Impiegata Bdc
Current• Gestione primo contatto telefonico con il cliente, facilitando la relazione con il consulente di riferimento e pianificando un appuntamento in concessionaria• Rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web con tempestività• Trasformare i lead in appuntamenti• Gestire la comunicazione con i clienti per garantire la loro soddisfazione• Raccogliere le informazioni del cliente e aggiornare il CRM