Através de um banco de dados espelhado, executo Queries de acordo com o pedido de cada setor e suas necessidades. Utilizo Power B.I para modelar as Dashboards relacionadas à consulta no DBeaver (Postgre SQL). Subimos as Dashboards em um serviço interno da empresa para que os funcionários autorizados tenham acesso. Utilizamos também SQL Editor, Python (básico), MK Solutions (ERP da empresa), Trello, Pentaho, Excel e outros para a execução do trabalho no dia a dia

É realizado um trabalho com os dados internos da empresa para transformar em relatório de indicadores, como base de clientes, novas vendas, NetAdds entre outros. Também são feitas reuniões para projeção de metas mensais. (Programas utilizados: Excel, PowerPoint, Power BI com integração ao MariaDB, IXC, Integrator, AppTrack, OPASuite, SIG). Através do modo "read-only", faço o ETL das bases de dados e projeto resultados em Dashboards, seja por Excel, ou Power B.I

Função executada: Monitoramento de rede que consiste em verificar possíveis problemas na rede da base da empresa, encaminhar ao setor responsável para solução de problemas, ou executar procedimentos internos para solucionar o problema como testes de equipamentos e conexões.

Suporte ao usuário via telefonia e web chat. Encarregado de explicar ao cliente como solucionar um problema, ou informar a um coordenador uma massiva de rede em alguma região, ou algum problema específico do cliente que possa possibilitar a abertura de uma ordem de serviço.

Responsável pela experiência do aluno na aprendizagem da língua inglesa, desde a preparação de aula, ensinar o conteúdo até o feedback final. Também responsável na criação de planos de ações para turmas/alunos que precisam de algum auxílio extra, ou para possíveis alunos que farão aulas experimentais.

Auxílio de clientes ao uso de alguns ERPs chamados TopGerente, TopBomba, TopFiscal, que de modo geral atende supermercados, lojas, postos de gasolina e etc