Il punto di contatto tra la struttura di sede e la rete, agendo come partner strategico per i manager, guidando e supportando le decisioni relative al personale.Responsabile del Recruiting/Talent Acquisition di cat. protette, Allievi Store Manager e Store Manager.Monitora le esigenze di formazione e sviluppo delle risorse, realizzando contenuti formativi e partecipando come relatore nell'Academy per Allievi Store Manager e Store Manager (comunicazione efficace, time management, gestione delle priorità, gestione dei conflitti, leadership situazionale).

Fortemente orientato al risultato, considera il training una leva fondamentale al raggiungimento degli obiettivi. Progetta ed esegue programmi di formazione per i team di vendita. Organizza e conduce sessioni di training nazionali e internazionali. Realizza strumenti e piani formativi su: customer service, comunicazione efficace, time management e product knowledge (presentazioni, video, dispense, book formativi). Destinatari della formazione: Sales Assistant, Store Manager, Visual M., Area Manager. Creazione e gestione dell’incentivazione aziendale su tutto il network, sfruttando le dinamiche della gamification. Creazione e gestione del nuovo Magazine Aziendale. Durante il periodo Covid (2020-2021) responsabile della startup del business BATA & OVS, aprendo e gestendo 115 corner all’interno degli store OVS.

Responsabile vendite Italia di N°69 negozi diretti. Gestione e coordinamento di N°4 persone: tre Area Manager e un Visual Merchandiser. Responsabile della formazione dei commerciali, determinazione del budget di vendita annuale, valutazione dei nuovi negozi da aprire. Gestione della attività di formazione e crescita del personale.

Responsabile della formazione retail su V.M., Customer Service, Prodotto e Storytelling project. Realizza attività di analisi dei fabbisogni, progettazione, implementazione dei materiali didattici. Programmazione e aggiornamento dei moduli formativi per lo sviluppo delle risorse. Crea e realizza Style Alert e Storytelling prodotto icona (incremento medio di vendita del 30% su ogni prodotto icona).

Gestisce il reparto Visual di Bata Italia. Programma ed organizza le visite di negozio dei visual specialist, con l’obiettivo di garantire un costante presidio territoriale e un’uniformità d’immagine su tuttti i negozi della catena. E’ responsabile dell’ organizzazione e implementazione di corsi di formazione sia sul territorio nazionale che internazionale, gestendo VM Work-shop sul territorio: Italia, Dubai, Russia, Cina, Messico, Cile, Svizzera, Francia, Spagna, Rep. Ceca, Polonia, Singapore. E’ docente a corsi internazionali per top management. E’ responsabile per la creazione e supervisione delle Seasonal Window secondo i piani concordati con la Direzione Retail & Marketing e della creazione e sviluppo della prototipia dei tools espositivi. Gestisce le nuove aperture e tutte le procedure collegate allo specifico evento fino all’apertura del punto vendita.Responsabile dell’ideazione e implementazione di visual merchandising guide, store keeping e planogram. Coordina i programmi di formazione sul territorio con relativo work-shop in negozio ed implementazione del nuovo Visual Merchandising book.

E’ responsabile delle vendite dei negozi Bata dell’area Marche – Abruzzo – Veneto e responsabile del visual merchandising della catena Superstore. Crea manuali VM definendo le regole di allestimento per tutti i punti vendita large format, definisce piani di VM ad hoc in occasione di particolari promozioni prodotto. Analizza i KPI di vendita (best e slow seller, dati di sell-out, indici di rotazione) con l’obiettivo di incrementare costantemente i fatturati, ottimizzando l’organizzazione degli spazi espositivi.

E’ responsabile della gestione e della formazione dei nuovi assunti in materia di Visual merchandising e Vendite su tutti i negozi Athletes World in Italia e Svizzera. Collabora con l’ufficio tecnico per la realizzazione di store lay-out ed accessori espositivi. E’ responsabile della selezione e formazione dello staff di vendita, affianca lo Store Manager nello start-up gestionale del negozio. Analizza i dati relativi al mix di prodotto e i KPI di vendita, decide il trasferimento dello stock trai vari negozi di area per ottimizzare il sell out e incrementare fatturato e margine.

Allievo store manager in diverse località sul territorio italiano, da Store Manager è responsabile dei negozi di Palermo, Parma e di due negozi in Svizzera (Berna e Lucerna). Massimizza le vendite attraverso l'esposizione dei prodotti in linea con le linee guida aziendali e attraverso la consapevolezza commerciale delle prossime tendenze.