Gladston V. Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Federal District, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Responsável por efetuar visitas presenciais aos clientes procurando manter um estreitamento no relacionamento comercial, apresentando o mix de produtos da empresa, atendendo reclamações, dando suporte técnico, entre outros. Visando sua fidelização e satisfação nos padrões de atendimento e qualidade;• Responsável por buscar novas possibilidades de novos negócios preparando a confecção de propostas comerciais seguindo os documentos padronizados da empresa.• Habilidade para negociar proposta e descontos com clientes, rever condições de pagamento e prazos, sob orientação das áreas responsáveis, visando o fechamento do contrato;• Responsável por prospectar clientes novos e inativos relacionados na base da empresa ou em canais diversos.• Participação na elaboração e consolidação de novos projetos relacionados a sua área de atuação sempre que demandados.• Habilidade em treinar e desenvolver promotores e clientes nos aspectos de conhecimentos e técnicas de vendas dos produtos da Empresa.• Responsável em manter-se atualizado com status das suas atividades (visitas realizadas, andamento das propostas, novas oportunidades etc.) preparando relatórios, mapas e quadros demonstrativos para apreciação e controle do superior.• Responsável por efetuar o atendimento de vendas a key accounts com clientes estratégicos na respectiva região e canal de atuação, visando a negociação com clientes e a obtenção de pedidos dentro de condições mutuamente satisfatórias de desconto, preço de fretes, prazo e pontualidade nas entregas das mercadorias.

Brasília E Região, Brasil

• Responsável pela prospecção de novos negócios em diversas regiões de Brasília na área de prestação de serviços, identificando novas oportunidades.• Atuação no acompanhamento da carteira existente, garantindo a fidelização e retenção de clientes.• Responsável pela efetivação de novos contratos e relacionamento pós-vendas.• Participação em feiras e eventos do ramo representando a empresa.• Acompanhamento dos processos da equipe operacional e orientação de boas práticas/processos.

Brasília

Setor Habitacional Vicente Pires

• Responsável por implementar e desenvolver um plano de ação visando a retomada das tratativas com clientes antigos e saintes da operação.• Prospecção de clientes, adicionando à base da empresa um quantitativo de 30% de novos clientes sobre a base que já existente.Principais Resultados:• Atuação no resgate de 90% dos clientes que deixaram a empresa em um período de até 2 anos antes de minha entrada no grupo.• Responsável pelo incremento de faturamento e upsell em 90% da base de clientes, elevando o faturamento da empresa em mais de 50% em relação ao cenário anterior.

Brasília E Região, Brasil

• Responsável pela gestão micro-regional da carteira de franqueados Ortobom, reportando à Indústria, por meio de indicadores, as ações realizadas bem como todo o resultado da operação. • Ampla vivência em toda operação de loja, elaborando, implantando e acompanhando estratégias mercadológicas com foco na competitividade do negócio. Conhecimento no controle financeiro, controle de estoque, balanços, análises econômicas, DRE, custos e elaboração de relatórios, apresentando mensalmente os resultados ao Gerente Regional e Diretor de Operações. Expertise em análise e redução de custos operacionais.• Atuação em treinamentos para franqueados, auditoria comercial, fiscal e operacional.• Responsável pela prospecção de novas operações, franqueados, pdvs, ações práticas e estratégicas.• Desenvolvimento para ações de merchandising para os pontos de venda.Principais Resultados:• Participação no projeto Grande Feirão Ortobom, realizando o evento em vários shoppings da cidade, com crescimento acima de 400% com o resultado de, R$ 1.700.000,00 em vendas no mês, sendo que as vendas para o período variavam em torno de R$ 300.000,00.

Education record

Superior, Gestão Comercial