Gislaine Rocha Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Interação com as estratégias da área;Registro de evidências no TouchPoint | GSD;Elaboração de minutas pré-aprovadas ou novos templates;Arquivamento de informações nos drives;Preenchimento do DocuSign e envio de contratos para assinaturas eletrônicas;Processos de pagamento: abertura de invoice, conferência e ou reconciliação de notas de serviços, autorização para emissão de nota fiscal, recebimento das NFs via sistema e controle de aprovações;Controle de budget incluindo informações em planilha devida, suporte no monitoramento do budget e conciliação mensal das despesas; Auditoria de processos de pagamento, Interface com departamento jurídico, farmacovigilância, healthcare compliance, financeiro, compras e fornecedores externos;Controle da vigência dos contratos da área e confecção de aditivos aos contratos;Controle de prestação de contas de projetos via sistema Bússola;Elaboração de relatórios, gráficos | dashboard e apresentações em PPT;Execução de atividades administrativas relacionadas a Patient AdvocacySuporte na criação de materiais informativos e conteúdos digitais;Suporte no monitoramento do budget e conciliação mensal das despesas.Interface com o pacote Gsuite do Google e Salesforce;

São Paulo, Brazil

Gerenciamento de pedidos de vendas do Key Account;Gestão: agendamento, tratativa de devoluções, disponibilidade de estoque, faturamento, expedição de mercadoria até a entrega, cumprindo o lead time;Monitorar os KPIs e garantir o cumprimento dos níveis de serviço; Implementação de melhorias no Nível de Serviço gerando redução de custos.

Ribeirão Pres, São Pauo, Brazil

Customer Service for opening technical calls for hospital equipment repair;Responsible for locating the specialized technician in each hospital equipment;Control and survey of each service performed to collect payment;Generation of the bill in the banking system;Telephone billing of unrealized payments;Purchasing planning of secondary material;Advise the finance department;Management of administrative, financial and company documents;Provide administrative support to coordination and supervision, acting as facilitating agent in all processes;Assistance in routines of Personal Department/HR;Creation and revision of procedures;Realization and organization of archives.

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil

Following-up of documents of traffic department; Analysis of customer credits to finance debts;Customer Reception.

São Paulo Area, Brazil

Gestão de pedidos de vendas considerando prioridades de entrega;Análise e controle de lotes baseado no inventário de cada cliente;Controle e negociação de itens com vencimento á curto prazo evitando perdas;Follow-up de entregas urgentes junto ao operador logístico;Atuação no departamento de Supply Chain/Customer Service;Atendimento ao cliente;Controle de aluguel de equipamentos;Análise de recusas, devoluções e notas de créditos;Criação e revisão de procedimentos do departamento.

Brazil

Accountant;Follow-up delivery and stock;Commercial order analysis of company policy;General reports;Customer portfolio management;Management of the sales portfolio by seller;New customer management;

São Bernardo Do Campo

Document typing; Analysis of documents for vehicle regularization Archive;

Management Executive

Bacharelado Em Administração, Bachelor Administration