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Gisele Capelo is listed as Consignado | Analista de Operações | Analista Administrativo | Analista de Crédito |BackOffice | Analista de Veículos | Bancos at Pix Card, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at daycoval.com.br and a matched LinkedIn profile for Gisele Capelo.
Gisele Capelo previously worked as Analista Operacional at Pix Card and Analista de operações sênior at Banco Daycoval. Gisele Capelo holds Pós Graduação, Gestão De Recursos Humanos from Fecap.
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Sou uma profissional com mais de 15 anos de experiência na área bancária, onde atuei com análise de crédito consignado, formalização de operações de veículos e crédito pessoal, suporte administrativo as filiais e atendimento de demandas gerais em agência bancária. Desenvolvi essas atividades em Bancos como Daycoval, Sicoob, Cacique, Bv e Pan.Tenho conhecimentos e habilidades com inclusão e exclusão de gravames, Grafoscopia e Documentoscopia, análise de verbas de contracheque do servidor , transferência e substituição de garantia de veículo, checagem de documentos pessoa física para pagamento das operações, controle de esteira de propostas de consignado e controle de produção diária da área comercial, através de relatórios e controles em planilhas.Sou analítica procurando sempre entender os processos em seu todo, para que assim possa trazer qualidade e melhorias nas atividades. Sou cooperativa e tenho ótimo relacionamento interpessoal.(11) 97622-6215Gisele Capelowww.linkedin.com/in/gisele-capelogi.capelo25@gmail.com
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São Paulo, Brasil
Atendimento aos Corbans (dúvidas e solicitações).Tratativa de pagamentos devolvidos.Atendimento as demandas de clientes(e-mail e telefone).Análise de propostas de cartão consignado(RCC e RMC).
São Paulo, Brasil
Responsável por analisar crédito consignado, mapeando o perfil do cliente através do sistema do banco.Verificava os documentos do cliente, buscando a certeza se eles estavam de acordo com as regras e a política da empresa.Garantia a finalização da proposta e a satisfação do cliente final.Atuava com metas de produtividade, tempo e assertividade de propostas aprovadas.Responsável por responder e-mails e atender telefone.Sempre que necessário aplicava treinamentos para alinhar procedimentos e atualizar a operação.Alimentava planilhas diárias e controles .
São Paulo E Região, Brasil
Responsável por atender os cooperados, prestava um atendimento com qualidade para o cliente final.Orientava os cooperados, tirando dúvidas sobre as contas, empréstimos e serviços em gerais. Me colocava 100% disponível para atender com eficiência e para atuar de uma forma estratégica com os cooperados, trazendo a solução e satisfação.Atuava com orientação sobre vendas, produtos e serviços de caixa, controle da tesouraria, cobranças em atrasos, atualização cadastral, manutenção de numerário do ATM.Gerenciava abertura de chamados, realizava a tratativa e fechamento do mesmo, era responsável por encerramento de conta corrente, compensação, custódia e resgate de cheques.Liberava e formalizava todas as linhas de créditos, responsável pela manutenção, abertura, fechamento e toda organização da agência.
São Paulo E Região, Brasil
Responsável por atender os clientes internos de forma eficiente, com uma comunicação clara e assertiva.Atuava com cadastro de lojas parceiras, parametrização de tabelas de financiamento em sistema, tratamento de Ted devolvida.Criação e alteração de usuários e tratamento manual de baixa de parcelas.Atuava de forma proativa, garantindo as alterações nas tabelas de taxa, lojas parceiras e rotinas administrativas.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Suporte às 63 filiais, controle de fluxos processuais (formalização das operações e BackOffice), inserção de notas fiscais no ERP, gestão de indicadores de inadimplência das filiais e acompanhamento do trabalho realizado por assessorias de cobrança terceirizadas, elaboração de estratégias em conjunto com a área comercial visando equilíbrio entre produção x qualidade e indicadores de inadimplência, administração de recursos materiais e infraestrutura da filial, treinamento para os colaboradores das filiais.Análise e suporte em processos de cessão de direitos e entrega amigável de veículos, apoio para as áreas do Banco, demandas em gerais via e-mail (pessoal e corporativo) e telefone, baixa de gravames e cálculos para amortização e encerramento de contratos.Nos últimos sete meses, atuei na área de Cobrança, onde analisava e tratava inconsistências de pagamentos de contratos feitos em assessorias.
O Papel do RH no Desenvolvimento dos Gestores; Relações do trabalho no direito trabalhista brasileiro; Estratégia e Marketing; Gestão.
Contabilidade básica; TGA – Teoria Geral da Administração; Ética, Cidadania e Responsabilidade Social; Métodos e Técnicas Organizacionais.
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Gisele Capelo works for Pix Card.
Gisele Capelo is listed as Consignado | Analista de Operações | Analista Administrativo | Analista de Crédito |BackOffice | Analista de Veículos | Bancos at Pix Card.
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Gisele Capelo is based in São Paulo, Brazil while working with Pix Card.
Gisele Capelo has worked for Pix Card, Banco Daycoval, Sicoob, Banco Cacique S.A., and Banco Bv.
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Gisele Capelo holds Pós Graduação, Gestão De Recursos Humanos from Fecap.
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