Depuis novembre 2019, je suis à la tête de la division #JeSuisVoyageur appartenant à l'agence Voyage 1001 Destinations Inc. Il s'agit d'une division spécialisée dans les voyages de luxe et d'expérience. J'ai à ma charge une belle équipe de conseillers.ères passionnés.es qui sont prêts.es à presque tout pour la satisfaction de leurs clients.www.jesuisvoyageur.com

www.globeloveuse.comwww.facebook.com/globeloveusewww.pinterest.com/globeloveusewww.instagram.com/globeloveuse"J'ai pour mon dire qu'une passion, ça se partage. Ça peut pas se garder en dedans. Une passion, c'est fait pour être contagieux."Globe Loveuse est un blog voyage que j'ai commencé en mai 2015. Comme je n'en avais pas assez de travailler dans le monde du voyage, j'ai commencé à écrire. Globe Loveuse, c'est non-seulement mes récits de voyage, mes trucs et conseil, mes états-d'âme, mais c'est aussi des articles d'auteurs invités qui sont ou ont été en voyage, des albums photo, des projets de tout genre. Bref, jetez un coup d'oeil, vous ne serez pas déçu!

Pour faire face à la crise de l'industrie du tourisme occasionnée par la pandémie mondiale de COVID-19, j'ai renoué avec mon côté artiste pour créer Courrier Nomade! Il s'agit de lettres créatives illustrées, envoyées tous les mois par la poste et qui racontent les aventures d'une voyageuse autour du monde. Le tout fonctionne sous forme d'abonnement mensuel.www.courriernomade.com

L'industrie du voyage est un monde infini de changements et de nouveautés. Notre planète est un terrain de jeux et ce sont les conseillers en voyages qui sont en charge de guider les voyageurs dans leurs épopées. Globe Conseil épaule les conseillers, les aide à rester à jour dans le domaine du voyage, leur offre de l'assistance dans leurs dossiers et surtout, leur permet d'en apprendre toujours plus sur les différentes sphères de leur métier.

Création du poste de A à Z : mise en place de procédures de formation continue, d'un programme de formation de nouvelles cohortes, instauration d'un système de contrôle de la qualité. Coaching auprès des conseillers en voyage conjointement avec le directeur des ventes et les chefs d'équipe. Création d'une bibliothèque virtuelle (wiki) pour les employés de Voyages à Rabais. Présence assidue aux formations, présentations et foires du monde du voyage.

Conseillère en voyage à temps plein, principalement par téléphone, via des médias internet (courriel, clavardage) puis en personne. Recherche, conseil, réservation, facturation et suivi pour tous types de voyage : forfaits sud, vols secs, circuits organisés, forfaits Europe, croisières et bien plus. En décembre 2013, acquisition du rôle de chef d'équipe : gestion d'une équipe de 5 à 6 conseillers en plus de garder la tâche de conseillère. En novembre 2014, présentation de projet pour l'implantation d'un nouveau poste au sein de l'entreprise : chargée de la formation. Projet accepté : changement de poste en décembre.

Vente et conseil au niveau des services de télécommunications de Bell : principalement cellulaires, forfaits internet, télé et téléphonie résidentielle. Travail conjoint avec la gérante pour passer les commandes, gérer l'inventaire et les cas problématiques et plusieurs autres tâches connexes.

Animation de foule, organisation d'évènements, couverture de spectacles et de festivals dans la région de l'Estrie. Planification d'utilisation du matériel de promotion (bannières, affiches, kiosques, etc) pour NRJ et Rouge FM. Installation de ce matériel lorsque nécessaire. Couverture de nombreux matchs de football du Vert et Or à l'Université de Sherbrooke (animation lors du tailgate et des parties), accompagnement de groupes de gagnants lors de déplacements en autocar (ex.: spectacle à Montréal) et bien plus.

Nordia est un sous-traitant de Bell Mobilité. Travail en centrale téléphonique, traitement de cas de service à la clientèle, résolution de problème quant à la facturation, conseil sur les différents forfaits disponibles.