• Responsabile della pianificazione, coordinamento e supervisione di differenti siti dislocati tra le città di Milano, Genova, Imperia, Savona e Roma• Gestione personale, selezione, formazione nuovi assunti• Rendicontazione e fatturazione clienti• Pianificazione e coordinamento dei controller e definizionedelle strategie di consegna• Reportistica e monitoraggio delle principali metricheriguardanti l'andamento del sito• Analisi costi dei differenti siti• Interfaccia e gestione delle società di noleggio veicoliaziendali• Coordinamento e supervisone delle attività svolte nei parchimezzi aziendali• Analisi consumi fatture carburante

Presso il sito Amazon Prime Now, selezione, modifica e assegnazione rotte tra Milano e hinterland presso tre siti differenti: Amazon Prime Now, Supermercato Unes e Supermercato Natura Sì• Collaborazione giornaliera con il management di Amazon per il raggiungimento dei KPI giornalieri e\o gestione di consegne speciali• Assegnazione rotte al personale incaricato della consegna (driver) e verifica della presa in carico della merce• Monitoraggio dei drivers durante lo svolgimento della finestra di consegna e supporto tecnico• Problem solving e gestione situazioni problematiche relative ai clienti• Gestione dei resi in caso di mancata consegna• Analisi reportistica sullo svolgimento delle varie Timewindows, elaborazione dati consegne su file Excel• Fatturazione giornaliera Amazon• Controllo parco mezzi e apparecchiature in dotazione