Experiência em atendimento interno (Auxílio funcionários Caixa), Multicanal para Caixa Econômica Federal(Chat online, fechamento de chamados e Atendimento telefônico).Análise de documentos ( Antifraude).Ensino Superior a concluir em Gestão de Recursos Humanos.Minhas vivências profissionais com atendimento ao público, me fizeram ser uma profissional capacitada para resolver demandas, de forma otimizada e eficiente, englobando um perfil organizador, responsável e sociável.
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Assistente NotarialCartório Jk Feb 2023 - PresentApostilamento de Haia -
DigitadoraFlexdoc Aug 2022 - May 2023Distrito Federal, BrasilDigitação, complementação de dados, análises e validação de documentos digitais (anti fraude), para procedimentos bancário. -
Operador De TelemarketingQuallity Pró Saúde Jan 2022 - Mar 2022Brasília, Distrito Federal, BrasilAtendimento telefônico, auxiliando beneficiários do plano de saúde, quanto as informações pertinentes a seu cadastro, guias emitidas, análise documental para solicitação de liberação de guias, consulta de redes de credenciamento vinculadas, bem como suporte aos prestadores da operadora do plano. Marcação/Agendamento de consultas (Sistema Konsist). -
Operador De Telemarketing Técnico MulticanalBs Tecnologia E Serviços Ltda. Jun 2019 - Mar 2020Sia, Distrito Federal, BrasilAtendimento interno, via telefone, chat online e fechamento de chamados (Experiência em Multicanal), auxiliando funcionários da Caixa Econômica Federal, referente a demandas pertinentes à rotina da agência bancária, a exemplo: emissão, pagamento e protesto de boleto bancário Caixa, débito automático e folha de pagamento. Atendimento externo para lotéricos, gerando senha de estorno para jogos. -
Operador De Telemarketing MulticanalTivit Sep 2017 - May 2019Sia, Distrito Federal, BrasilAtendimento interno, via telefone, chat online e fechamento de chamados (Experiência em Multicanal), auxiliando funcionários da Caixa Econômica Federal, referente a demandas pertinentes à rotina da agência bancária, a exemplo: emissão, pagamento e protesto de boleto bancário Caixa. Atendimento externo para lotéricos, gerando senha de estorno para jogos. -
Agente De Call CenterCall Tecnologia Sep 2011 - Nov 2013Núcleo Bandeirante, Federal District, BrazilTelebanco. Atendimento via telefone, sanando dúvidas de correntistas do BRB, além de procedimentos operacionais.Orientações como pagamento de títulos, bloqueio de cartão, consulta de extratos bancários, simulação de empréstimos, Darf, Doc e Ted. Pré-sustação de cheque, cotação de dólar, SAC. Prestação de informações para não correntistas.
Gislene G. Education Details
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Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Gislene G.
What company does Gislene G. work for?
Gislene G. works for Cartório Jk
What is Gislene G.'s role at the current company?
Gislene G.'s current role is Cartório JK (Auxiliar Notarial).
What schools did Gislene G. attend?
Gislene G. attended Grupo Projeção.
Not the Gislene G. you were looking for?
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Gislene G Moreira
Pindamonhangaba, Sp -
Gislene G Silva
Brazil -
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