Glenn Andersen Email & Phone Number

Bergen Area, Norway

Enhet for digitale driftstjenester (EDD) er Bergen kommune sin driftsleverandør innenfor IKT, EDD er en egen resultatenhet med ca 80 ansatte. Bergen kommune har en moderne infrastruktur med over 43 000 PCer og Chromebooks, sentralisert server- og applikasjonsdrift, og drift på ca. 650 geografiske lokasjoner. Vi holder til i lyse og trivelige lokaler i Fyllingsdalen. Operasjonelt ansvarlig for klientdriften og LAN-drift med rundt 1800 svitsjer. Drift av mobile enheter som nettbrett og smarttelefoner er blitt en voksende og viktig del av vår virksomhet. I stillingen min har jeg personalansvar for 15 medarbeidere. Vår filosofi er at kompetente medarbeidere som har det kjekt på jobb er et særdeles godt utgangspunkt for å levere. Miljøet og medarbeidertilfredshet er noe vi jobber aktivt med i enheten.Videreutvikling, stabilisering og herding av PC-plattformene med tilhørende image står sentralt i driften. Bergen kommune er over på Windows 10 plattformen med både Microsoft Office 2016 og Office 365 ProPlus. Mobile enheter har i hovedsak Android. Automatisering, standardisering og fjernstyring er viktige begreper når vi skal drifte disse størrelsene. Tilrettelegging av betjente og selvbetjente tjenester for å understøtte forretningssiden til våre brukere er områder vi kontinuerlig vier oppmerksomhet. En slik utvikling vil også kunne gjøre i stand til å hele tiden levere mer for mindre.

IKT driftskonsulent med hovedvekt på klientdrift(PC-er, skrivere, switcher, mobiltelefoner, scannere mm) og prosjektarbeid(leder/deltaker)

Ansvarlig for klientdrift ved hovedkontor i Bergen. Reiste i tillegg rundt i Norge og avholdt opplæring/kurs i nye butikksystem-moduler for Tilbords medarbeidere i 130 butikker.

It-Operatør, Programmering, Databaser, Økonomi

IT-Operatør

Education record

Informatikk, organisasjons- og arbeidslivspsykologi, psykologi, sammenliknende politikk, sosialøkonomi, metodeprøve, ex.phil