Gisele Capelo

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Consignado | Analista de Operações | Analista Administrativo | Analista de Crédito |BackOffice | Analista de Veículos | Bancos @ Pix Card
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Gisele Capelo

Sou uma profissional com mais de 15 anos de experiência na área bancária, onde atuei com análise de crédito consignado, formalização de operações de veículos e crédito pessoal, suporte administrativo as filiais e atendimento de demandas gerais em agência bancária. Desenvolvi essas atividades em Bancos como Daycoval, Sicoob, Cacique, Bv e Pan.Tenho conhecimentos e habilidades com inclusão e exclusão de gravames, Grafoscopia e Documentoscopia, análise de verbas de contracheque do servidor , transferência e substituição de garantia de veículo, checagem de documentos pessoa física para pagamento das operações, controle de esteira de propostas de consignado e controle de produção diária da área comercial, através de relatórios e controles em planilhas.Sou analítica procurando sempre entender os processos em seu todo, para que assim possa trazer qualidade e melhorias nas atividades. Sou cooperativa e tenho ótimo relacionamento interpessoal.(11) 97622-6215Gisele Capelowww.linkedin.com/in/gisele-capelogi.capelo25@gmail.com

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Consignado | Analista de Operações | Analista Administrativo | Analista de Crédito |BackOffice | Analista de Veículos | Bancos
Gisele Capelo Work Experience Details
  • Pix Card
    Analista Operacional
    Pix Card Apr 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Atendimento aos Corbans (dúvidas e solicitações).Tratativa de pagamentos devolvidos.Atendimento as demandas de clientes(e-mail e telefone).Análise de propostas de cartão consignado(RCC e RMC).
  • Banco Daycoval
    Analista De Operações Sênior
    Banco Daycoval Mar 2018 - Jan 2023
    São Paulo, Brasil
    Responsável por analisar crédito consignado, mapeando o perfil do cliente através do sistema do banco.Verificava os documentos do cliente, buscando a certeza se eles estavam de acordo com as regras e a política da empresa.Garantia a finalização da proposta e a satisfação do cliente final.Atuava com metas de produtividade, tempo e assertividade de propostas aprovadas.Responsável por responder e-mails e atender telefone.Sempre que necessário aplicava treinamentos para alinhar procedimentos e atualizar a operação.Alimentava planilhas diárias e controles .
  • Sicoob
    Assistente Executivo
    Sicoob May 2015 - Dec 2017
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável por atender os cooperados, prestava um atendimento com qualidade para o cliente final.Orientava os cooperados, tirando dúvidas sobre as contas, empréstimos e serviços em gerais. Me colocava 100% disponível para atender com eficiência e para atuar de uma forma estratégica com os cooperados, trazendo a solução e satisfação.Atuava com orientação sobre vendas, produtos e serviços de caixa, controle da tesouraria, cobranças em atrasos, atualização cadastral, manutenção de numerário do ATM.Gerenciava abertura de chamados, realizava a tratativa e fechamento do mesmo, era responsável por encerramento de conta corrente, compensação, custódia e resgate de cheques.Liberava e formalizava todas as linhas de créditos, responsável pela manutenção, abertura, fechamento e toda organização da agência.
  • Banco Cacique S.A.
    Analista Administrativo
    Banco Cacique S.A. Mar 2012 - Feb 2015
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável por atender os clientes internos de forma eficiente, com uma comunicação clara e assertiva.Atuava com cadastro de lojas parceiras, parametrização de tabelas de financiamento em sistema, tratamento de Ted devolvida.Criação e alteração de usuários e tratamento manual de baixa de parcelas.Atuava de forma proativa, garantindo as alterações nas tabelas de taxa, lojas parceiras e rotinas administrativas.
  • Banco Bv
    Analista Administrativo| Suporte Administrativo
    Banco Bv Jun 2007 - Nov 2011
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Suporte às 63 filiais, controle de fluxos processuais (formalização das operações e BackOffice), inserção de notas fiscais no ERP, gestão de indicadores de inadimplência das filiais e acompanhamento do trabalho realizado por assessorias de cobrança terceirizadas, elaboração de estratégias em conjunto com a área comercial visando equilíbrio entre produção x qualidade e indicadores de inadimplência, administração de recursos materiais e infraestrutura da filial, treinamento para os colaboradores das filiais.Análise e suporte em processos de cessão de direitos e entrega amigável de veículos, apoio para as áreas do Banco, demandas em gerais via e-mail (pessoal e corporativo) e telefone, baixa de gravames e cálculos para amortização e encerramento de contratos.Nos últimos sete meses, atuei na área de Cobrança, onde analisava e tratava inconsistências de pagamentos de contratos feitos em assessorias.

Gisele Capelo Education Details

Frequently Asked Questions about Gisele Capelo

What company does Gisele Capelo work for?

Gisele Capelo works for Pix Card

What is Gisele Capelo's role at the current company?

Gisele Capelo's current role is Consignado | Analista de Operações | Analista Administrativo | Analista de Crédito |BackOffice | Analista de Veículos | Bancos.

What is Gisele Capelo's email address?

Gisele Capelo's email address is gi****@****.com.br

What schools did Gisele Capelo attend?

Gisele Capelo attended Fecap, Universidade Cidade De São Paulo.

Not the Gisele Capelo you were looking for?

  • Gisele Ferreira Pocopetes Capelo

    Coordenadora Corporativa De Validação - Qualificação/Equipamentos/Utilidades/Vsc /Garantia Da Qualidade | Aché Laboratórios Farmacêuticos
    São Paulo, Sp

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