• Graduada em Relações Internacionais pela Estácio, e cursando MBA de Logística e Supply Chain na UFF;• Atuando há 20 anos na área de comércio exterior.Experiência em:• Gestão do processo de importação e exportação, com foco na redução de tempo e consequentemente custos na operação;• Atualização e elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPI) visando medir e aprimorar o processo;• Key-user na implantação de sistema SAP e Totvs;• Melhorias na área de Comex, mapeando processos, criando manuais e treinamentos para outras áreas;• Participação em auditorias para certificação ISO9001 e OEA;• Importação e exportação marítima (breakbulk (carga geral e granel) e container) na área de produtos de distribuição de energia, iluminação, siderúrgicos, químicos e fertilizantes;• Emissão de pedidos no sistema e envio da ordem de compra ao fornecedor;• Follow-up de prontidão da carga até o embarque;• Tracking junto aos armadores durante a viagem até a chegada ao porto;• Cotação e fechamento de frete com agentes de carga;• Emissão e conferência de documentação de importação e exportação (LI, commercial invoice, packing list, certificado de origem, certificado de análise/qualidade, certificado de fumigação);• Análise e abertura de carta de crédito;• Atendimento ao cliente interno e externo;• Contato com fornecedores no exterior;• Contato com despachantes e agentes de carga para otimizar tempo e custos no desembaraço;• Provisionamento, junto ao departamento financeiro, dos impostos de importação para fins de desembaraço;• Acompanhamento da descarga da carga juntamente com surveyors e agentes;• Análise e conferência de SOF, cálculo de laytime;• Lançamento e gerenciamento de dados e processos no sistema (CIEX, e-Comex, Protheus e Winthor (TOTVS), SAP);• Cadastros de fornecedores, clientes e produtos no sistema ERP.