AeroLeads people directory · profile
Giuseppe Sciarrone Email & Phone Number
Team Leader - Gruppo Service Desk
at
Present S.p.A.
1 work email found
@it-present.com
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Team Leader - Gruppo Service Desk
Location
Turin, Piedmont, Italy
Company size
Who is Giuseppe Sciarrone? Overview
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Quick answer
Giuseppe Sciarrone is listed as Team Leader - Gruppo Service Desk at Present S.p.A., a with 884 employees, based in Turin, Piedmont, Italy. AeroLeads shows a work email signal at it-present.com and a matched LinkedIn profile for Giuseppe Sciarrone.
Giuseppe Sciarrone previously worked as Help Desk Support at Present S.P.A. and Impiegato at Manheim Italia. Giuseppe Sciarrone holds Certificazione Ecdl, Informatics from Ecdl.
Company email context
Email format at Present S.p.A.
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{first}.{last}@it-present.com
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Profile bio
About Giuseppe Sciarrone
Ho competenze specifiche nel campo dei sistemi informatici, dell'elaborazione dell'informazione, delleapplicazioni e tecnologie Web, delle reti e degli apparati di comunicazione.Conoscenza approfondita sull'architettura di un PC e buona conoscenza del pacchetto office.Possiedo i seguenti certificati rilasciati dall'AICA (Associazione italiana per l'informatica ed il Calcoloautonomo)-ECDL Standard-ECDL Full Standard-ECDL IT-SecuritySpirito di gruppo e capacità nella gestione del lavoro di gruppo e nella percezione delle esigenzeindividuali, attitudine al contatto con la clientela.Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico e allescadenze fiscali delle attività lavorative. Ottime capacità organizzative maturate nelle diverse attivitàsvolte.Help desk di 1 livello: Networking; Configurazioni PC da remoto; Istallazione, manutenzione egestione di reti; Configurazione di reti LAN e ADSL; Assistenza harware e software.continuità nell'assistenza informaticain ufficio, montaggie preparazione aste sia online che fisiche tramite trasferte in Italia, creazione direport tramite CrystalReport per l'analisi dei dati, cablaggio rete e gestione delle connessioni.Helpdesk remoto e onsite 2 livello, ottima reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticketing o telefono, ottima comprensione e circoscrizione del problema, collegamento ai sistemi del cliente per verificare e fornire una soluzione tempestiva, effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità, indirizzare gli utenti alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura, assicurarsi con l utente dell'effettiva risoluzione del problema, nei casi più complessi trasferimento del problema o ticket al supporto successivo, seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida risoluzione, nel rispetto degli SLA, contribuire ad alimentare la documentazione aziendale per i casi di richieste più comuni, migliorare le procedure esistenti dei problemi. monitoraggio sistemi aziendali tramite PRTG E ZABBIX, buona conoscenza dei portali ticketing quali Manage Engine, Ivanti, Fogbugz.. ottima conoscenza di OS windows e office 365 portal, servizio assisteza mobile tramite portale airwatch, conoscenza di networking, classi d'indirizzamento, gateway, dhcp, dns, ambienti server windows.
Current workplace
Giuseppe Sciarrone's current company
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Present S.P.A.
8 roles
Giuseppe Sciarrone work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Help Desk Support
Helpdesk remoto e onsite 2 livello, ottima reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticketing o telefono, ottima comprensione e circoscrizione del problema, collegamento ai sistemi del cliente per verificare e fornire una soluzione tempestiva, effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità, indirizzare gli utenti alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura, assicurarsi con l utente dell'effettiva risoluzione del problema, nei casi più complessi trasferimento del problema o ticket al supporto successivo, seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida risoluzione, nel rispetto degli SLA, contribuire ad alimentare la documentazione aziendale per i casi di richieste più comuni, migliorare le procedure esistenti dei problemi. monitoraggio sistemi aziendali tramite PRTG E ZABBIX, buona conoscenza dei portali ticketing quali Manage Engine, Ivanti, Fogbugz.. ottima conoscenza di OS windows e office 365 portal, servizio assisteza mobile tramite portale airwatch, conoscenza di networking, classi d'indirizzamento, gateway, dhcp, dns, ambienti server windows.Buone conoscenze riguardo Windows Server Update Services (WSUS) · VMware vSphere · VMware VDI solution · Windows PowerShell · Microsoft Exchange · DNS · DHCP · Office 365 · Windows server · Active Directory · OS Windows · Mac
Impiegato
Manheim Italia
IT presso Manheim italia srl, preparazione e gestione delle aste Manheim Italia online e fisiche pressoconcessionarie in trasferta, assistenza tecnica informatica, gestione dei back up, montaggio esmontaggio rete per la gestione delle aste in trasferta.continuità nell'assistenza informaticain ufficio, montaggie preparazione aste sia online che fisiche tramite trasferte in Italia, creazione direport tramite CrystalReport per l'analisi dei dati, cablaggio rete e gestione delle connessioni.Assistenza informatica diretta e in remoto tramite l'utilizzo di Teamviewer. Ottime conoscenze delpacchetto office tramite la costruzione e l'utilizzo di macro.
Dec 2016 - Oct 2019
Schedulatore Informatico
Eta Beta Scs
Tirocinio con Garanzia Giovani presso la cooperativa etabeta, con il compito di gestire e ampliare leinformazioni presso il sito Virginia, co-presenza durante le ore di informatica per utenti diversamenteabili frequentanti i laboratori del progetto leolab, supporto alla ricerca attiva del lavoro durante le ore dicircolo del lavoro. Assistenza tecnica diretta PC in caso di problemi.
Apr 2016 - Oct 2016
Servizio Civile Volontario
Eta Beta Scs
Organizzare le aule formative e partecipare alle attività formative supportando i formatori nellapredisposizione del materiale,dei video, del materiale da distribuire, montaggio/smontaggio pc emateriali vari.Supporto all'operatore nell'accompagnamento, affiancamento, collaborazione nell'inserimentoformativo dell'utente: con lui predisponendo la scheda di iscrizione, la richiesta di eventualiinformazioni.Supporto alle registrazioni dovute di presenza, nella compilazione delle liste con orari e giorni diformazione, nella progettazione delle attività laboratoriali e nella loro organizzazione dallapredisposizione delle aule al riassetto della stessa, alla richiesta di materiali utili alla lezione daeseguire.Preparazione di materiale informativo, affiancando l'operare nella stampa dei volantini, pinzatura,rilegatura e distribuzione.Traduzione di testi dall'inglese all'italiano e viceversa per diversi contenuti da pubblicare sul sito dellacooperativa Etabeta.Preparazione slide per ricerca attiva del lavoro, mirata soprattutto agli annunci vitto-alloggio e fuorisede e annunci mirati da determinate richieste.Aggiornamento del sito Rete culturale virginia, dal vecchio sito a quello nuovo, con inserimento deidati presenti nella precedente versione (utenti, testi,foto,video etc.)Assistenza tecnica Hardware/software PC, inserimento dati e uso del pacchetto Office.Consegna Documenti presso provincia e regione di Torino.
Mar 2015 - Mar 2016
Postino
Tnt
Addetto al recapito presso TNT
Aug 2013 - Sep 2013
Postino
Poste Italiane
Adetto al recapito
Jul 2012 - Sep 2012
Magazziniere
Basko S.P.A.
Cassiere, Repartista, Gestione degli ordini e del magazzino
Nov 2011 - May 2012
Team & coworkers
Colleagues at Present S.p.A.
Other employees you can reach at it-present.com. View company contacts for 884 employees →
AA
Andrea Antola
Colleague at Present S.P.A.Monte Porzio Catone, Latium, Italy
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GB
Giuseppe Bonafede
Colleague at Present S.P.A.Anguillara Sabazia, Latium, Italy
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DZ
Dario Zanatta
Colleague at Present S.P.A.Turin, Piedmont, Italy
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AG
Alessandro Giuliani
Colleague at Present S.P.A.Rho, Lombardy, Italy
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DS
Davide Sebastio
Colleague at Present S.P.A.Abbiategrasso, Lombardy, Italy
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GT
Giordana Termentini
Colleague at Present S.P.A.Rome, Latium, Italy
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PS
Paola Stivanello
Colleague at Present S.P.A.Turin, Piedmont, Italy
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AS
Alberto Scuderi
Colleague at Present S.P.A.Verona, Veneto, Italy
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FR
Francesco Rollo
Colleague at Present S.P.A.Italy
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FF
Francesco Franco
Colleague at Present S.P.A.Milan, Lombardy, Italy
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Andrea Antola
Colleague at Present S.P.A.Monte Porzio Catone, Latium, Italy
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GB
Giuseppe Bonafede
Colleague at Present S.P.A.Anguillara Sabazia, Latium, Italy
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DZ
Dario Zanatta
Colleague at Present S.P.A.Turin, Piedmont, Italy
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AG
Alessandro Giuliani
Colleague at Present S.P.A.Rho, Lombardy, Italy
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DS
Davide Sebastio
Colleague at Present S.P.A.Abbiategrasso, Lombardy, Italy
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GT
Giordana Termentini
Colleague at Present S.P.A.Rome, Latium, Italy
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PS
Paola Stivanello
Colleague at Present S.P.A.Turin, Piedmont, Italy
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AS
Alberto Scuderi
Colleague at Present S.P.A.Verona, Veneto, Italy
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FR
Francesco Rollo
Colleague at Present S.P.A.Italy
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FF
Francesco Franco
Colleague at Present S.P.A.Milan, Lombardy, Italy
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2 education records
Giuseppe Sciarrone education
Certificazione Ecdl, Informatics
Ecdl
Informatics, 75/100
Istituto Tecnico Industriale G. Peano
FAQ
Frequently asked questions about Giuseppe Sciarrone
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Giuseppe Sciarrone work for?
Giuseppe Sciarrone works for Present S.p.A..
What is Giuseppe Sciarrone's role at Present S.p.A.?
Giuseppe Sciarrone is listed as Team Leader - Gruppo Service Desk at Present S.p.A..
What is Giuseppe Sciarrone's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @it-present.com for Giuseppe Sciarrone at Present S.p.A..
Where is Giuseppe Sciarrone based?
Giuseppe Sciarrone is based in Turin, Piedmont, Italy while working with Present S.p.A..
What companies has Giuseppe Sciarrone worked for?
Giuseppe Sciarrone has worked for Present S.P.A., Manheim Italia, Eta Beta Scs, Tnt, and Poste Italiane.
Who are Giuseppe Sciarrone's colleagues at Present S.p.A.?
Giuseppe Sciarrone's colleagues at Present S.p.A. include Andrea Antola, Giuseppe Bonafede, Dario Zanatta, Alessandro Giuliani, and Davide Sebastio.
How can I contact Giuseppe Sciarrone?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Giuseppe Sciarrone at Present S.p.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Giuseppe Sciarrone attend?
Giuseppe Sciarrone holds Certificazione Ecdl, Informatics from Ecdl.
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