Lideré operaciones en Centros de Distribución y Operadores Logísticos, enfocándome en la optimización de la cadena de suministro y la mejora continua. Gestioné equipos multidisciplinarios, proveedores y relaciones con clientes.Proyectos destacados:Reducción de tarifas de transporte T1 y T2 mediante análisis comparativo sectorial, logrando tarifas competitivas y rentables.

Dirigí la gestión integral del Centro de Distribución, cubriendo áreas clave: Recepción (82 contenedores mensuales), Almacenamiento (8,460 posiciones pallets, 45% del inventario nacional, 99.98% de efectividad, más de 1000 SKUs), Transporte (63.3 toneladas diarias), Distribución (25% de las ventas nacionales, 95% de abastecimiento de líneas importadas y locales) y Maquila (más de 1 millón de unidades procesadas al mes).Fui responsable de indicadores de gestión, cumplimiento de normas de calidad y seguridad, control del presupuesto y gestión de un equipo de 57 personas.Proyectos destacados:Mudanza exitosa del Centro de Distribución con entregas simultáneas entre dos centros (2023).Estrategias para atención al cliente en 24 horas (2021-2022).Implementación de Operadores Logísticos en Cuenca y Loja (2022).

Dirigí la gestión de Almacenamiento, Transporte y Distribución en el Centro de Distribución, con un inventario del 7% a nivel nacional (3250 posiciones pallets, 99.90% de efectividad) y un transporte de 38 toneladas/día. Fui responsable de indicadores de gestión, calidad, seguridad, control presupuestario y de un equipo de 23 personas.Proyectos destacados:Implementación de procesos logísticos para nuevo ERP (2020).Estrategias de reducción de costos logísticos (-0.32% vs 2019).

Planifiqué y gestioné actividades de transporte, almacenamiento y distribución, asegurando el control de entregas, rotación de inventarios y administración mediante controles cíclicos. Supervisé la distribución, optimizando costos y plazos, gestioné bajas de productos y verifiqué el cumplimiento de BPA en almacenes. Negocié tarifas con proveedores y medí la efectividad de las entregas, liderando un equipo de 5 personas.Proyectos destacados:Reducción de retornos en la operación de cobertura del 5% al 3%.Mantenimiento de la operación de cobertura como la más eficiente a nivel nacional.

Me especialicé en analizar, procesar y validar datos en bases de datos, georreferenciarlos y generar reportes espaciales en ArcGIS. También preparé informes estadísticos para diversas áreas de la institución y gestioné el servicio al cliente interno, asegurando una comunicación efectiva y un apoyo continuo.

Coordiné y supervisé operaciones de embarque aéreo, asegurando el cumplimiento de tiempos y normativas aduaneras y de seguridad. Gestioné la documentación de carga y mantuve comunicación con aerolíneas, proveedores y clientes. Optimicé la planificación logística para garantizar un flujo eficiente de mercancías, monitoreé envíos, resolví incidencias operativas y mantuve la calidad del servicio.