Gitte Petersen Email & Phone Number

Århus, Middle Jutland, Denmark

PM ansvarlig for internet og telefoni til erhvervsmarkedet. Analyser, priser, lønsomhed og processer i forbindelse med overgang til nye systemer. Internt samarbejde omkring markedsføring og salg. Ansvarlig for samarbejde med telefonileverandør om produkter, implementering og overdragelse af supportfunktion. Budgettering og opfølgning. Resultater: Succesfuld outsourcing af supportfunktion. Ny prisstruktur - forenkling og implementering. Partnersamarbejde stærkt forbedret.

Viby

Ansvarlig for OK Mobil (mobiltelefoni). Afdækning af kunderejse. Udvikling og implementering af ny hjemmeside og digital selvbetjeningsløsning i samarbejde med IT og webteam. Forhandling og samarbejde med telefonileverandør. Løbende tilpasning af produktportefølje. End to end ansvar. Udarbejdelse og opfølgning på business cases og budgetter.Resultater: Fordobling af kundeantal. Forøget kundeloyalitet. Segmentregnskab vendt fra underskud til plus på bundlinjen.

Århus Area, Denmark

Leder af salgsadministrativ afdeling med 5-6 medarbejdere inden for salg af varmepumper og solceller. Udvikling og forbedring af arbejdsprocesser og implementering af nye systemer. Rekruttering og udvikling af medarbejdere.

Silkeborg

Implementering og kommerciel lancering af fiberbredbåndsprodukter (Waoo!). Projektleder for produktimplementeringsprojekter.

Opbygning af ny telemarketing afdeling. Rekruttering og udvikling af telesælgere samt ansvar for forhandlersalgsafdelingen. Udarbejdelse af ny produkt/prisstruktur. Medlem af divisionsledelsen.

Produktudvikling, prissætning og markedsføring af tdcwebmore.dk. Indkøb, udvikling og implementering af CMS-system. Marketingmaterialer og kampagner. Udvælgelse af samarbejdspartnere og kontrakt- og samarbejdsbetingelser.

Salgschef for 9 salgskonsulenter, der afsætter bredbånds- og telefoniprodukter via telefon til mindre og mellemstore virksomheder i hele landet. Ansvarlig for opnåelse af salgsbudget, rekruttering og salgsfremmende aktiviteter. Undervisning og træning af medarbejdere i salg, kommunikation og forretningsforståelse.

Ansvarlig for marketingaktiviteter for telefoni- og bredbåndsprodukter over for små og mellemstore erhvervsvirksomheder, bl.a. via TDC Erhvervscentre. Leads generering via direct mails, telemarketing, kundearrangementer og salgskonkurrencer.

Koordinerende rolle mellem salgsenheder i TDC Erhverv og ekstern udviklingspartner i forbindelse med implementering af CRM-system

Afdelingsleder for vikar- og rekrutteringsbureau. Daglig ledelse, rekruttering af vikarer og fastansatte.

Hd, Afsætning

Projektstyring