Addetto Servizio Clienti inbound/outbound– Assistenza commerciale ai clienti– Risoluzione problemi amministrativi, contabili e commerciali– Uso del software dedicato, Internet, posta elettronica– Servizio di telemarketing e chiamate outbound– Promozione e vendita articoli e servizi vari (via telefono e computer) – Descrizione prodotti– Elaborazione dati clienti in corso di telefonata

Studio Servizi di Corcella Mariangela A., Barletta (Italia)Verifiche contabili e predisposizione dei rendiconti finanziari di gestione.Cura dei rapporti con fornitori e pagamento degli stessi, cura dei rapporti con i clienti – riscossionedelle quote spettanti anche attraverso messa in mora per insolvenza e cura delle pratiche ordinarie di studio.Gestione software di contabilità e configurazione permessi utentiGestione server aziendale, configurazione e creazione nuovi utenti locali, gestione e configurazionepermessi e cartelle condivise.Gestione e configurazione backupGestione della LAN aziendale: Gestione Router e manutenzione PC (formattazione einstallazione/manutenzione software gestionale) Segnalazione dei bug del gestionale alla software house.

Cura dei rapporti con fornitori e pagamento degli stessi, cura dei rapporti con i clienti – riscossione delle quote spettanti anche attraverso messa in mora per insolvenza e cura delle pratiche ordinarie di studio.Gestione software di contabilità e configurazione permessi utentiGestione server aziendale, configurazione e creazione nuovi utenti locali, gestione e configurazionepermessi e cartelle condivise.Gestione e configurazione backupOperatore outbound addetto alla vendita telemarketingPrincipali mansioni e responsabilità Software Customer careTraining utenti e stesura di manuali Gestione amministrativaGestione contabileRicerca e Public Relations con nuove aziende per espansione aziendaleGestione della LAN aziendale: Gestione Router e manutenzione PC (formattazione e installazione/manutenzione software gestionale)Segnalazione dei bug del gestionale alla software house.