Área comercial: Negociación con United Airline Cargo, Gol Airline, China Air como nuevos clientes, entre otras Aerolíneas, realizar cotizaciones de nuevos clientes. Validación de contratos con aerolíneas.Desarrollo de nuevos proyectos: Desarrollo de nuevas unidades de negocios, análisis de factibilidad, negociación con proveedores internacionales y compras internacionales. Desarrollo de herramientas comerciales.Procesos: Implementación de procedimientos en operaciones y bodega orientados al sistema de logística Magaya. Reducción de los tiempos de respuesta en bodega, mejora en la atención al cliente. Implementación, programación y seguimiento de fallas del sistema Magaya. Procedimientos: Verificación de manuales de proceso y procedimientos para cumplir con las normas IATA ISAGO.

Responsabilidades: Supervisar las actividades de los departamentos de operaciones 3PL, bodega 3PL de mas de 10.000 Mtr2, a cargo de 13 personas. Implementación y supervisión de procedimientos en operaciones y bodega orientados al sistema de logística Magaya. Reducción de los tiempos de respuesta en bodega, mejora en la atención al cliente como Yamaha para latinoamérica, Rimshay, Avtek, ErichKrause, entre otros . Reducción de horas extras. Reducción de errores en bodega en menos del 1% de las transacciones anuales. Conciliación de inventarios con los clientes con menos del 1% de error. Implementación, programación y seguimiento de fallas del sistema Magaya. Solución a contingencias a los clientes. Balanceo de carga de red interna, soporte técnico nivel 2.

Responsabilidades: Supervisar las actividades de los departamentos de Taller, Servicios y Repuestos, a cargo de 13 personas. Implementación y supervisión de procedimientos de control de calidad en el área de taller y atención al cliente. Mejora en procedimientos para aumentar la producción. Atención de incidencias mayores y gestión con el cliente. Procesamiento y seguimiento de garantías de vehículos nuevos, responsable del contacto directo con planta. Responsable de elaborar presupuestos de reparaciones mayores, compra de repuestos e insumos para las actividades de taller a proveedores locales y extranjeros. Planificación de compras futuras para reposición de inventario en china. Gestión de importaciones (proveedor, cuentas bancarias, agente aduanal, envíos, aduana).