitos e solução imediata de problemas com clientes internos e externos.

Americana, São Paulo

Auxílio no processo de administração de vendas, realizando a separação de documentação para licitação, atualização e controle de todos os documentos da empresa. Emissão de relatórios gerenciais de condomínios administrados após a venda dos medidores. Controle do estoque da materiais de escritório.