Glenda Sena Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Belo Horizonte, Minas Gerais

Belo Horizonte E Região, Brasil

Fotógrafa profissional de família (casamento, gestantes, aniversários e ensaios) e administradora da empresa de 2013 a 2019.Responsável pelo registro fotográfico, tratamento das imagens, prospecção e relacionamento com clientes.Responsável também pelo gerenciamento administrativo, financeiro e marketing.

Santa Efigênia/Bh/Mg

Coordenação das atividades relacionadas a área comercial do Hospital: • Gestão de Contratos e Negociações - Responsável por prospectar e credenciar novos convênios, negociar reajustes contratuais e/ou inclusões de procedimentos no contrato ou novos pacotes. Responsável pelo relacionamento com todos os convênios atendidos pelo Hospital.• Gestão do Corpo Clínico - Responsável por prospectar, credenciar, relacionar e orientar os Médicos que prestam serviço para a Instituição.• Comunicação e Marketing - Responsável por elaborar estratégias de Marketing do Hospital, Comunicação, Endomarketing, Organização e participação em Eventos, Brindes e todas as estratégias que envolvam a promoção e divulgação da empresa.• Secretarias de Saúde – Responsável por buscar, interpretar editais e participar de Licitações e Pregões. Envio de orçamentos por ordem judicial e prospecção de parcerias com prefeituras.• Programa Mais Visão – Implantação e gerenciamento do Programa Mais Visão (https://programamaisvisao.com.br/)• Auditora interna - Experiência nas certificações ONA (Nível III - Excelência) e ISO 9001 e auditoria interna de setores assistenciais e administrativos.

Santa Efigênia/Bh/Mg

Analista da Gestão de Relacionamento com Cliente Coorporativo, responsável por:• Desenvolver estratégias de marketing voltadas para o Cliente Corporativo;• Apoiar à Gestão em estratégias comerciais e elaboração de ações que geram satisfação para os clientes corporativos e resultados mútuos;• Gerenciar metas (de reajuste, visitas, vendas etc.) da equipe de analistas de relacionamento e negócios;• Tratar demandas dos clientes corporativos e equipes internas;• Desenvolver propostas comerciais;• Organizar eventos para clientes corporativos e colaboradores;• Definir e ministrar treinamentos específicos da área, assim como análise crítica dos demais treinamentos ministrados à equipe e apresentação de relatórios gerenciais para coordenação e gestão;• Redação e produção do jornal interno;• Gerenciar e analisar reclamações registradas pelos clientes corporativos referentes às equipes (analistas ou assistentes), apresentando relatórios gerenciais para a gestão;• Desenvolver, aplicar e apurar pesquisas de satisfação;• Responsável pelos documentos da Qualidade, padronização de procedimentos operacionais e auxílio aos colaboradores no desenvolvimento de documentos;• Dar suporte às demandas de cunho comercial, de comunicação e de estratégias de relacionamento com clientes corporativos geradas pelas diversas áreas da empresa, superintendência e gerência.

Mba Executivo Em Gestão De Saúde, Business/Commerce, General

Mba Em Gestão Estratégica De Marketing, Gestão De Marketing

Mba Em Gestão Empresarial, Administração E Negócios

Comunicação Empresarial, Business/Corporate Communications, Medalha De Bronze

Activities and Societies: 3° melhor nota no curso no ano de formação.

Empretec, Business Administration And Management, General

O Empretec é um seminário desenvolvido pela Organização das Nações Unidas (ONU), promovido em 34 países. É o seminário de maior impacto.