Giulia Zanardi

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Agente di viaggio: elaborazione e cucitura di programmi su misura con particolare attenzione agli interessi culturali, sportivi e spirituali del Cliente. Consulenza e assistenza prima e durante il viaggio. @
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Padua, Veneto, Italy, Italy
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About Giulia Zanardi

Professionista del turismo da anni e con spiccate doti commerciali e di negoziazione, con l'intento forte di fidelizzarlo, mi sono specializzata nell'OTTIMIZZAZIONE del TEMPO del mio Cliente:dapprima cucendo la Sua vacanza su misura,poi organizzando le tappe del Suo lavoro | gestendo la COMUNICAZIONE e i rapporti con i Suoi Clienti | organizzando momenti di formazione.Strumenti del mio lavoro sono:- passione e curiosità per l'innovazione dei processi di comunicazione:- esperienza decennale nella vendita personalizzata di servizi e prodotti;- capacità di gestione del processo di vendita, dalla generazione del lead al primo contatto, al follow-up, fino al post-sales;- DETERMINAZIONE | PROATTIVITA' | EMPATIA | PUNTUALITA' | DINAMISMO-OPEN MINDED | PERSEVERANZA;- capacità di delegare ai miei contatti esigenze specifiche + capacità di elaborazione di soluzioni efficaci con TEMPESTIVITÀ -> PROBLEM SOLVINGPrima che per rispondere, ascolto per CAPIRE di cosa il mio Cliente ha veramente bisogno - poi sintetizzo alcuni punti chiave - ne discuto con Lui apertamente - passiamo all'azione sinergica.Questa la chiave di una crescita professionale reciproca e il punto di partenza per ogni nuova Collaborazione.Sono sempre disponibile ad un confronto, METTIAMOCI IN CONTATTO! giuzanardi@gmail,com

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MIG VIAGGI

Mig Viaggi

Agente di viaggio: elaborazione e cucitura di programmi su misura con particolare attenzione agli interessi culturali, sportivi e spirituali del Cliente. Consulenza e assistenza prima e durante il viaggio.
Giulia Zanardi Work Experience Details
  • Mig Viaggi
    Direttore Tecnico
    Mig Viaggi Jun 2021 - Present
    Padova
  • Mig Viaggi Srl
    Agente Di Viaggio
    Mig Viaggi Srl Apr 2016 - Present
    Padova, Italia
    Creiazione itinerari personalizzati, esclusivi e possibilmente sostenibili | particolare attenzione al viaggio etnologico o naturalistico, di scoperta e confronto culturale | target principale: piccoli gruppi.Sono specializzata in business travel e consulenza visti: organizzazione a 360° viaggi di lavoro e soggiorni prolungati all'estero | Portafoglio Clienti: Privati | Aziende | Medici Ospedale Padova (Dip. Salute Donna e Bambino, Pediatria, Città della Speranza, Oncoematologia, Cardiologia, Cardiologia, Oculistica...), per Docenti dell'Università di Padova (Dip. Dissll, Ingegneria, UNISMART..) e per aziende export (O.M.S. Dental Units, Koma Engineering, Farma Studio, Advertendo, Vendomat..)Quality Assurance: vendita | assistenza | apertura/gestione sinistro (fornitore principale @Globy/Allianz).Customer experience a 360°: empatia | assistenza | reperibilità (telefono, skype, whatsapp, e-mail) | problem solving immediato.Monitoraggio offerte/target | gestione commerciale autonoma con i Clienti diretti | Dipartimenti | Aziende | Tour Operator | DMC Fornitori | Aziende;Organizzazione eventi/serate-lancio e campagne mirate alla vendita;Gestione autonoma di comunicazione e marketing (diretto | mailing | social media.
  • Mehari Viaggi
    Agente Di Viaggi
    Mehari Viaggi Feb 2010 - Apr 2016
    Padova
    Creazione e gestione pacchetti personalizzati, consulenza e prenotazione itinerari di lavoro e piacere, individuali e di gruppo; biglietteria aerea (crs Galileo), ferroviaria e marittima; prenotazione voli e assistenza personale di polizia (Depu/Depa) e supporto missioni personale Università di Padova; gestione e promozione pacchetti assicurativi; marketing turistico-culturale; vendita servizi turistici via internet; assistenza post vendita.
  • Bed And Breakfast Bon Voyage
    Commerciale
    Bed And Breakfast Bon Voyage Jun 2009 - Feb 2010
    Padova, Italia
    Avvio e ottimizzazione visibilità B&B; stipula contratti e rinnovo dei precedenti per pubblicazione e lancio delle strutture via b2b e b2c; assistenza e consulenza ai proprietari degli immobili; elaborazione edizione guida cartacea e marketing on-line; pubblicazione di una selezione di strutture su portali internazionali tra cui Expedia e Booking.com, assistenza booking, elaborazione programma fidelizzazione. Media comunicazione: inglese, italiano.
  • Rentalinitaly S.A.S.
    Contract Manager E Assistente Commerciale
    Rentalinitaly S.A.S. Jan 2008 - Mar 2009
    Venezia, Italia
    Gestione e sviluppo rapporti commerciali b2b b2c, stipula contratti con tour operator (in Europa e Australia principalmente) e proprietari appartamenti (Italia, città d’arte e Puglia); gestione listini; gestione Cliente acquisito; organizzazione fiere ed esposizioni, supporto web-marketing, marketing culturale-turistico online; supporto booking, gestione contatti web; customer care.Lavoro in team con autonomia settoriale, problem solving.Media comunicazione: inglese, spagnolo, italiano.
  • Inviaggi S.R.L.
    Tour Leader E Rappresentante
    Inviaggi S.R.L. May 2007 - Oct 2007
    Creta
    Assistente residente presso Hotel Minos Imperial*****, Angelika aparthotel, Hotel Palm Bay***.
    Approccio empatico alla Clientela | doti di comunicazione | capacità di resistere allo stress | flessibilità | problem solving: massimizzati
    Greco italiano come media di comunicazione.
  • Gucci
    Shop Assistant
    Gucci Dec 2006 - Mar 2007
    Padova, Italia
    Assistenza all'acquisto personalizzata-
  • Vodafone
    Operatrice Call Centre, Customer Care
    Vodafone Nov 2005 - Jan 2006
    Padova, Italia
    Assistenza cliente, gestione reclami e promozione nuove applicazioni e piani tariffari
  • Frontistirio Sanpietro
    Lettrice Madrelingua E Insegnante Italiano
    Frontistirio Sanpietro Oct 2003 - Jul 2004
    Ioannina, Grecia
    Insegnamento della grammatica e della lingua italiana scritta e parlata a 5 classi presso la scuola privata "Frontistirio San Pietro" preparazione agli esami dell'università per stanieri di Perugia per i 5 livelli di conoscenza della lingua italiana. Collaborazione per la redazione di esercizi grammaticali con la conseguente publicazione di un manuale di studio.

Giulia Zanardi Skills

Tourism Hotels Event Management Hospitality Tour Operators Leisure Travel Travel Management Teamwork English Microsoft Office Online Advertising Online Marketing Public Relations Customer Service Sales Management Microsoft Word Marketing Strategy Event Planning Spanish Assistenza Clienti Gestione Eventi Hotel Lingua Inglese Lingua Italiana Pubbliche Relazioni Strategia Di Marketing Operatori Turistici Turismo Lavoro Di Squadra Gestione Viaggi Viaggi Di Piacere Gestione Vendite

Giulia Zanardi Education Details

Frequently Asked Questions about Giulia Zanardi

What company does Giulia Zanardi work for?

Giulia Zanardi works for Mig Viaggi

What is Giulia Zanardi's role at the current company?

Giulia Zanardi's current role is Agente di viaggio: elaborazione e cucitura di programmi su misura con particolare attenzione agli interessi culturali, sportivi e spirituali del Cliente. Consulenza e assistenza prima e durante il viaggio..

What is Giulia Zanardi's email address?

Giulia Zanardi's email address is gi****@****ail.com

What schools did Giulia Zanardi attend?

Giulia Zanardi attended Oxford School Of English Padova, Patentino Accompagnatore Turistico, Universidad De Granada, Salisbury School Of English, Panepistimion Ioanninon, Università Degli Studi Di Padova, Ielts - Recognized By British Council, Staff Agenzia Per Il Lavoro.

What are some of Giulia Zanardi's interests?

Giulia Zanardi has interest in Children, Lettura, Civil Rights And Social Action, Trekking, Etnologia, Comunicazione, Sci, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Animal Welfare.

What skills is Giulia Zanardi known for?

Giulia Zanardi has skills like Tourism, Hotels, Event Management, Hospitality, Tour Operators, Leisure Travel, Travel Management, Teamwork, English, Microsoft Office, Online Advertising, Online Marketing.

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