Gisel Pastén Email & Phone Number

Especialista en auditoría interna con 12 años de experiencia en el rubro de auditoría y consultoría. Como Jefe de Auditoría he liderado y dirigido equipos en diferentes áreas, incluyendo:Auditoría de Sucursales: Enfoque en la planificación y coordinación de las auditorias presenciales a todas las sucursales nivel cadena (40 en total), definir pruebas operativas y estructura de revisión con evaluación de riesgos para negocio de Retail y Retail Financiero, además de coordinación y gestión de presupuestos, finalizando con reunión de cierre con Gerente de cada Sucursal con informes detallando las oportunidades de mejora.Auditoría de Fraude: Enfoque principal en la detección y prevención de fraude o malas prácticas a través de investigaciones analíticas y de detalle que sustentan la mala práctica, considerando Casa Matriz, Sucursales y Centro de Distribución, respetando la normativa interna y externa correspondiente al caso auditado o denunciado. Dejando constancia a través de un informe toda la evidencia. Además del conocimiento y manejo de la plataforma del Canal de Denuncias. Auditoría de Procesos: Definir, elaborar ​​y planificar plan anual de auditorías, considerando la matriz de riesgos y las normativas aplicables como IFRS, COSO, ISO, leyes y normativas internas / externas y de la coordinación de presupuesto anual. Además, superviso el cumplimiento de plazos de inicio, cierre y seguimientos posteriores de auditorías, elaborando informes ejecutivos y presentaciones para el Comité de Directores.Mi enfoque en la gestión colaborativa y en la comunicación efectiva con los auditores ha sido fundamental para lograr con precisión el cumplimiento de las revisiones y brindar apoyo técnico y motivacional al equipo. Mi experiencia en la gestión y comunicación con entes reguladores, como Auditores Externos y CMF, ha sido clave para cumplir con los objetivos de la compañía. Como profesional comprometido con la excelencia en la auditoría, me mantengo en capacitación constante para obtener conocimientos y estar actualizada.Me considero un líder colaborativo y comunicativo, capaz de trabajar en equipo y orientado a resultados, siempre enfocado en cumplir con las metas y objetivos de la compañía.

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  Jefe Cumplimiento Normativo Y Riesgo No Financiero Beme

  Bancoestado

  Aug 2023 - Present