Un ponte è sempre una metafora, una metafora che diventa materia. Più audace è il ponte, più grande è la metafora e il materiale. Anche il crollo è una metafora e la ricostruzione sarà ancora una volta metafora di una potenza straordinaria. Il lavoro attuale è quello di occuparsi di reclami commerciali in giro per il mondo per una multinazionale italiana, il ponte è rilevante per il mio lavoro e il mio percorso di vita. L'obiettivo principale di questo lavoro è il giusto equilibrio tra le esigenze del cliente e quelle dell'azienda senza dimenticare una buona dose di saggezza. Gli aspetti personali e caratteriali coinvolti in questa esperienza sono stati molti, sia nel comportamento che nell'"interiorità", ad esempio: apertura all'interculturalità maggiore empatia e maggiore visione dei limiti personali. Aspetti positivi ottenuti in questo periodo sono: proattività, apertura mentale, disponibilità e capacità organizzativa.

Linea UCB bambino & adulto, Premaman e Sisley Young. La creazione di una collezione è affascinante, è un sunto di creatività, di tecnica, di produzione, è una parte fondamentale dell’azienda e della sua storia. Di questa esperienza colgo tutta l’importanza che un progetto ha. Un nuovo pezzo di puzzle nella mia carriera professionale che mi permette di consolidare e rafforzare la capacità di flessibilità verso nuove esigenze professionali.

Controllo qualità calzature e accessori. Nell’ottica del nuovo piano di sviluppo aziendale il controllo qualità dovrà diventare un controllo statistico. I scenari globali qualitativi dovranno adeguarsi ed uniformarsi con l’AQL, sistema internazionale di qualità riconosciuto nel mondo. Mi viene chiesto di accompagnare il comparto in questa direzione lavorando con tutti i reparti coinvolti.Visione globale del prodotto commercializzato, diminuzione dei tempi di controllo e un lavoro di squadra con tutti i reparti è il percorso maturato in questo tempo.

Reparto modelleria calzature. Flessibilità, creazione e sviluppo, nuovi obbiettivi, spirito imprenditoriale e di gruppo, continuo desiderio di crescita sono stati gli elementi principali che hanno caratterizzato il passaggio da 4° a 5 livello impiegatizio. Le mansioni affidatemi in questo periodo sono molteplici: ricerca materiali, ricerca fonti produttive, analisi di prodotto e corrispondenza con le fonti produttive nazionali e internazionali sono gli elementi che caratterizzano questo fase lavorativa.

Nel nuovo progetto aziendale mi viene offerto un nuovo incarico al controllo qualità dei tessuti, settore particolarmente importante per il gruppo Benetton. In questo ambito ho potuto apprezzare tutti gli sforzi aziendali rivolti al conseguimento di un prodotto sempre migliore e rispondente al mercato in continua evoluzione.

In questo periodo emerge l’esigenza di implementare ulteriormente il controllo qualità del prodotto finito. A tal fine vengono acquistate nuove attrezzature ed impianti per il laboratorio, completando così la richiesta di un controllo.

Oltre il controllo effettuato in azienda ho potuto allargare la mia esperienza professionale attraverso le visite presso i fornitori di materie prime e semilavorati. Nel frattempo, nasce il laboratorio d’analisi all'interno dell’area controllo qualità e l’accreditamento ISO 9000 per l’intera divisione calzaturiera-

Dal 1999 al 2000 in questo periodo il mio ruolo professionale è stato arricchito dalla responsabilità verso il controllo qualità di materie prime ed accessori (settore calzaturiero e accessori quali borse, piccola pelletteria, ecc.).

Dal 1997 al 1999 la mia mansione è stata quella di predisporre e verificare del prodotto semilavorato per tutta la produzione nazionale ed internazionale del settore calzaturiero (circa 900.000 – 1.000.000 paia annue).

Importante azienda calzaturiera, riconosciuta per calzature di qualità. Inizialmente inserito nell'organico del magazzino prodotto finito, successivamente, nel 1995 mi è stata affidata la gestione totale del magazzino materie prime e accessori con un aumento di produzione di circa 500.000 unità annue.

In questa occasione lavorativa svolgevo il ruolo di venditore d’automobili nuove e usate. Vendita, costi, disponibilità del prodotto e problemi correlati ai tempi di produzione, sono state le nuove acquisizioni di questa esperienza.

Con queste esperienze ho migliorato i rapporti con il pubblico specialmente in situazioni dove il tempo era molto ridotto ed era richiesta una soluzione immediata.