Giuseppe Loiacono Email and Phone Number

Ricopro un ruolo chiave nel team Service di Enerblu Cogeneration, nello specifico fungo da primo appoggio per i tecnici impegnati nelle attività di manutenzione e da primo sostegno per il cliente che si ritrova a dover gestire un problema in impianto, dando le prime indicazioni e gestendo le richieste con i colleghi operativi.Con l'appoggio del Responsabile Service, pianifico le attività della settimana, indicando ai tecnici presso quale impianto devono intervenire, le attività da effettuare ed i ricambi necessari in base ai piani di manutenzione previsti dalle macchine e dalle segnalazioni effettuate dai tecnici stessi o dai clienti. Nel corso degli anni, oltre alle normali attività di gestione amministrativa dell'ufficio, mi sono occupato di gestire l'acquisto di tutti i ricambi relativi al Servizio assistenza, creando legami e partnership con diversi fornitori, con il fine di ottimizzare il flusso di componenti e raggiungendo gli obbiettivi di cost saving prefissati. Riguardo ciò ho collaborato alla creazione di un magazzino dedicato alla sola attività di Service ed in autonomia seguo la sua gestione.Tra le varie attività, mi occupo anche della compilazione e valutazione delle offerte destinate ad attività e/o ricambi straordinari per i clienti.L'attività e le esperienze in questi anni mi hanno portato a migliorare quelle che sono le mie conoscenze tecniche, dal riconoscimento delle più comuni cause di fermo impianto oltre che a sviluppare abilità comunicative, commerciali e di gestione di situazioni problematiche. La mia curiosità, espansività e positività mi hanno permesso di creare forti legami con i colleghi, con gli addetti esterni che collaborano con l'azienda e con tutti i responsabili d'impianto.

Ho ricoperto diversi ruoli principalmente all’interno del laboratorio, a seconda della situazione produttiva sono addetto all’etichettatura, al confezionamento di alimenti disidratati (fiocco di patata, fecola di patata, farina di riso, latte in polvere) mediante l’utilizzo di macchine semi automatiche, alla sigillatura o cucitura del sacchetto finito ed infine alla pallettizzazione. Addetto al controllo qualità del prodotto confezionato da macchine automatiche ed alla procedura di miscelazione mediante utilizzo di miscelatore automatico. A livello del magazzino ho gestito il carico e scarico merci con l’utilizzo del muletto e della loro sistemazione e organizzazione al suo interno.Nell'ambito amministrativo invece ho acquisito una conoscenza base del programma gestionale che mi permetteva di poter creare, visionare o aggiornare le anagrafiche dei clienti, compilare ddt e fatture di vendita. Mi occupavo di organizzare il lavoro ed i processi produttivi in base alle scadenze dettate dagli ordini.

Raccolta di frutta e ortaggi per successiva vendita al dettaglio.

Ho avuto l'oppurtunità di gestire un pacchetto clienti, occupandomi del rinnovo e del pagamento delle polizze, e di allargarlo anche grazie al lavoro di telemarketing, parallelamente mi sono occupato anche dell'attività di recruiting.