● Responsável equipe de suporte ERP Baan IV (INFOR) ● Acompanhamento de implantação de novos módulos● Gerenciamento de projetos na implantação dos SPEDs Fiscais, Contábeis e NFe● Levantamento dos requisitos para implementação de novas funcionalidades● Gerenciamento de atendimento dos Tickets de usuários internos● Gerenciamento de chamados de Bugs e atualizações nos fornecedores de Software● Gerenciamento de Contratos de serviços de Terceiros● Gerenciamento do custo de Horas de terceiros faturadas x orçadas nos projetos● Responsável pelo controle do Budget – Orçado x Realizado da área de TI● Suporte ao Usuários do ERP Baan IV (INFOR) ● Levantamento de requisitos para implantação de novos módulos do ERP● Treinamento de usuários nos módulos dos SPEDs Fiscais, Contábeis e NFe no ERP● Confecção de Manuais para os módulos dos SPEDs Fiscais, Contábeis e NFe no ERP● Validação de novas versões antes da migração para ambiente de produção● Atendimento dos Tickets de usuários internos no ERP● Abertura de chamados de Bugs e atualizações nos fornecedores de Software● Suporte nas atividades diárias aos usuários do ERP Baan IV (INFOR) ● Mapeamento de processos para implantação de ERP● Confecção de Manuais dos processos diários no ERP● Geração de Relatórios em SQL no Baan IV utilizando dados do Oracle

Implementação de R3 SAP