• Specialet blev udarbejdet i samarbejde med Aarhus Universitet, Institut for Forretningsudvikling og Teknologi (BTECH) i Herning• Et kvantitativt eksperiment blev foretaget for at undersøge hvor effektiv virtuelle telekonference værktøjer er til samarbejde og problem-løsende opgaver sammenlignet med traditionelle telekonference værktøjer• Resultaterne viste at virtuelle telekonference værktøjer tilbyder højere grad af indlevelse, nydelse, stigning i selvsikkerhed, og langt hurtigere udførselstid, men mht. opgave performance er de stadig ikke lige så effektive som traditionelle telekonference værktøjer. Præsenteret for PRO&CO August 2020.

• Et kvantitativt eksperiment blev foretaget for at undersøge hvor effektiv et virtuelt kommunikationsværktøj understøtter ansigt-til-ansigt kommunikation og samarbejde sammenlignet med traditionelle online kommunikationsværktøjer. • Eksperimentet viste, at virtuelle kommunikationsværktøjer tillader deling af informationer og samarbejde via avatars, samt højere indlevelsesevne ift. traditionelle online kommunikationsværktøjer. • Projektet præsenteres til HCI INTERNATIONAL 2020 (HUMAN-COMPUTER INTERACTION) slut juli 2020.

Formålet med projektet var at optimere virksomhedens ordre-håndteringsproces, herunder optimere deres arbejdsgange, og deres business model via innovative tiltag og digitalisering.• Markedsanalyse; analysen viste at virksomheden var nødt til at introducere digitale platforme for at skabe mere profit og styrke konkurrenceevnen• Teknologiscreening; Diverse digitale platforme blev evalueret og udvalgt ud fra kravspecifikationer (tidsregistrering, status, materialer, osv.)• Business case; En økonomisk model viste omkostninger, besparelser, m.m. ved eventuel implementering• Virksomheden brugte screeningen som grundlag for fremtidig implementering til optimering og digitalisering af ordrehåndteringen.

• En teknologiscreening blev foretaget ud fra kravspecifikationer udarbejdet sammen med Resilio via semi-strukturerede interviews.• Forskellige wearable teknologier såsom FitBit, Garmin, E4 wristband, Apple Smartwatch, og AMAZFIT healthband blev evalueret.• Via dataanalyse og fortolkning er resultatet, at E4 wristband opfylder flest tekniske krav opstillet i kravsspecifikationen.

Som User Experience Research praktikant hos Resilio har jeg bl.a. været med til at udføre Usability Tests af forskellige versioner af den udviklede prototyper i tæt samarbejde med brugerne. Min primære opgave var at opnå viden omkring brugernes interaktion med produktet via observation og interviews. • Forberede, planlægge og koordinere testforløb og interviews.• Analysere og formidle testresultater.• Heuristiske evalueringer og eksperttesting• Opdele målgruppen og udarbejde personaer.

• Brugerdeltagelse gennem systemudvikling• Empiriske undersøgelser viste, at besøgende undgik vejfindingsskærmen grundet forvirrende UI• En redesignet velkomstskærm blev udviklet i HTML, CSS, og JavaScript, med intuitive faner og ny feature: Et 3D kort med simpel vejvisning til destinationen til bestemt lokale og/eller person.