Service Manager
CurrentIn questo ruolo ho il compito di coordinare un team per la gestione delle evolutive e la manutenzione di siti e-commerce e istituzionali degli aeroporti di Roma (adr.it).Mi interfaccio con il cliente day by day per la raccolta dei requisiti delle minor change e delle evolutive del progetto. gestisco gli stand up giornalieri con il team di sviluppo dell'e-commerce e il team che si occupa delle evolutive .collaboro al SAL settimanale con il cliente sull'andamento delle attività in accordo con il cliente director e gli altri project managerMI occupo della redazione del report mensile dell'attività di manutenzione con la classificazione delle attività svolte per tipologia e per area di competenza.Predispongo i documenti d stima e monitoraggio dei costi delle CR per le evolutive dei siti e-commerce gestione dello stand up giornaliero con il team di sviluppo
