Analista De Melhoria Continua
Current
Jul 2024 - Present
Who is Giseli Almeida? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Giseli Almeida is listed as Analista de Melhoria Continua at Trabbe, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Giseli Almeida.
Giseli Almeida previously worked as Analista de planejamento júnior at Credit Cash - Oficial and Control desk at Credit Cash - Oficial.
Company email context
Email format at Trabbe
This section adds company-level context without repeating Giseli Almeida's masked contact details.
Trabbe
Review company-level records connected to Giseli Almeida before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Giseli Almeida
Minha jornada profissional começou cedo, aos 17 anos, quando iniciei como Recuperadora de Crédito. Foi um período de grande aprendizado e dedicação, onde me destaquei entre meus colegas e fui premiada em diversas modalidades ao longo de dois anos.O desejo de crescer e explorar novas áreas me levou a conquistar uma posição de Assistente Administrativo, após um rigoroso processo seletivo. Nesta função, tive a chance de liderar e desenvolver habilidades cruciais, com ênfase em uma abordagem humana e criativa que impactou positivamente minha equipe.Em 2020, uma nova oportunidade me direcionou para o cargo de Control Desk. Nesta função, não apenas gerenciei indicadores variados, mas também refinei minhas habilidades em análise e controle de dados.A partir de 2021, minha trajetória me levou ao papel de Analista de Planejamento Digital. Aqui, aprimorando ainda mais minhas habilidades, mergulhei no mundo da análise e planejamento digital, e também explorei a perspectiva de ser fornecedor como Analista de Negócios.Atualmente, estou imersa em um novo desafio como Analista de Melhoria Contínua. Minha missão é continuar expandindo minhas competências e buscando conhecimento com dedicação e paixão. Acredito firmemente que a evolução constante é a chave para contribuir de maneira significativa e inovadora.Estou entusiasmada com as possibilidades de crescimento e oportunidades futuras, e sempre aberta para conectar e aprender com outros profissionais inspiradores.
Current workplace
Giseli Almeida's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
5 roles
Giseli Almeida work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Planejamento Júnior
Análise e acompanhamento de KPI´s : TMA, TME, TMO, Discagens, Abandonadas, Atendidas,Transferidas, Resultados, Metas e Qualidade;Reuniões e apresentações com os clientes (Resultados, auditórias e alinhamentos);Manipulação de dados com ênfase em Excel: Criação de relatórios de rotina epersonalizados, tratamento de dados (Mailing, Bases e Enriquecimentos);Manipulação de dados com ênfase em SQL SERVER: Extração de Bases, alimentação detabelas, edição de querys;Criação de apresentações (Power Point);Manipulação de discadores Callfex e Olos (Filas, estratégias, Ura, finalizações, agentes eRelatórios);Manipulação de CRM´s Néctar e Acta;Manipulação e regras de follow´s;Gestão de Processos Estratégicos (GPE);Manipulação, acompanhamento e envio de reports da base nova;
Jul 2022 - Jul 2023
Control Desk
Disparos de SMS via Zoom, MKT e Boleto Express;Importação e inclusão de black-list PROCON;Ajustes de estratégias (TKM, data de inclusão, tipos de telefone e peso);Análise e acompanhamento de KPI´s : Volume de mailing, aderência, TMA, TME, hang up, ISDN eprodutividade;Atendimento de chamados via GLPI;Manipulação de discadores Callfex e Olos (Acompanhamento e calibragem de Filas, aplicaçãodas estratégias, finalizações, auditória de ligações, criação e manipulação de logins de agentes,controle de excesso de TMA e Pausas, importação e higienização de mailings e Relatórios);Manipulação de CRM Néctar;
Jan 2021 - Jul 2022
Assistente Administrativo
Gestão de equipe;Avaliação e monitoramento de atendimento;Desenvolvimento de estratégia para melhor desempenho profissional dos agentes;Desenvolvimento de dinâmicas para um ambiente mais positivo e agradável;
Aug 2017 - Jan 2021
Recuperador De Crédito
Atendimento ao cliente;Desenvolvimento de negociações;Atingimento de metas;
Dec 2014 - Aug 2017
FAQ
Frequently asked questions about Giseli Almeida
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Giseli Almeida work for?
Giseli Almeida works for Trabbe.
What is Giseli Almeida's role at Trabbe?
Giseli Almeida is listed as Analista de Melhoria Continua at Trabbe.
Where is Giseli Almeida based?
Giseli Almeida is based in São Paulo, Brazil while working with Trabbe.
What companies has Giseli Almeida worked for?
Giseli Almeida has worked for Trabbe and Credit Cash - Oficial.
How can I contact Giseli Almeida?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Giseli Almeida at Trabbe, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Giseli Almeida you were looking for.
View similar profiles
