Giuseppe Corso

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IT Competence Center Professional @ Fastweb + Vodafone
Lombardy, Italy
Giuseppe Corso's Location
Vellezzo Bellini, Lombardy, Italy, Italy
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About Giuseppe Corso

Oltre 20 anni di esperienza in aziende di telecomunicazioni.Elevate competenze di problem solving e forte propensione al risultato.Riconosciute doti organizzative, di process management e business analysis.Abitudine nel lavorare a progetti in collaborazione con altri reparti e realtà eterogenee.Forte propensione a lavorare per l'ottimizzazione dei processi e il miglioramento continuo del servizio.

Giuseppe Corso's Current Company Details
Fastweb + Vodafone

Fastweb + Vodafone

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IT Competence Center Professional
Lombardy, Italy
Website:
FastwebVodafone.it
Employees:
1117
Giuseppe Corso Work Experience Details
  • Fastweb + Vodafone
    It Competence Center Professional
    Fastweb + Vodafone
    Lombardy, Italy
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  • Fastweb
    Service Owner
    Fastweb Nov 2022 - Present
    Milano, Lombardia, Italia
    Service Owner BOS (Business Operation Squad) che si occupa della gestioone dei processi, cross piattaforma/sistemi, relativamente all'acquisizione e provisioning di ordini di telefonia mobile per il segmento Enterprise.Si ricoprono tutti i precedenti incarichi, con relativo ruolo/responsabilità, e si aggiunge la figura di coordinatore di ulteriori 6 collaboratori di altri gruppi di Supporto Applicativo, addetti alla gestione delle medesime attività, ma per differenti piattaforme e servizi.
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  • Fastweb
    Service Owner
    Fastweb Jan 2019 - Present
    Milano, Lombardia, Italia
    Service Owner nella gestione dei processi di acquisizione clienti e ordini per partner Wholesale su nuova piattaforma Salesforce.Si ricoprono tutti i precedenti incarichi, con relativo ruolo/responsabilità, e si aggiunge la figura di responsabile di un nuovo gruppo di Supporto Applicativo, composto da 5 collaboratori, addetto alla gestione delle medesime attività, ma per altra tipologia di mercato.
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  • Fastweb
    Service Owner
    Fastweb Apr 2016 - Present
    Milano, Italia
    Service Owner nella gestione dei processi di Lead&Opportunity Management su piattaforma Salesforce.Si ricopre sia il precedente incarico, con relativi ruolo/responsabilità, che la figura di responsabile di un nuovo gruppo di Supporto Applicativo, composto da 5 collaboratori, addetto alla gestione delle medesime attività, ma in ambiente SFDC.
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  • Fastweb
    Service Owner
    Fastweb Nov 2013 - Present
    Milano, Italia
    Service Owner in Information Technology delle piattaforme Siebel CRM dedicate alla clientela “Enterprise”. Responsabile del Supporto Applicativo, composto da 6 collaboratori, addetto alla gestione delle seguenti attività:- Incident Management- Problem Management- Change Management- Release Management
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  • Fastweb
    Service Owner
    Fastweb Jan 2012 - Present
    Milano, Italia
    A fronte della introduzione di un contratto di fornitura servizi da parte di una società di consulenza, mantenendo il medesimo ambito e perimetro, ho assunto il ruolo di supervisore di gruppo di Supporto Applicativo allo scopo di definire priorità, pianificazioni con particolare attenzione al rispetto agli Sla e Ola definiti nei contratti tra Fastweb e la società fornitrice di servizi di manutenzione dei sistemi.
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  • Fastweb
    Ict Application Coordinator
    Fastweb Jul 2008 - Dec 2011
    Milano, Italia
    Responsabile di un gruppo di 8 persone addette alla gestione delle piattaforme CRM dedicate alla clientela “mobile” (MVNO), dal lancio del nuovo progetto (startup) fino alla gestione quotidiana dei sistemi.• Sistemi gestiti - Siebel CRM 8.1 - Bea Aqua Logic Service Bus e BPM• Aree di gestione - Incident Management - Problem Management - Change Management - Release Management
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  • Fastweb
    Ict Application Specilist
    Fastweb Nov 2003 - Jul 2008
    Milano, Italia
    Responsabile tecnico e coordinatore di un gruppo di 11 persone addette alla manutenzione delle piattaforme CRM dedicate alla clientela “fissa” (ADSL/Fibra), dallo startup fino alla gestione quotidiana dei sistemi• Attività svolte- Monitoraggio ambienti Unix e Oracle.- Problem Solving in ambiente Oracle/Unix.- Creazione e manutenzione script shell pl/sql.- Turni di reperibilità settimanali.- Rilascio software in pre-produzione con relativi test e successivamente in produzione.
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  • Cedati Spa (Altran Group)
    Senior Consultant
    Cedati Spa (Altran Group) Sep 2000 - Nov 2003
    Milano, Italia
    Attività lavorativa improntata verso la consulenza informatica presso altre società.• Attività svolte:- Monitoraggio ambienti Unix e Oracle.- Problem Solving in ambiente Oracle/Unix.- Creazione e manutenzione script shell pl/sql.- Turni di reperibilità settimanali.- Rilascio software in pre-produzione con relativi test e successivamente in produzione.• Clienti assegnati:- 2000 – 2002 Attività di Sistemista Unix / DBA Oracle-Sybse presso la sede INFOSTRADA di Milano- 2002 – 2003 Attività di Support a sistemi Unix / DB Oracle con gestione/manutenzione di applicativi dedicati, presso la sede FASTWEB di Milano

Giuseppe Corso Skills

Unix Oracle Telecomunicazioni Pl/sql Sql Integrazione Linux Gestione Team Siebel Itil Amministrazione Di Salesforce.com Salesforce.com Script Di Shell Group Work Team Leadership Analisi Aziendale Gestione Servizi It Management Shell Scripting Database Databases Unix Shell Scripting Problem Solving Problem Management It Service Management Gestione Degli Incidenti Telecommunications Team Management Problem Analysis Itil Certified Team Building Process Control Incident Management System Administration Vitria Weblogic Aqualogic Windows Microsoft Office Analisi Dei Requisiti Gestione Progetti Software Dispositivi Mobili Business Analysis Integration Amministrazione Sistemi Salesforce Requirements Analysis

Giuseppe Corso Education Details

  • I.T.I.S. Alessandro Volta (Palermo)
    I.T.I.S. Alessandro Volta (Palermo)
    Diplomi E Attestati Di Scuola Media Superiore
  • Oracle University (Milano)
    Oracle University (Milano)
    Programmazione Informatica, Applicazioni Specifiche
  • Oracle University (Milano)
    Oracle University (Milano)
    Programmazione Informatica, Certificazione Fornitore/Prodotto
  • Oracle University (Milano)
    Oracle University (Milano)
    Formazione Oracle9I
  • Istituto Ecap-Cgil (Palermo)
    Istituto Ecap-Cgil (Palermo)
    Sistemista Unix
  • Learning Center Presso Fastweb
    Learning Center Presso Fastweb
    Corsi Di Formazione Interna

Frequently Asked Questions about Giuseppe Corso

What company does Giuseppe Corso work for?

Giuseppe Corso works for Fastweb + Vodafone

What is Giuseppe Corso's role at the current company?

Giuseppe Corso's current role is IT Competence Center Professional.

What is Giuseppe Corso's email address?

Giuseppe Corso's email address is gi****@****tweb.it

What schools did Giuseppe Corso attend?

Giuseppe Corso attended I.t.i.s. Alessandro Volta (Palermo), Oracle University (Milano), Oracle University (Milano), Oracle University (Milano), Istituto Ecap-Cgil (Palermo), Learning Center Presso Fastweb.

What are some of Giuseppe Corso's interests?

Giuseppe Corso has interest in Children, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Politics, Poverty Alleviation, Science And Technology, Human Rights, Health.

What skills is Giuseppe Corso known for?

Giuseppe Corso has skills like Unix, Oracle, Telecomunicazioni, Pl/sql, Sql, Integrazione, Linux, Gestione Team, Siebel, Itil, Amministrazione Di Salesforce.com, Salesforce.com.

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