Glaucia Camargo

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Customer service analyst no Banco Next @ Banco Next
sao paulo, sao paulo, brazil
Glaucia Camargo's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Glaucia Camargo

Profissional graduanda em Marketing Profissional pelo ENIAC, com grande expertise ematendimento ao cliente, mapeamento de suas necessidades e busca por soluções ágeis eassertivas para diferentes demandas. Carreira construída principalmente no setor financeiro ede pagamentos, tendo atuado em diversas empresas consolidadas no mercado, o quegarantiu uma vivência imersa em desafios constantes, públicos distintos e ambientesdinâmicos, gerando assim um perfil analítico, empático, atento aos detalhes e orientado aresultados. Busca constantemente pelo aprimoramento de seus conhecimentos, tornando-seuma profissional sempre atualizada sobre as boas práticas do mercado e novas formas derealizar seus atendimentos visando o bem estar do cliente e objetivos da empresa.Principais Atividades:● Atendimento via Chat, WhatsApp, telefônico Ativo e Receptivo;● Atuação junto ao setor de Serviços e produtos financeiros;● Atendimento a pessoas físicas e jurídicas;● Auxílio em relação às dúvidas referente a Crédito Imobiliário;● Suporte ao gerente e atividades relacionadas;● Acompanhamento de processo de financiamento Imobiliário até a emissão docontrato.● Suporte para Internet Banking e Cartões.● Realização de operações bancárias e venda de produtos relacionados.● Gerenciamento de contas, investimentos e vendas de produtos bancários.

Glaucia Camargo's Current Company Details
Banco Next

Banco Next

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Customer service analyst no Banco Next
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
next.me
Employees:
285
Glaucia Camargo Work Experience Details
  • Banco Next
    Customer Service Analyst
    Banco Next Jan 2022 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Unicred Do Brasil
    Analista De Relacionamento
    Unicred Do Brasil Apr 2021 - Oct 2021
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    ● Atendimento via Chat, WhatsApp, telefônico Ativo e Receptivo;● Atuação junto ao setor de Serviços e produtos financeiros;● Atendimento a pessoas físicas e jurídicas;● Confirmações de dados e procedimentos de segurança;● Análises de Risco, aumento de limites e liberações para transações via Internet Banking e mobile;● Orientações e auxílio aos cooperados referente aos produtos da Cooperativa;● Realização de serviços administrativos.
  • Indice Negócios Imobiliários
    Consultora De Crédito Imobiliário
    Indice Negócios Imobiliários Oct 2020 - Apr 2021
    São Paulo, Brasil
    ● Atendimento ao Cliente/Processo Crédito Imobiliário;● Auxílio em relação às dúvidas referente a Crédito Imobiliário;● Suporte ao gerente e atividades relacionadas;● Acompanhamento de processo de financiamento Imobiliário até a emissão do contrato.● Acompanhamento de Processo Interveniente quitante e FGTS;● Análise de documentos.
  • Santander Brasil
    Assistente De Atendimento Bancário
    Santander Brasil Aug 2017 - Jul 2020
    São Paulo E Região
    ● Atendimento conta corrente Pessoa Física.● Atendimento ao cliente Van Gogh e Select..● Suporte para Internet Banking e Cartões.● Realização de operações bancárias e venda de produtos relacionados.
  • Itaú Unibanco
    Atendente Comercial
    Itaú Unibanco Jan 2013 - Feb 2017
    São Paulo, São Paulo
    ● Realização de atendimento ao Cliente em agência;● Atendimento ao Cliente Uniclass;● Gerenciamento de contas, investimentos e vendas de produtos bancários;● Responsável por Abertura de Contas;● Soluções de demandas bancárias e jurídicas;● Pagamento de contas;● Vendas de produtos bancários.

Glaucia Camargo Skills

Foco Nos Resultados E Nos Clientes Microsoft Office Banco De Dados Microsoft Word Trabalho Em Equipe Microsoft Excel Internet Vendas Microsoft Power Point Windows Atendimento Ao Cliente Foco No Cliente

Glaucia Camargo Education Details

Frequently Asked Questions about Glaucia Camargo

What company does Glaucia Camargo work for?

Glaucia Camargo works for Banco Next

What is Glaucia Camargo's role at the current company?

Glaucia Camargo's current role is Customer service analyst no Banco Next.

What is Glaucia Camargo's email address?

Glaucia Camargo's email address is gl****@****ail.com

What schools did Glaucia Camargo attend?

Glaucia Camargo attended Faculdade Eniac.

What skills is Glaucia Camargo known for?

Glaucia Camargo has skills like Foco Nos Resultados E Nos Clientes, Microsoft Office, Banco De Dados, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, Internet, Vendas, Microsoft Power Point, Windows, Atendimento Ao Cliente, Foco No Cliente.

Who are Glaucia Camargo's colleagues?

Glaucia Camargo's colleagues are Diana Spanier, Heloisa Medeiros, Mirella Queiroz, Juliana Macedo, Nemora Junqueira, Amanda Neves, Andre Lima.

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