Giuseppe Teatino

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Founder - Product Design @ TaDa
Milan, IT
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Milan, Lombardy, Italy, Italy
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About Giuseppe Teatino

Ricerco, progetto, testo, riprogetto e consiglio strutture informative, flussi e interfacce per le persone e con le persone. Adoro la ricerca con gli utenti e la capacità di smontare gli archetipi dei progettisti.Odio gli artefatti che non funzionano e la stupidità che, a volte, li genera.Mi sforzo di utilizzare il contesto come vincolo contro il pregiudizio.Amo le parole, quelle giuste. Le uniche capaci di essere architettura informativa, interfaccia ed estetica. Ho una formazione umanistica e una tras-formazione tecnica. Così dicono.Ho scogli solidi e una dolcissima deriva. Così dico. Potessi scegliere, starei dieci minuti al giorno sul mio scoglio a guardare il mare.

Giuseppe Teatino's Current Company Details
TaDa

Tada

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Founder - Product Design
Milan, IT
Website:
tadapower.it
Employees:
6
Giuseppe Teatino Work Experience Details
  • Tada
    Founder - Product Design
    Tada
    Milan, It
  • Postepay
    Head Of User Experience & Product Design
    Postepay Feb 2021 - Present
    Milano
    NeN era stata bellissima, astronave di marziani costruita from scratch.Qui in Poste, nuova sfida: "Fatelo qui" nell'azienda più grande d'Italia, sicuramente tra le più complesse.From scratch to scotch.Chi ha lavorato nelle grandi organizzazioni lo sa, quanto è difficile.Dal 16 gennaio 2021, prima riunione, eravamo in 4. 2 anni a costruire prodotto, metodo, cultura. Dal primo wireframe a zia Mara, Domenica IN, 120223.Ho provato a progettare ogni angolo, non da solo ovvio, ma di tre cose vado particolarmente orgoglioso, io, mie.- Per la prima volta ho progettato la fiducia di clienti diversi, i nostri primi: i colleghi degli Uffici Postali; per il loro dialogo con i clienti finali, per i loro feedback, perché la fiducia a volte va costruita per punti, persone e interfacce che si uniscono. - Ho scritto "Ciao [Nome]" anziché "Gentile cliente" nelle mail; le nuove culture a volte partono da sotto-culture, disallineamenti, incoerenze, forzature. Come questo, altri mille vincoli buttati giù.- Ho provato a cambiare - ancora una volta - linguaggio e postura di un'organizzazione, chè Conway aveva capito tutto e i prodotti/servizi sono derivati. Persone, parole e interazioni prima che processi. Il mio agile.
  • Nen.It
    Head Of Customer Experience
    Nen.It Sep 2019 - Jan 2021
    Milano, Italia
    Sono arrivato in NeN quando non esisteva ed era un concept sbilenco, un green flow di UX e azienda. Con Stefano, Daniele, Nick e Fabio abbiamo creato un piccolo gioiello di organizzazione e prodotto: valori, competenze, cultura. Ho creato il team CX di NeN scegliendo le persone che potessero costruire quello in cui credo; sono andati molto oltre. Ci presentavamo così ai nuovi arrivati: "Siamo il miglior team in cui ognuno di noi ha lavorato. Ci occupiamo del design di tutti i touchpoint in cui NeN parla e interagisce con le persone: sito web, area personale web, app, creatività - digitali e non - per il marketing. Ideiamo, progettiamo, disegniamo, scriviamo, ascoltiamo, miglioriamo." Ad Alessandro, Francesco, Megrianne, Adele, FrancescoKim e tutti i NeNner "grazie, anche se non leggerete mai".
  • Nexi
    Head Of User Experience - Digital & Customer Experience Unit At Business Development Area
    Nexi Oct 2017 - Sep 2019
    Milano, Italia
    Responsabile della User Experience dei canali digitali; assieme al responsabile dell’analisi funzionale, ho coordinato una decina di team cross-funzionali. Ho negoziato con IT, Business, Legale, Sicurezza, Consulenti e mille altri stakeholder. Nel tempo libero mi sono dedicato a User Experience Design, User Research, Microcopy & UX Writing, Information Architecture Design, Interaction Design, UX & Conversion Rate Optimization.
  • Tsw
    Head Of User Experience
    Tsw Mar 2017 - Oct 2017
    Treviso, Italia
  • Tsw
    User Experience Manager
    Tsw Jul 2013 - Mar 2017
    Treviso, Italia
    Coordino il team UX di TSW. Mi occupo della fase commerciale di acquisizione, stesura e quantificazione dei progetti.Continuo ad essere operativo. Ed è quello che mi piace di più.Svolgo attività di ricerca con utenti: - test di usabilità in presenza con think aloud (principalmente) e/o eyetracking - attività di ricerca remote: card sorting, treejack, chalkmarkProgetto (non sono un grafico, pur riconoscendone l’importanza): - architetture informative - flussi utente - wireframe a vario livello di dettaglio - prototipi Eseguo analisi di vario tipo: - valutazioni euristiche, esperte e comparative - conversion rate optimization con diversi strumenti (Hotjar, Webflow) Mi piace seguire il processo UCD, adattarlo ai vincoli, ma credo la UX senza user non esista. Utilizzo numerosi software ma ne ritengo indispensabili solo due: carta e penna. Il resto si impara. A volte tengo corsi di formazione (mi piace) o parlo a conferenze di settore (mi piace meno). Scambio competenze e imparo da colleghi (e clienti) su molti fronti del digital marketing:[ordine decrescente di competenza] - seo - sviluppo front end - digital analytics - online adv - sviluppo back-end - social media marketingHo lavorato su progetti per: - Vodafone - Banca Widiba - Credem - Genertel - Cariparma - Acer - Sodastream - Gruppo Ascopiave - ...
  • Tsw
    Information Architect - Usability Specialist
    Tsw Jul 2011 - Jul 2013
    Treviso, Italia
    La mia prima, vera, architettura informativa. Poi tante altre, a grado crescente di complessità.Il mio primo test di usabilità. Poi centinaia di sessioni di facilitazione e decine di analisi e report.E poi tanti wireframe, flussi, prototipi, analisi, ricerche con utenti in presenza e remote.Ho lavorato su progetti per: - Lottomatica - Unicredit - Arena - Medici senza frontiere - TNT post - Agriturismo.it - Aeroporti di Venezia e Treviso - Gruppo SAVE - Gruppo Finanziaria Internazionale - ...
  • Best Western Italia
    Usability & Seo Executive
    Best Western Italia Jun 2010 - Jun 2011
    Milano
    Mi sono occupato con il team web di BW della progettazione e implementazione dei siti individuali degli hotel della catena: CMS per gli albergatori, front-end siti vetrina e booking engine per i clienti.Ho curato l’architettura informativa e la redazione dei testi, scoprendo come la SEO sia materia umana prima che tecnica.Ho tenuto sessioni di formazione per gli albergatori sull’utilizzo delle piattaforme e su principi base di usabilità, scrittura per il web, SEO.
  • Best Western Italia
    Web Specialist
    Best Western Italia Jun 2009 - Jun 2010
    Milano, Italia
    La prima palestra. Tanto sudore e sporcarsi le mani nel web.

Giuseppe Teatino Skills

Information Architecture Usability Usability Testing User Interface Design User Scenarios User Experience Design Seo Seo Copywriting Marketing Online Architettura Dell'informazione Progettazione Interfaccia Utente Google Analytics User Experience

Giuseppe Teatino Education Details

Frequently Asked Questions about Giuseppe Teatino

What company does Giuseppe Teatino work for?

Giuseppe Teatino works for Tada

What is Giuseppe Teatino's role at the current company?

Giuseppe Teatino's current role is Founder - Product Design.

What is Giuseppe Teatino's email address?

Giuseppe Teatino's email address is giuseppe.teatino@tsw.it

What schools did Giuseppe Teatino attend?

Giuseppe Teatino attended Università Degli Studi Di Firenze / University Of Florence, Università Degli Studi Di Bari, Università Degli Studi Di Bari.

What skills is Giuseppe Teatino known for?

Giuseppe Teatino has skills like Information Architecture, Usability, Usability Testing, User Interface Design, User Scenarios, User Experience Design, Seo, Seo Copywriting, Marketing Online, Architettura Dell'informazione, Progettazione Interfaccia Utente, Google Analytics.

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