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State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte E Região

Na Oneskin Beauty, um e-commerce de produtos femininos, atuei como especialista em suporte ao cliente no pós-venda, oferecendo um atendimento excepcional, solucionando dúvidas e garantindo a satisfação dos clientes. Também utilizei minhas habilidades persuasivas para vender produtos pelo WhatsApp e recuperei vendas de carrinhos abandonados. Além disso, assumi o papel de supervisora, garantindo que os atendentes cumprissem suas tarefas de forma excepcional e oferecendo orientação e treinamento… Show more Na Oneskin Beauty, um e-commerce de produtos femininos, atuei como especialista em suporte ao cliente no pós-venda, oferecendo um atendimento excepcional, solucionando dúvidas e garantindo a satisfação dos clientes. Também utilizei minhas habilidades persuasivas para vender produtos pelo WhatsApp e recuperei vendas de carrinhos abandonados. Além disso, assumi o papel de supervisora, garantindo que os atendentes cumprissem suas tarefas de forma excepcional e oferecendo orientação e treinamento quando necessário. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Como vendedor na empresa Terra, desempenhei um papel fundamental impulsionando as vendas e oferecendo soluções personalizadas em hospedagem, domínios, sites, cursos e e-mail profissional. Utilizei minhas habilidades de comunicação e negociação para estabelecer conexões sólidas com os clientes, apresentando opções adequadas às suas necessidades. Demonstrei um profundo conhecimento dos produtos, identifiquei oportunidades de vendas adicionais e forneci suporte pós-venda. Mantive-me atualizado… Show more Como vendedor na empresa Terra, desempenhei um papel fundamental impulsionando as vendas e oferecendo soluções personalizadas em hospedagem, domínios, sites, cursos e e-mail profissional. Utilizei minhas habilidades de comunicação e negociação para estabelecer conexões sólidas com os clientes, apresentando opções adequadas às suas necessidades. Demonstrei um profundo conhecimento dos produtos, identifiquei oportunidades de vendas adicionais e forneci suporte pós-venda. Mantive-me atualizado sobre tecnologia e tendências, oferecendo conselhos especializados. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

No Banco Inter, eu era responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações sobre sua conta digital e cartão. Identificava e resolvia problemas técnicos e operacionais, registrando e documentando todas as interações para fins de rastreamento e relatórios. Mantinha-me atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa e colaborava com as equipes internas para encontrar soluções. Além disso… Show more No Banco Inter, eu era responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações sobre sua conta digital e cartão. Identificava e resolvia problemas técnicos e operacionais, registrando e documentando todas as interações para fins de rastreamento e relatórios. Mantinha-me atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa e colaborava com as equipes internas para encontrar soluções. Além disso, trabalhava em estreita colaboração com as equipes de outros setores, fornecendo feedback sobre as necessidades dos clientes e contribuindo para a criação de uma base de conhecimento interna. Show less

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Cibersegurança

Ensino Técnico, Técnico Em Informatica

Concluí o curso Técnico em Informática, adquirindo uma sólida formação em Redes de Computadores, Sistemas Operacionais e Segurança de.