Sou Gláucia Lima, graduada em Gestão de Recursos Humanos:Atualmente estou cursando bacharelado em Administração 6 semestre, na Faculdade Ruy Barbosa. Tenho mais de 10 anos de experiência na área comercial em diversos segmentos.Sou uma profissional com forte Posicionamento Consultivo e Mindset de aprendizado contínuo, sempre buscando aprimorar minhas competências através das experiências vividas. Com um Foco em resultados, aplico minha Curiosidade e gosto de trabalhar em equipe, sendo colaborativa e proativa em minhas atribuições.Tenho coragem para me desafiar, abraçando novas oportunidades de crescimento e transformando ideias em soluções criativas. Busco constantemente qualidade em toda rotina, possuo habilidades sólidas de resolução de problemas e me sinto confortável em trabalhar de forma independente, gerenciando meu próprio tempo de forma eficiente.Com facilidade para lidar com situações adversas e inovadoras, tenho experiência com sistemas como RM, Sibel, Salesforce, CRM e sou habilidosa com a ferramenta Excel. Sou organizada, analítica e comunicativa, com um forte senso de urgência e habilidades em negociação.Além disso, sou habilitada na categoria B e possuo veículo próprio, o que me proporciona flexibilidade e mobilidade.Estou sempre em busca de novas formas de melhorias no ambiente de trabalho, comprometida em agregar valor e alcançar resultados excepcionais.E-mail: glaucia.grpl@gmail.comContato: (71) 99173-2712 (WhatsApp)
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Csa InternoVenezaState Of Bahia, Brazil -
Csa InternoVeneza Dec 2024 - PresentSalvador, Bahia, BrasilAnálise das Necessidades do ClienteConsultoria técnicaApresentação de Produtos e Tecnologias AvançadasPós-VendasRelacionamento com clientes -
Assistente ComercialVeneza Nov 2024 - Dec 2024Salvador, Bahia, BrasilAtendimento ao ClienteSuporte na NegociaçãoGestão de DocumentaçãoAcompanhamento de PedidosAcompanhamento de Indicadores -
Consultor De NegóciosYduqs Aug 2022 - Feb 2024Salvador, Bahia, Brasil• Gestão de Carteira de Clientes: Expansão e manutenção da carteira de clientes, resultando em aumento de receita.• Parcerias e Convênios: Estabelecimento de novos convênios com empresas e órgãos públicos.• Negociação e Propostas: Criação e negociação de propostas comerciais, fechamento de contratos.• Visitas e Ações: Realização de visitas a escolas para parcerias e promoção de ações.• Estratégias de Divulgação: Desenvolvimento de estratégias de marketing para produtos e… Show more • Gestão de Carteira de Clientes: Expansão e manutenção da carteira de clientes, resultando em aumento de receita.• Parcerias e Convênios: Estabelecimento de novos convênios com empresas e órgãos públicos.• Negociação e Propostas: Criação e negociação de propostas comerciais, fechamento de contratos.• Visitas e Ações: Realização de visitas a escolas para parcerias e promoção de ações.• Estratégias de Divulgação: Desenvolvimento de estratégias de marketing para produtos e serviços.• Palestras e Eventos: Condução de palestras e eventos para engajar clientes e parceiros.• Análise e Melhoria: Avaliação de desempenho comercial e implementação de melhorias contínuas. Show less -
Assistente AdministrativaYduqs Apr 2019 - Aug 2022Salvador, Bahia, Brasil• Matrícula de Calouros: Processamento de matrículas e prospecção de novos candidatos.• Administração e CRM: Gestão de dados administrativos e uso de CRM para controle.• Eventos Institucionais: Participação em eventos para promover a instituição.• Atendimento a Professores: Suporte a professores para facilitar o andamento das aulas.• Pós-Venda e Retenção: Fortalecimento do relacionamento com pais para retenção de alunos.• Tours e Apresentações: Condução de tours… Show more • Matrícula de Calouros: Processamento de matrículas e prospecção de novos candidatos.• Administração e CRM: Gestão de dados administrativos e uso de CRM para controle.• Eventos Institucionais: Participação em eventos para promover a instituição.• Atendimento a Professores: Suporte a professores para facilitar o andamento das aulas.• Pós-Venda e Retenção: Fortalecimento do relacionamento com pais para retenção de alunos.• Tours e Apresentações: Condução de tours institucionais e apresentação da escola para pais e alunos.• Bolsa de Estudos: Negociação e administração de bolsas de estudo.• Atendimento ao Cliente: Contato com leads e clientes através de múltiplos canais.• Pendências Financeiras: Resolução de pendências financeiras com diversos setores. Show less -
SubgerenteSobrancelhas Design Perdizes Apr 2017 - Mar 2018Salvador E Região, Brasil• Atendimento e Vendas: Atendimento pessoal e telefônico; vendas de produtos SD make up.• Administração de Caixa: Abertura e fechamento de caixa, emissão e envio de notas fiscais.• Relatórios e Planilhas: Envio de relatórios e gestão de planilhas em Excel.• Acompanhamento de Metas: Monitoramento e gestão de metas da equipe.• Telemarketing: Realização de telemarketing ativo e receptivo.Promoção a Subgerente:• Gestão de Equipe: Supervisão e treinamento de equipe… Show more • Atendimento e Vendas: Atendimento pessoal e telefônico; vendas de produtos SD make up.• Administração de Caixa: Abertura e fechamento de caixa, emissão e envio de notas fiscais.• Relatórios e Planilhas: Envio de relatórios e gestão de planilhas em Excel.• Acompanhamento de Metas: Monitoramento e gestão de metas da equipe.• Telemarketing: Realização de telemarketing ativo e receptivo.Promoção a Subgerente:• Gestão de Equipe: Supervisão e treinamento de equipe, realização de reuniões para alinhamento de metas.• Fechamento e Conferência: Controle de folhas de ponto e presença.• Planejamento e Ação: Criação e implementação de planos de ação para alcançar metas.• Coordenação de Operações: Coordenação das operações diárias da loja. Show less
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Consultor ComercialLog Telecom Apr 2015 - Jun 2016Salvador, Bahia, Brasil• Prospecção de Clientes: Identificação e abordagem de novos clientes para máquinas POS.• Atendimento e Cobranças: Atendimento interno e externo, incluindo cobranças bancárias.• Suporte à Equipe de Vendas: Fornecimento de informações sobre rotas e suporte técnico.• Instalação e Configuração: Instalação e configuração de POS por telefone.• Documentação e Relatórios: Análise de documentação e preenchimento de planilhas para relatórios.• Vendas e Pós-Vendas: Gestão de vendas… Show more • Prospecção de Clientes: Identificação e abordagem de novos clientes para máquinas POS.• Atendimento e Cobranças: Atendimento interno e externo, incluindo cobranças bancárias.• Suporte à Equipe de Vendas: Fornecimento de informações sobre rotas e suporte técnico.• Instalação e Configuração: Instalação e configuração de POS por telefone.• Documentação e Relatórios: Análise de documentação e preenchimento de planilhas para relatórios.• Vendas e Pós-Vendas: Gestão de vendas, pós-venda e controle de qualidade. Show less -
Assistente De VendasFiori Veiculo Jun 2010 - Mar 2014Salvador, Bahia• Vendas de Serviços: Venda de serviços com metas mensais; agendamento para oficina.• Explicações e Tabelas: Fornecimento de explicações e apresentação de tabelas de preços.
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Operador De TelemarketingContax Sep 2005 - Oct 2008Salvador, Bahia• Telemarketing Ativo e Receptivo: Realização de chamadas para prospecção e atendimento.• Vendas de Produtos: Comercialização de produtos e serviços da Oi.
Glaucia Lima Education Details
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Business/Commerce, General -
Human Resources Management/Personnel Administration, General -
Colegio Modelo Luis Eduardo MagalhãesFormaçao Geral
Frequently Asked Questions about Glaucia Lima
What company does Glaucia Lima work for?
Glaucia Lima works for Veneza
What is Glaucia Lima's role at the current company?
Glaucia Lima's current role is CSA Interno.
What schools did Glaucia Lima attend?
Glaucia Lima attended Uniruy Wyden, Uniruy Wyden, Colegio Modelo Luis Eduardo Magalhães.
Who are Glaucia Lima's colleagues?
Glaucia Lima's colleagues are Jacione Veloso, Raphael Carvalho, Jonas Alves De Jesus, Iasmim Lopes, Ingrid Lima, Aldous Raposo, Anderson Paltanin.
Not the Glaucia Lima you were looking for?
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Gláucia Lima
Biomédica | Análises Clínicas | Mestre Em Ciências Aplicadas À Hematologia Pela Universidade Do Estado Do Amazonas - Uea/Hemoam |Manaus, Am -
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