Giuseppe Valenti Email & Phone Number
Who is Giuseppe Valenti? Overview
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Giuseppe Valenti is listed as Impiegato del back office at Koiné Srl, a with 377 employees, based in Palermo, Sicily, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Giuseppe Valenti.
Giuseppe Valenti previously worked as Custumers care - Backoffice at Telekottage Plus Srl and Custumers Care Inbound/Backoffice at 4U Italia Srl. Giuseppe Valenti holds Diploma Istituto Tecnico E Professionale, Accounting And Business/Management, 94 Su 100 from I.T.C.S. Libero Grassi Di Palermo.
Email format at Koiné Srl
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About Giuseppe Valenti
Padronanza nell’utilizzo di software e pacchetti di gestione professionale, analisi della domanda di mercato, Analisi di Benchmarking, Marketing Plan, Action Plan, Piano dei Ricavi, Riclassificazione e Analisi di Bilancio.Uso professionale microsoft office e linguaggi di programmazione comuni (HTML, PHP). Creazione reti Lan e networking. Gestione e configurazione Modem/Stampanti. Utilizzo sistemi di monitoraggio.Sono in grado di organizzare ottimamente il lavoro, definendo priorità e ruoli utilizzando i principali strumenti di controllo e gestione. Non trovo particolari difficoltà a relazionarmi in ambienti multiculturali, grazie all’eccellente conoscenza della lingua inglese. Elevate capacità di lavoro in team. Buone capacità di negoziazione, padronanza delle pratiche di customer care (dall’acquisizione dell’ordine, all’evasione e all’assistenza post vendita), sviluppate grazie all’esperienza di smartcare.
Giuseppe Valenti's current company
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Giuseppe Valenti work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Custumers Care - Backoffice
Custumers Care Inbound/Backoffice
Team Leader - Inbound/Backoffice – It Operations
▪ Team Leader - Gestione helpdesk 1 Livello▪ Attività di CRM ( Customer Relationship Management )▪ Gestione dell’assistenza e del ticketing / backoffice per conto TIM▪ Implementazione di offerte commerciali e Devices▪ Organizzazione Roll-Out, & monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori ( SAL ). ▪ Deploy, Enrollment e continuity Operations
Customer Care Inbound/Backoffice Sia
▪ Gestione dell’assistenza bancaria. Del Ticketing e dello smart care per carte di Debito/Credito.▪ Attività di formazione per i neo assunti.▪ Aprire chiamate e gestire chiusure▪ Uso dei seguenti tool: ICRM, Office, skype Business, Cisco client.
Customer Care – Inbound/Backoffice Di Wind3
▪ Gestione dell’assistenza e del ticketing / backoffice per conto Wind3▪ Gestione avanzamento pratiche , gestione dei reclami dei clienti. Promotions.▪ Uso di: PeopleSoft, IncidentReport-MA( IRMA), Dss (Preventions & Promotions), Crm, Siebel Soft, ERP, RDA, CContat, Oneshot payments, ToolOnDelivery, CanvassFamilyTools, VAS Operations, Office, Ecc▪ Armonizzazione documentale e revisione in base ai processi interni.▪ Supporto agli operatori nella risoluzione delle problematiche… Show more ▪ Gestione dell’assistenza e del ticketing / backoffice per conto Wind3▪ Gestione avanzamento pratiche , gestione dei reclami dei clienti. Promotions.▪ Uso di: PeopleSoft, IncidentReport-MA( IRMA), Dss (Preventions & Promotions), Crm, Siebel Soft, ERP, RDA, CContat, Oneshot payments, ToolOnDelivery, CanvassFamilyTools, VAS Operations, Office, Ecc▪ Armonizzazione documentale e revisione in base ai processi interni.▪ Supporto agli operatori nella risoluzione delle problematiche della clientela. Show less
Addetto Alle Vendite
Addetto Alle Vendite
Vendita telefonica per conto Vodafone
Tecnico Informatico Onsite
Attività di assemblaggio e riparazione PC desktop/NotebookAttività di assistenza tecnica, hardware e software, relativamente agli apparatiConfigurazione PDL
Smart Care - Compliance & Backoffice
Operazioni seguite su due clienti: TIM & SKYArmonizzazione documentale e revisione in base ai processi interni.Uso di: SIEBEL, KM, CCRM, CRM WEB, MSP, TONICS.Operatore Smart del 119 e 199 per assistenza tecnica commerciale e Upgrade.
Consulente Per L’Orientamento Professionale
Tecniche Di Orientamento professionale & impiegato per l’assistenza ed erogazione finanziamenti pubblici per le piccole imprese regionali.Armonizzazione documenti e revisione contabile.Gestione CAF e compilazione di dichiarazioni.
Giuseppe Valenti education
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I.T.C.S. Libero Grassi Di Palermo
Frequently asked questions about Giuseppe Valenti
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What company does Giuseppe Valenti work for?
Giuseppe Valenti works for Koiné Srl.
What is Giuseppe Valenti's role at Koiné Srl?
Giuseppe Valenti is listed as Impiegato del back office at Koiné Srl.
Where is Giuseppe Valenti based?
Giuseppe Valenti is based in Palermo, Sicily, Italy while working with Koiné Srl.
What companies has Giuseppe Valenti worked for?
Giuseppe Valenti has worked for Koiné Srl, Telekottage Plus Srl, 4U Italia Srl, Bv-Tech (S.P.A), and Nexteria S.R.L..
How can I contact Giuseppe Valenti?
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What schools did Giuseppe Valenti attend?
Giuseppe Valenti holds Diploma Istituto Tecnico E Professionale, Accounting And Business/Management, 94 Su 100 from I.T.C.S. Libero Grassi Di Palermo.
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