Glayne León Email & Phone Number

✔ Análisis de requerimientos junto con el Product Manager para definir y refinar los features, US y los criterios de aceptación para los distintos escenarios.✔ Diseño y redacción de Features, User Storys, Bugs.✔ Verificación y seguimiento del Definition of Ready de las US.✔ Verificación y seguimiento del Definition of Done de las US.✔ Ejecución de pruebas manuales de aplicaciones web y mobile (Android) que incluyen E2E Test, Regresion Test, Smoke Test, Retest.✔ Apoyo a mi líder QA en la organización del equipo, tareas a probar, redacciones, ambientes y data de pruebas.✔ Herramientas: Target Process (Gestor de proyecto), Insomnia, Postman, Jmeter

Argentina

✔Análisis de requerimientos✔Relevamiento de US✔Diseño y ejecución de Test Cases Funcionales para aplicación web✔Pruebas UAT, de Sistema, Smoke Test y Regresion Test✔Reporte y seguimiento de bugs.✔Documentación de evidencias de test.✔Identificación de mejoras en la aplicación.

🖥 Pruebas Funcionales🛒 Pruebas de usabilidad- Trabajé con Software Jira para:✔Diseño y ejecución de casos de pruebas✔Test Cases designs and executions.✔Reportar errores funcionales, visuales, de contenido, etc.

Argentina

✔Atención al cliente vía mail, chat, teléfono y RRSS.✔Solventar problemas y dudas del cliente, acortar tiempos deservicio. Detectar aspectos de mejora.✔Reporte y seguimiento de casos a través de Saas FreshDesk.✔Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa.

Barquisimeto, Lara, Venezuela

✔Inducción / Capacitación de uso de la aplicación al usuario final ✔Atención, análisis y pronta solución de problemas técnicos al usuario con el software.✔Instalación y configuración del sistema en servidor y estaciones de trabajo. Instalación y configuración de impresoras fiscales.✔Actualización de versiones, consultas básicas en MySQL, migración de bases de datos.

Python Developer

Java

Software Testing Qa

Lic. Comunicación Social