Giuseppe Valenza Email & Phone Number

Torino, Piemonte, Italia

Divisione ERP area Nord Ovest

Beinasco, Piemonte, Italia

All’interno del gruppo IT, mi occupo implementazioni processi e soluzioni informatiche di integrazioni tra CRM e Software gestionale DMS e ERP relativi ai processi di Vendita e Post Vendita. Manutenzione ed installazione Postazioni di lavoro, creazione e configurazione email, accessi al gestionale e ai software e supporto utente in caso di problematiche. Gestione e aggiornamento sito Web aziendale.Principali competenze:Networking:TCP/IP, Switching, Routing, Firewall,Telefonia fissa e mobile:Supporto apparecchi digitali promelitSupporto e configurazione su device mobiliClient:Supporto e configurazione sistemi operativi Supporto e configurazione stampanti di rete multifunzioneConfigurazione client di posta con account pop3/IMAP e caselle pec Assistenza hardware Supporto all’ufficio Marketing per realizzazione e utilizzo di soluzioni informatiche.

San Mauro Torinese - Torino

Concessionaria Auto Multibrand, all'interno della quale mi occupo di gestire ed implementare la comunicazione digitale, la gestione e promozione dei social media, le inserzioni del parco veicoli usati, la stesura e pubblicazione di campagne di marketing e finanziarie sia per il nuovo che per l'usato con relativa pubblicazione sui media e web aziendale.Analisi, fattibilità ed implementazione del gestionale DMS in uso, processi di CRM e Lead Management.

Ho frequentato parte del corso di meccatronica ITS3

Asti, Alessandria,Alba, Casale Monferrato

IMPIEGATO II° Livello Commercio - Tempo DeterminatoResponsabile Vendite NuovoAll’interno della società ricoprivo il ruolo di Responsabile Vendite Nuovo, dove gestivo ungruppo di 13 consulenti alla vendita dislocati sulle 4 sedi.La mia attività si suddivideva in 4 grandi macro aree• Gestione e verifica Standard Showroom• CSS, soddisfazione clienti• Volumi di vendita• Marginalità

Dal 01/02/2012 mi sono occupato di Support Analysts e Layered & Technology, analisi fattibilità circa richieste dei clienti, verifica della corretta stesura delle richieste di implementazione verso R&D e analisi relativa alle problematiche rilevate dal gestionaleAll’interno della società ho ricoperto il ruolo di Consulente IT, mi occupavo di assistere e di supportare i clienti in tutti gli aspetti di business correlati all’utilizzo in azienda del sistema informativo DMS, tramite corsi di formazione e interventi on site.Le aree di Business sulle quali opero sono:CRM - Contabilità - Showroom e Gestione Veicoli Generazione di preventivi e contratti, gestione stock vetture e veicoli, fatturazione - Magazzino e Officina

Torino, Italia

Mi occupavo della vendita di materiale informatico, seguendo ed indirizzando le piccole e medie imprese, studi legali e professionisti in genere, nella ricerca del prodotto specifico per le proprie esigenze sia a livello Hw (postazione lavoro e stampanti vario genere, reti Lan/wan) che Sw

Torino, Italia

Team Leader Sistemi Informativi e supporto UtenteHo svolto la mia attività lavorativa per tutto il periodo presso la Telecom Italia Mobile (TIM) come consulente, in qualità di Sistemista di rete, assistenza software su applicativi Windows e specifici Telecom Italia e supporto utente. Ho gestito e coordinato un gruppo di sei persone. La nostra attività consisteva nella gestione e monitoraggio degli apparati di rete e nell’individuazione e soluzione delle varie problematiche riscontrate. Installazione e configurazione delle schede di rete, installazione del Software on board delle WS sia Customer Service sia Office (sistema operativo ed applicativi), gestione assegnazione e configurazione indirizzamento Tcp/Ip, permute sugli apparati di rete attivi (Switch/concentratori) di nuovi postazioni Lavoro, problemi di rete, verifica e risoluzione delle problematiche giornaliere riscontrate dagli utenti, sia sui sistemi operativi sia sugli applicativi, configurazione posta elettronica . Installazione e configurazione accesso remoto.

Borgaro Torinese

All’interno di questa società, mi occupavo dello studio e realizzazione deglischemi elettrici, diordinare il materiale per la realizzazione del progetto, dello sviluppo dei quadri elettrici e del bordo macchina, ed infine la progettazione del software PLC ed il collaudo finale del macchinario