Riporto al manager CEO Training Italy e sono responsabile dell’assessment/needs formativi di tutte le insegne retail Ottica del mercato italiano del gruppo Luxottica, in specifico: Salmoiraghi&Viganò, VistaSì, Ray Ban Stores, Sunglasshut, Oliver People.Collaboro con il team Training Worldwide per lo sviluppo di progetti e percorsi formativi cross country. Lavoro a stretto contatto con l’area business di tutte le insegne e con il dipartimento Factory Luxottica Group.Alcuni dei più importanti progetti realizzati nel 2019• Il tuo stile di vista: nuovo percorso di vendita per rendere unica l’esperienza di acquisto nei nostri negozi. Il modulo è stato progettato e sviluppato sia in Classroom che digital con la piattaforma Luxottica University• Store Training Center: nuovo percorso di on boarding per neoassunti caratterizzato da 3 step: Classroom (teoria), Store Training center (learning by doing presso uno store selezionato e precedentemente formato), Practice (presso lo store di destinazione con tutor di riferimento). • La novità di questo progetto è da collegarsi al fatto che lo Store training Center è stato concepito come una vera palestra formativa con tools, games, role play, esercitazioni, esperienze,..con una serie di Kit dedicati per questi store. Il progetto sarà esportato anche in altre countries.

As a Business Training Manager in Salmoiraghi & Viganò I respond directly to Global Business Training Retail worldwide Manager in Luxottica and functionally to the EMEA CEO. On the one hand I design, develop and coordinate the Italian Training Program in S & V, on the other I work internationally with retail business managers of other Luxottica retail chains for the creation of a common international framework in the field of training.My goal is to support business strategies and business plans in order to become a premium optical company in Italy and to contribute to the achievement of business and development results.Formative areas: Sales, Management, People management and Professional skills for the various profiles on the network of 420 stores and 1800 employees. I coordinate a team of 6 Regional Trainers and 1 Resource in E-learning Training Staff.

Riportando direttamente all'Amministratore Delegato sono Responsabile della Formazione &Sviluppo dell'intera impresa. Scopo della mia funzione è quella di assicurare le competenze necessarie sia a livello di sede che di tutta la rete dei punti vendita per contribuire al raggiungimento dei risultati di business e di sviluppo. Coordino la formazione di vendita, commerciale, gestionale e professionale dei diversi profili presenti sulla rete di 420 punti vendita anche attraverso una rete di punti vendita scuola "Ambassador store". In questi ultimi anni ho contribuito a lanciare numerosi progetti fra cui:Mappatura delle competenze Performance managementTavole di rimpiazzo Percorsi di crescita Best practices aziendali Cerimoniale di vendita Comportamenti Vincenti nella venditaIndagini di Mistery clientValutazione del potenzialePercorsi di formazione in ambito leadershipPercorsi di coaching

Responsabile punto vendita – Assistente comm.le area sud Italia- Formatore commerciale e tecnico – Responsabile formazione tecnica S&VCoordinamento risorse e referente per obiettivi quali-quantitativi del punto vendita- Referente comm.le degli obiettivi quali-quantitativi dell’area (20 punti vendita)- Responsabile centro di formazione tecnicaSalmoiraghi&Viganò (CE.FOC)