Gledson Holanda
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Gledson Holanda Email & Phone Number

Customer Success Coordinator | CS at Dattos
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil 7 work roles 4 schools
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Success Coordinator | CS
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Gledson Holanda? Overview

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Quick answer

Gledson Holanda is listed as Customer Success Coordinator | CS at Dattos, a company with 25 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Gledson Holanda.

Gledson Holanda previously worked as Customer Success Coordinator at Dattos and Customer Success | Gerente de conta at Dattos. Gledson Holanda holds Pós-Graduação Lato Sensu, Organizational Leadership from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.

Company email context

Email format at Dattos

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Dattos

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Profile bio

About Gledson Holanda

Olá, meu nome é Gledson Holanda!Possuo habilidades em gestão de pessoas, Customer Success (CS), inbound e outbound comercial, KPI, OKR, gerenciamento de contas e equipes, metodologia ágil, ensino didático para iniciantes comercial, negociação e argumentação, networking, agendamento, prospecção, conteúdo, além de conhecimentos em contabilidade, fiscal e financeiro.Sou graduado em Ciências Contábeis pela União das Instituições Educacionais de São Paulo e cursando pós em Gestão de Pessoas pela PUCRS trabalhei por alguns anos nos setores contábil e fiscal, o que me permitiu adquirir sólidos conhecimentos nessas áreas. Hoje atuo como Gerente de Contas Chaves (Key Account / Account Manager), um papel fundamental para garantir a satisfação dos clientes e manter um relacionamento de longo prazo com eles. Trabalho em conjunto com outras áreas da empresa, como vendas, marketing, suporte técnico, entre outras, para garantir que os clientes recebam todo o suporte necessário e que a empresa esteja sempre alinhada com as necessidades dos clientes.Estabeleço e mantenho relacionamentos com clientes e suas necessidades para ajudá-los a alcançar seus objetivos estando disponível para ouvir seus problemas e fornecer soluções eficazes e eficientes.Coleto feedback dos clientes e analiso minuciosamente para entender melhor como eles estão se sentindo em relação aos produtos e serviços oferecidos. Com essas informações, é possível fazer melhorias para garantir a satisfação dos clientes e evitar problemas no futuro.Identifico e seleciono os clientes mais importantes e estratégicos para a empresa, levando em consideração o potencial de receita e o valor que esses clientes podem agregar.Monitoro constantemente a satisfação do cliente, coletando feedbacks, identificando problemas e trabalhando em soluções para garantir que os clientes estejam sempre satisfeitos e felizes com os serviços ou produtos da empresa.Gerencio todas as negociações com os clientes, garantindo que todas as partes estejam satisfeitas com os acordos realizados.Estabeleço objetivos e metas para cada cliente, trabalhando em conjunto com a equipe interna para garantir que esses objetivos sejam alcançados.

Listed skills include Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Marketing, Publicidade, and 16 others.

Current workplace

Gledson Holanda's current company

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Dattos
Dattos
Customer Success Coordinator | CS
Website
Employees
25
AeroLeads page
7 roles · 9 years

Gledson Holanda work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success Coordinator

Current

São Paulo, Brasil

Aug 2024 - Present

Customer Success | Gerente De Conta

Alameda Vicente Pinzon, 54 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04547-130

  • Garanto a satisfação dos clientes e manter um relacionamento de longo prazo com eles, em colaboração com outras áreas da empresa.
  • Estabeleço e mantenho relacionamentos com os clientes.
  • Coleto feedback deles e analiso minuciosamente para entender melhor como eles estão se sentindo em relação aos produtos e serviços oferecidos.
  • Identifico e seleciono os clientes mais importantes e estratégicos para a empresa.
  • Monitoro constantemente a satisfação do cliente.
  • Gerencio todas as negociações com os clientes e estabeleço objetivos e metas para cada cliente.
Oct 2022 - Aug 2024

Sales Account Executive

São Paulo, São Paulo, Brasil

  • Utilização ativa do CRM para acompanhar o progresso do funil de vendas;
  • Entendimento do cenário atual e identificação das dores, necessidades e motivações dos clientes a fim de encontrar a melhor solução;
  • Apresentações remotas ou presenciais do produto e de soluções focadas nas necessidades dos clientes;
  • Elaboração do escopo de projeto, a partir do mapeamento das informações do cliente e entendimento das suas regras de negócio.
  • Elaboração e apresentação de propostas comerciais;
  • Negociação, relacionamento e gestão da carteira de clientes;
Jul 2022 - Oct 2022

Sócio Proprietário

Duabba Tecnologia

Rua Francisco Justino De Azevedo, 80, Aclimação, São Paulo - SP

2017 - Jul 2022

Gerente De Vendas

Miniaturas 3D

São Paulo E Região, Brasil

Planejo e oriento atividades de equipes de atendimento ao cliente para suprir suas necessidades e dar suporte às operações da empresa. Desenvolve procedimentos, estabelecendo normas e administrando atividades para garantir o lançamento preciso de pedidos, acompanhamento eficiente de remessas e entrega oportuna de produtos aos clientes. Também é responsável.

Aug 2015 - May 2017

Vendedor / Supervisor

São Paulo E Região, Brasil

Trabalhei como vendedor e com funções de supervisão indo em clientes com os mais novos e ajudando em seu desenvolvimento como profissional!!

Apr 2014 - Aug 2015
Team & coworkers

Colleagues at Dattos

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4 education records

Gledson Holanda education

Curso Intensivo, Web Developer

FAQ

Frequently asked questions about Gledson Holanda

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Gledson Holanda work for?

Gledson Holanda works for Dattos.

What is Gledson Holanda's role at Dattos?

Gledson Holanda is listed as Customer Success Coordinator | CS at Dattos.

Where is Gledson Holanda based?

Gledson Holanda is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Dattos.

What companies has Gledson Holanda worked for?

Gledson Holanda has worked for Dattos, Dattos | Automação De Conciliações, Duabba Tecnologia, Miniaturas 3D, and Embracon Administradora De Consórcio Ltda..

Who are Gledson Holanda's colleagues at Dattos?

Gledson Holanda's colleagues at Dattos include Vinicyus Magalhães, Paschoal De Lascio, Vanessa Ongaratto, Cláudio Henrique Domingos Rosa, and Julia Nakamura 🚀👩🏻‍🚀.

How can I contact Gledson Holanda?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gledson Holanda at Dattos, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Gledson Holanda attend?

Gledson Holanda holds Pós-Graduação Lato Sensu, Organizational Leadership from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.

What skills is Gledson Holanda known for?

Gledson Holanda is listed with skills including Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Marketing, Publicidade, Marketing Social, Treinamento, Javascript, and Desenvolvimento Empresarial.

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