Sono arrivato in Alviero Martini nel 2012 con la qualifica di Store Manager dello store sito in Catania, quando l’attività fu rilevata dal franchising iniziata nel Settembre 2008. Già in quegli anni facevo parte dell’organico sempre con il medesimo incarico di responsabilità.Sono stato selezionato grazie alla mia precedente esperienza e alla conoscenza del brand.Conoscevo già lo staff, un team di 5 risorse, avendolo confermato dalla pregressa gestione.Nel 2014 mi è stata offerta l’opportunità di cimentarmi in una piazza importante come Roma. Era il mese di Agosto quando sono stato nominato Store Manager presso il punto vendita situato all’interno del centro commerciale di Euroma2. In quel periodo, esattamente tra Gennaio e Ottobre 2015, mi sono anche occupato del Flagship Store situato in Via Frattina, sostituendo la gerente in carica assente per maternità. Il doppio incarico è stato impegnativo ma allo stesso tempo molto formativo, cercando di essere presente in entrambe le sedi di lavoro.Da Gennaio 2016 sono tornoìato a pieno regime nello store di Euroma2 fino ad oggi.Di seguito le principali mansioni e attività che svolgo:Monitoraggio degli obiettivi di vendita e degli indicatori di prestazione (Kpi’s);Costruzione Database marketing clienti e profili customer book;Gestione dei collaboratori: Selezione, coordinamento e staff training ( tecniche di vendita, conoscenza del prodotto, modello di servizio e cerimoniale di vendita, visual merchandising);Pianificazione budget ore lavorative settimanali, mensili e annuali e pianificazione ferie;Applicazione dei criteri di visual merchandising definiti dall'azienda;Redazione di report periodici giornalieri, settimanali e mensili;Buyer: gestione degli acquisti e monitoraggio degli stock di magazzino;Amministrazione di base e del conto economico;Gestione e pianificazione degli inventari parziali e annuali;Customer service: Assicurarsi della migliore shopping experience.