Acquisti stock/urgenze - Inserimento ordinitrattativa commerciale - stipula accordi commercialiindagini di mercato/ricerca nuovi fornitori

Settore contabilità fornitoriControllo Fatturazione Fornitori - Responsabile garanzie per i prodotti\Qualità Controllo Fatturazione fornitori, controllo applicazione accordi commerciali, gestione del rapporto commerciale con fornitori\produttori, controllo e sollecito emissione NC, carico ed emissione NC, chiusura pratiche di reso\garanzia. Carico documenti di acquisto, archiviazione documenti di acquisto, Ordini fornitori, ordini urgenti, carico ordini a terminale.

Direzione ufficio Garanzie\Qualità. Analisi preliminare di tutte le istanze provenienti dallaClientela relative alla qualità\difettosità del materiale, analisi preliminare del prodotto ed istruzione pratiche. Gestione del rapporto commerciale con fornitori\produttori volto alla risoluzione delle varie pratiche.Controllo di qualità non di processo, ma sul prodotto vero e proprio, controllo di conformità dei prodotti rispetto gli OE, gestione campagne di controllo\richiamo avviate dai vari produttori.Conoscenza approfondita dei processi di garanzia dei principali produttori di ricambi per veicoli Industriali: Knorr, Wabco, Meritor solo per citare i principali.Preparazione documenti di reso, emissione e controllo NC.Gestione processo di lavorazione dei core.Conoscenza approfondita contabilità di magazzino, conoscenza processo ordini e carico merce, conoscenza trattativa commerciale, gestione clienti, gestione agenti.

In qualità di responsabile del settore garanzie (sono il responsabile unico delle 7 filiali in Italia), supervisiono l'istruzione di tutte le pratiche inerenti dichiarazione di difettosità dei prodotti che la mia azienda distribuisce. ho una conoscenza approfondita delle procedure di garanzia dei maggiori produttori\distributori di ricambi veicoli industriali come Wabco, Iveco, Knorr e Meritor solo per citarne alcuni. Mi interfaccio quotidianamente con fornitori\produttori per la gestione delle pratiche, instaurando spesso trattative di tipo commerciale volte alla risoluzione bonaria delle pratiche. Istruisco e dirigo i miei referenti presso le varie filiali. Raccolgo info preliminari relative alla qualità\difettosità del prodotto cercando di capire la reale fondatezza della pretesa del cliente. Tutto il materiale presunto difettoso, anche quello raccolto presso le filiali viene inviato alla sede centrale alla mia attenzione, dato che ho il compito di effettuare un analisi tecnica preliminare sugli articoli per capire se sussistano i presupposti alla base della pretesa del cliente o meno.Mi occupo delle autorizzazioni per il rientro del materiale erroneamente ordinato dalla clientela, spesso supervisiono lo stesso per stabilire se il reso sia accettabile o meno.Sotto la mia direzione viene effettuata l’attività di preparazione e stoccaggio nonché invio di vari tipi di valore usato ai rispettivi fornitori (Pinze freno – differenziali – motori – ventole ……etc).Per quanto concerne il comparto qualità, il controllo non riguarda i processi ma la conformità dei prodotti. Spesso su indicazione dei fornitori\produttori avvio campagne di controllo\richiamo dei prodotti, i controlli sul materiale stoccato nei nostri depositi li effettuo io direttamente pezzo per pezzo; si tratta di attività delicate in quanto alcuni articoli sono organi di sicurezza montati su bus. Dispongo e controllo emissione di note credito in favore dei clienti.

Direzione ufficio garanzie, analisi preliminare del materiale presunto difettoso, apertura pratiche di reso per controllo tecnico del materiale da parte dei vari fornitori. Supervisione dell’operato dei collaboratori presenti nelle 5 filiali che si occupano dell’accettazione del materiale presunto difettoso. Controllo della documentazione necessaria per apertura pratiche. Gestione dei piani di spedizione del materiale; gestione delle sostituzioni\restituzioni ai clieti del materiale.Interfaccia con i Fornitori per gestione pratiche di difettosità ed eventuale ottenimento di una risoluzione favorevole.