Profissional graduanda em Marketing Profissional pelo ENIAC, com grande expertise ematendimento ao cliente, mapeamento de suas necessidades e busca por soluções ágeis eassertivas para diferentes demandas. Carreira construída principalmente no setor financeiro ede pagamentos, tendo atuado em diversas empresas consolidadas no mercado, o quegarantiu uma vivência imersa em desafios constantes, públicos distintos e ambientesdinâmicos, gerando assim um perfil analítico, empático, atento aos detalhes e orientado aresultados. Busca constantemente pelo aprimoramento de seus conhecimentos, tornando-seuma profissional sempre atualizada sobre as boas práticas do mercado e novas formas derealizar seus atendimentos visando o bem estar do cliente e objetivos da empresa.Principais Atividades:● Atendimento via Chat, WhatsApp, telefônico Ativo e Receptivo;● Atuação junto ao setor de Serviços e produtos financeiros;● Atendimento a pessoas físicas e jurídicas;● Auxílio em relação às dúvidas referente a Crédito Imobiliário;● Suporte ao gerente e atividades relacionadas;● Acompanhamento de processo de financiamento Imobiliário até a emissão docontrato.● Suporte para Internet Banking e Cartões.● Realização de operações bancárias e venda de produtos relacionados.● Gerenciamento de contas, investimentos e vendas de produtos bancários.